《我有一本卖房宝典》 第二章 炒鱿鱼:去面试 “咚~” 笔记本被段小明毫不犹疑的丢进了转角垃圾桶。 男子汉大丈夫想扔就扔,不带一丝拖泥带水。 哼,孙子才需要兵法,老子只会写——武德两字。 我爸不讲武德啊! 狗哥也不讲武德啊! 武德都不讲,还谈什么刀枪棍棒——哦,不对,什么卖房宝典,骗鬼呢,还当我真的相信? 段小明迈着轻盈的步伐往大门走去。 迈过这道门,我就获得新生了。 一位段小明不认识的行销同事迎面走来。 这人长得五大三粗,个头足有一米八,公司统一定制的帅气行销制服套在他身上,变成了紧身衣一般的存在,估计是没有合适的码子了,看上去有点滑稽。 段小明盯着对方胸口的工作铭牌,心想,居然还有自己不认识的行销。 这行销新来的? 行销,顾名思义,行走销售,也指行走的销售人员,房产业内也称外场销售。 行销古时便有,如武大郎,就是行销。 大郎家有娇俏美妻,所以他挑担卖饼格外卖力,凭卖烧饼就在河北清河县置下独栋双层洋房家业,名副其实的销售精英。 不是精英,难道是自己这样的销渣? 她妹妹的,连武大郎都比不过,真是失败啊! 千万别让人知道我被炒了,赶紧开溜,以后随便他们说吧。 毕竟,那也是一种传说。 至于砖家研究的武大郎房子到底是租来的还是买来的,段小明有自己的看法。 如果租套房子能拥有潘氏金莲那般的妖艳贱货,啧啧啧,除非潘氏金莲提早预料到作者要安排她跟西门小**见面,不然,一套租房就献身,除非大郎有长处…… 段小明感慨,都被扫地出门了,还在脑子里想什么行销坐销,大郎金莲的,醒醒吧你,认清现实,销售行业只看业绩。 哪怕长得像你段小明这么帅,也不管用! 有个有钱的爹也不管用! 何况还是个不讲武德的爹! “这位兄弟,遇到什么开心事了,满面春风的。” 做行销的人,可是见谁都能搭讪的。 看来他不认识我! 段小明虽然对待事情吊儿郎当,但并不飞扬跋扈,他用夸张的笑声来掩饰自己被炒鱿鱼的尴尬,努力在人生遭受了重大打击之下,保持很礼貌的回答:“哇哈哈……有人被炒鱿鱼了!” 行销:“销渣就该被淘汰,听说有个段小明,大家都说把那厮淘汰了最好!浪费客户资源!” 段小明把笑容撑的最满,说:“不错,淘汰的就是他!” 嗯,必须镇定。 行销哈哈大笑:“难怪兄弟你笑的这么开心,真是大快人心啊!” 段小明走过去,揽住比自己身高稍矮几厘米的行销肩膀,说:“你叫什么名字,我跟你很投缘!” 行销回答:“姓万名中,万中挑一的万中,段小明被淘汰了这个好消息我得在外场群告诉大家!第一手消息赚眼球哇!” 段小明听后快步朝大门走去,再不走,等下回去就得贴寻物启事了。 启事内容:段小明的脸掉在售楼部了,碎成渣了,请拾到者不要践踏,帮忙丢进马桶冲走吧! 前脚刚出售楼部,后脚跟还在空中,电话响了。 “我是你爸爸,我是你爸爸,我是你爸爸……” 手机铃声是段小明爸爸亲自录的,低沉的男中音,却非要学可爱。 这条铃声价值五万元。 段小明爸爸段中华亲手录制,然后设置为自己给儿子打电话的来电铃声,自设置之日起,为期一年,父子两人签订君子协议,当场支付全款。 段小明生性顽劣,但重承诺,重感情,答应过的事,只要能做到,绝不反悔。 做不到的——也绝不会为难自己! “干啥?” 段中华坐在自己办公室里,电脑屏幕上放着狗哥发过去的监控视频。 视频里段小明狠狠的把卖房宝典扔进垃圾桶,头也不回的走开。 “捡回来!” “什么捡回来?听不懂。” “1,2,……” 段小明像兔子一样跑回到垃圾桶旁,不顾肮脏,把笔记本捡了出来。 “亲爱的爸爸,我捡回来了!” “……8,9,好,你捡回的不光是那本笔记本,还捡回了你下个月的伙食费。” 段中华说完挂断电话。 段小明假装低头看笔记本,实则是变幻十八般表情骂自己老爸,骂完爽了,然后慢慢抬起头,换上一副纯洁笑脸。 他以为他老爸段中华正透过顶上摄像头看自己,其实透过摄像头看他的是狗哥。 低着头的表情摄像头也能拍到? 头顶的摄像头肯定拍不到,但狗哥是谁? 他很狗,他居然在墙壁中间也装了一个隐形摄像头。 作为上司,时刻关心下属内心感受的外在表现——面部表情是很有必要的。 不然团队里我咋知道谁是鬼谁是——色鬼? 反正干销售的下属没有一个省油的灯。 狗哥把段小明演技炸裂的画面鼓捣鼓捣做成了聊天表情,发给了段中华。 “姨夫,我觉得你要不别逼他去干销售了,就这演技,一年给你捧回来十座最佳男主角奖都不过分,演技甩现在流量小鲜肉几个星系。” 段中华没有回复信息,他正给儿子打第二个电话。 “我是你爸爸,我是你爸爸,我是你爸爸……” “又干啥?” 段小明已经出了售楼部。 “明天早上八点半,去对面那家面试。” “对面那家?本市no.1那家?挤破脑袋都挤不进去的那家?” 对面那家——小强地产可是本市最高端楼盘! 我在这边都是销渣,到了那边怕是连渣都不是了。 老爸这明显是想置我于死地啊! 这是什么节奏?这是什么操作? 我看不懂呀。 “昨天已帮你投了简历,今天接到了面试通知。” “原来被炒鱿鱼都是你的安排!” “对!” “我很好奇,你从哪里来的自信认为你的销渣儿子,我!可以进那家公司的?“ 段中华懒得回答儿子的问题:“去不去?” “要不是我每个月要资助云贵贫困学生,傲娇的我不可能——” “你可以凭自己本事挣。” “我凭本事啃爹——” 段中华沉默了三秒:“三个月后,你表姐夫送你的笔记本如果不在,一切赌注也取消!” “告诉你,偶像,我这个人最不喜欢别人威胁我,老爸的威胁也不行,取消吧,取消吧,我坐公交车也蛮好的。” “总有一天我会断了你的生活费,让你做不了好人。” “亲爱的爸爸,我错了!” “我突然改变主意了,如果这次你输了,以后生活费也取消!” “别啊!” “我是认真的!” “亲爱的——” 马屁还没有拍出去,段中华把电话挂了。 段小明左手抓着手机,右手抓着卖房宝典,在原地伸着舌头做着怪表情旋转跳跃好一阵。 你不但不讲武德,你刚刚还监视你儿子! 小爷我现在售楼部外,我看你还能监视我不? 发泄完情绪,段小明又换上一副春风得意的笑脸,开始往公交站台走去。 走的过程中,一首如梦令在心中成型。 《如梦令·老爸没武德》 犹记面试那天,夸我前途无限。 今日成销渣,合计将我驱赶。 阴险,阴险,怎忍毁我明天! 不过无所谓啦,为了每月三万的生活费,为了背后那么多人,一定要努力一把——鬼才信呢,要断我生活费你早断了! 你说的太平淡。 像没天赋的演员。 儿子一眼能看穿。 该配合你演出的我演早已习惯! ——鬼才信你呢,调皮! 段小明走开了好一会了,狗哥坐在自己办公室,盯着监控软件里售楼部大门口摄像头的画面,自言自语:“这神经质会不会是遗传姨夫的?” 鼓捣鼓捣,他又做了一个聊天表情,只是这一次段小明面部表情没刚才那么清晰。 没关系,肢体动作也能证明他拥有绝佳演技。 狗哥再次发给段中华:“姨夫,我真心建议,送他去表演吧,他不去演戏是华人演艺圈的损失啊!” 段中华没有接狗哥这个茬,而是回复:“我已经喊他明天去小强面试了。” 狗哥:“他肯去小强?不对,他敢去吗——难道他答应了?” 段中华:“他会去的。” 到了第二天早上八点未到,段小明英俊潇洒的身影出现在小强地产售楼部门口。 他面带微笑非常自信的走进售楼部大门。 没人前来接待,因为来得太早。 整个售楼部只有两位销售妹子坐在高高的前台后面。 段小明走近,发现她们在低头化妆聊天,没有注意到自己前来。 其中一个说:“哎,听说对面楼盘昨天又淘汰人了,你说我们这边会不会也淘汰人?” 另外一位:“不知道,对面为什么淘汰人?” “50天没开一单,不过,传说人长得蛮帅,个子也高,叫段什么。” “帅吗?” 没说话的段小明突然开口:“确实很帅,我认识,他叫段小明!” “真的吗,有他照片吗——不好意思,我以为是同事来上班了——您好,您是来看房吗?” 段小明:“不,我来面试。” “跟人事有约好吗?叫什么名字?” 另一位销售妹子翻开前台面试登记本。 “约好了,我叫段——小——明。” 第三章 宝典开篇:段小爷第一式 “你就是段小明呀——真不好意思。” 说着不好意思,但是笑得露出了两颗虎牙。 段小明把真牛皮的卖房宝典往前台台面上一放,这本宝典他从昨天到今天并没看,早上出门时段中华强塞进他手里。 他一本正经:“不怪你们,怪上周我们搞了一个排行榜,排名一出,经理当场就把我炒了,哦——别这种表情,不是你们认为的业绩排行榜。” “那是什么榜?” 段小明一副很无奈的语气:“销售部帅气排行榜,我力压经理拔得头魁,这种情况,你们让我怎么办,耶稣都留不住我!” 虎牙妹子大笑。 翻本子的妹子严肃脸,这时嘴角扬了扬:“找到你名字了,这里签下字。” 登记表上面试人员一共编号16位。 “吴小沫也签了字,这位前辈也来了?” 虎牙妹子:“对,比你还早,不过不是什么前辈,是位超级大美女,已经上去二楼会议室等待了。” 段小明脑海里闪现了五个字——“二楼会议室”前面的——“超级大美女”! 儒家传统文化里的中庸之道在销售人员身上很难体现出来,对于虎牙妹子说的“超级”和“大”,段小明半信半疑。 “面试在二楼,那边上去。” “好的,非常感谢。” 段小明拿起卖房宝典,走到二楼会议室,看见站着的吴小沫。 她正在看会议室墙面上的企业荣誉。 当时正值初秋,近一米七高的吴小沫一身职业套装,踩着高跟,剑眉红唇,制服马尾,好一个飒爽英姿。 段小明猛然一见,不觉心荡神摇! 爱了爱了,我要追她! 段小明想着找点什么话题搭个讪,思索半天不得要领。 他低头坐下,拿出手机给狗哥发信息。 ”狗哥,起床尿尿!” 狗哥几乎秒回:”你面试如何?“ ”还没开始——我看你销售经理这个职位很闲,我很好奇,狗哥,你会不会闲着憋尿玩?“ “直说主题!“ ”今日突然醒悟,感觉枉活23载,从今以后我决定得主动学习了。“ “嗯?” “我得学习主动追女孩子,不能老是麻烦女性朋友,那样显得不够绅士,所以,你上次提的那本恋爱宝典真的存在吗?” 狗哥没再回复。 段小明又盯着手机等了一会。 狗哥还是没有回复。 那本恋爱宝典有机会必须薅到手! 放在精神病院岂不暴殄珍物? 放下手机抬头,才发现会议桌上按照座位摆着一排名牌。 他咬了咬下嘴唇,然后眼珠子一转,轻轻站起身,不动声色找到自己的名牌,偷换到吴小沫名牌左边。 他把卖房宝典跟手机放在会议桌上,轻缓的把自己的名牌摆正。 换她的肯定不安全。 段小明这么多年在老爸的严打之下早已学会了各种反侦查手段。 触碰别人不关注的事物,远比触碰别人在意的东西要安全。 “嗡~嗡~” 段小明手机震动,段中华来电。 你有张良计我有过墙梯,五万块不可能买走小爷整天24小时的喧嚣。 老段你可知道,不在你掌控范围内,一招震动功能就能直接灭杀你那句“我是你爸爸……” 段小明正得意时,才发觉手机震动惹得远处吴小沫正扭头看着自己,而他的右手不知何时摸上了吴小沫的的名牌。 他故作镇静礼貌的一笑:“不好意思接个电话。” 吴小沫没说话,扭头又看回荣誉墙。 段中华:“你到小强地产了吗?” “嗯,段总您说,我现在小强地产办事。” “小兔崽子,拿腔拿调,等下面试你要表现好,要注意——” “好的,就按您说的做吧,我没意见。” 然后段小明挂了电话。 老段,对不住,听你碎碎念怕忍不住会怼你,这里有美女我怕有失文雅。 遵命? 我命令都还没发! 段中华听着话筒里的嘟嘟声,心里感慨,现在的年轻人真是心浮气躁,我看这兔崽子除了玩游戏打那个什么野耐得住性子,干其他都不行,我段中华怎么就生了这么一个货。 要不是跟老子长得一样帅,真要怀疑不是亲生的! 段小明接完电话又假模假样走到会议室另外一个角落,深沉的看着墙上的奖杯。 此时,一楼人事办公室里,刚过而立之年大腹便便的人事经理翻着桌上的简历,嚼着包子说话。 “等下我要去开临时管理会议,覃妮负责第一个环节,何耀文你负责第二个环节,今天的面试总部会连线观看,你们两个一定不要出任何纰漏!” “收到。” “这一次淘汰率50%,招聘名额只有8个,根据业绩和实战能力进行综合评估,优胜劣汰。” “同时不拘一格降人才,所以有几个人业绩一般但简历写的很漂亮的,也给了面试机会——但业绩不好面试又表现不好的,特别是那种业绩上喜欢吃蛋补身子的销售人员就走走过场。” “对了,我对那个三份工作挂蛋的林小明印象很深刻,如果他表现不好,就让他衬托一下气氛,别真招进来,到时候总部要情况说明,说不清楚就是给我们自己惹麻烦,明白吗?” “明白!经理!” 人事黄经理走了许久,韭菜包子的味道还在空中飘荡。 覃妮:”集团有毒,每次面试都要搞这么高的淘汰率!“ 何耀文:”又不是淘汰你,你气愤个啥!“ 二楼大会议室里,大家按照名牌对应位置落座。 吴小沫坐下时候,扭头看了段小明的名牌几秒钟,然后把头扭得更偏盯着段小明看。 段小明端坐着,装作若无其事。 “段小明同学,偷梁换柱这种手法你是不是常做?” 干销售的都不是省油的灯,特别像吴小沫这种颜值程度的销售老手。 她的追求者众多,有钱的没有段小明帅,啤酒肚加地中海是标配,有段小明帅的没有都很穷,常把梦想跟骂娘挂在嘴边。 像段小明这种一表人才,还能收到小强房地产面试邀请的,非池中俗物。 得用技巧探出此人虚实,以免深陷浪子情场漩涡。 因为赚钱很忙,没时间玩弄感情。 要不是负重,这么漂亮一个女人,会跑到房地产开发商的销售团队里来不辞辛苦卖房子? 做大款女朋友都比卖房子轻松。 段小明继续端坐:“第一,我不小,而且已经毕业了,麻烦喊先生,第二,我这一招叫太子换狸猫,清君侧,让你远离宵小。” 听了段小明油腔滑调的陈述,吴小沫没再回复。 经鉴定,此人浪子无疑。 段小明一向习惯别人主动追求自己,在他的脑海里,主动泡妞技巧匮乏,主动泡妞词汇枯燥。 见吴小沫在低头在认真,看资料,他抬起右手摸了摸左边眉毛,很不自然的打开自己带的真牛皮笔记本。 翻开扉页,龙飞凤舞四个大字:”卖房宝典!“ 再翻一页。 页面上半部分写着:”宝典开篇:互惠是基石。“ 罗伯特·西奥迪尼在《影响力》里提到,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切,意即我们真诚帮助到客户了,那么客户就会真诚的回馈我们。 然后下面是一副狗屁不通的对联。 无招、有招,对自己有利的都是好招。 好话、歹话,对他人无用的都是废话。 在下面是一行描粗的钢笔大字。 ”开篇第一式:用互惠原理推销自己。” 再下面写着“最佳适用场景:面试、初次碰面、朋友转介绍、及救火。” 适用面试让段小明一下子来了兴致,他不由身子往前倾,坐得更端正。 段小明看得懂”救火“两字,但是放在这个最佳适用场景后面,他有点不得其解。 这段话的右边用很潦草的字迹写着:”卖房宝典开篇第一式——销、售、自、己——此招脱胎于十八般武艺,化有形为无形,面试时,一招使出,罕逢对手,接客时,一招使出,风起云涌,财源滚滚!——狗哥,2020年6月。” 果真是狗! 再下面是三段正文。 “自信不是装逼,而是把自己优势展现出来的同时,将自己的不足也进行反省,如果业绩不好,面试时候怎么谈?是不努力业绩不好,还是因为自己试着破釜沉舟,努力沉淀,再一鸣惊人?“ ”幽默不是低俗,低俗也不是幽默,要用让人会心一笑的语句来活跃气氛,而不是讲低俗的笑话……“ 还没看完,覃妮和何耀文拿着资料进了二楼大会议室。 八点半到了! 段小明不舍的盖上卖房宝典,虽然感觉这个开篇有点过家家的感觉,但是最起码最新推销自己,嗯,破釜沉舟四个字,我等下用用,今天现学现卖,来个段小爷第一式,嘿嘿,看来回头得好好研究了。 人事开始了面试工作,总部视频连线远程观看现场。 面试注意事项和入职表填写完毕之后,坐在主席位的覃妮开口:“好了,现在开始面试第一个环节,从我左手边开始顺时针,每人十分钟介绍自己的工作历程,以往业绩和今年的消费计划,每人十分钟,开始吧。” 段小明看了一下自己的位置,如果覃妮的位置是0点的话,那么自己的位置处于10点左右,吴小沫在9点半左右。 占据地利! 自我介绍环节,每一位面试者都像是凯旋归来的战士,汇报着自己在千军万马之中浴血奋战取得的骄人战绩,汇报完毕,其他人鼓掌致敬。 很快到了吴小沫。 “大家好,我叫吴小沫,口天吴,大小的小,相濡以沫的沫,今年26岁……” 段小明心里点头:“女大三抱金砖。” 吴小沫:“……2019年3月到今年9月份,我在正德地产一直是月销冠,季销冠,自然也是总销冠……” 吴小沫出众的外表本就招人喜爱,加上她悦耳的声音和骄人的成绩,发言完毕之后,大家掌声雷动。 到了段小明,倒是有几位女子看着他伟岸英俊外形犯了花痴。 “大家好,我叫段小明,段誉的段,吴小沫的小……” 会议室一片笑声,吴小沫感觉又好气又好笑。 段小明:“大家严肃点——” 来面试的都是有素质的人,在房地产浸淫多年,经过专门训练,再好笑的事,都忍得住。 “不好意思,我继续——我毕业后第一份工作在大方房地产,职位置业顾问,工作时长半年,业绩无,第二份工作,宇瀚房地产,三个月,业绩无,最近一份,在天澳房地产,工作时间50天,业绩仍旧无。” ”为什么我会这么久时间没有业绩,那是因为——现今社会太浮躁,我希望能多学习,我知道销售工作要求的是业绩,但我还年轻,输得起,所以我准备了一年时间去输,我也做到了这一年都在输,因为只有这样,我才学到了很多底层失败者才能学得到和总结出来的东西,一年的破釜沉舟,加入小强房产后我一定能破茧化蝶!“ 第四章 面试:绝地反击的机会来了 “——对于消费计划,嗯,因为日常开支这一块我不缺钱,所以,我暂时没有什么计划——我说完了,谢谢各位!” 段小明理直气壮的说完,然后坐下。 原本还有点杂音的会议室,静悄悄。 特别是不缺钱这句话让大家觉得这人没业绩说话还这么拽,实在是无语点评。 段小明也没有觉得多不正常,对于他来说,这不是第一次,而是第三次了! 一回生二回熟,三回脸皮厚到不怕毒! 三秒后,何耀文带头鼓掌,会议室稀稀拉拉才响起掌声。 吴小沫是整个会议室里唯一没有鼓掌的人。 段小明轻声对着右边说:“吴小沫,礼尚往来,你怎么不给我鼓掌?” 段小明的话语,在吴小沫看来,故意搭讪加情商超低,没看出来自己不想搭理你吗? 而且现在正在面试,能不能别说话! 覃妮:“段先生,那你计划今年到明年底挣多少钱呢?” 这个问题问的段小明猝不及防,他不知道怎么回答。 总不能说自己一个月拿三千底薪力求不被炒鱿鱼吧? “或者,段先生可以说说自己每月的开支情况,车贷、房贷、生活费、旅游计划等各方面的——想花钱就得挣钱,对吧?” 说完覃妮看着段小明微笑。 原来如此,这是问我想挣多少钱呢。 我不可能告诉你我打算挣多少钱的,因为我没有自信! “呃,这个,我每月的开支保守估计在三万左右,一年开支四十万吧。” 说到开支,段小明就想起小时自己跟妈妈去云贵贫困山区,那些跟自己一样年纪,但眼神更清澈透明的孩子们,衣着脏旧,却读不起书早早干农活的画面。 是妈妈让自己懂事一点,不要浪费钱,应该挣钱了帮助穷人。 段小明很惭愧,答应妈妈的事他只做到了一半,那就是帮助穷人,但不是用自己挣的钱。 还好,嘿嘿,有个不讲武德的有钱爸爸。 “段先生上下班是坐车还是开车呢,目前每月房贷多少?” “我出行坐公交车,呃,目前还没有房贷。” 覃妮不动声色的在段小明提交上去的面试表上,第一环节面试评估里,勾选了“c”选项。 一共有abcde五个选项,目前仅段小明一人夺得c选项殊荣。 不是嫌贫爱富,而是你在房地产行业工作一年连台代步车都没有,任你把自己为什么不开单的原因说的天花乱坠,我们小强只要强者,不要销渣! 吴小沫有一种感觉,大家看向段小明的不善眼神顺带也会伤到自己,她不自主的身体往右边倾斜一点,离左边段小明更远几厘米。 这个动作倒是被段小明看在眼里记在心里了。 “好的,下一位。” 很快所有人介绍完毕。 覃妮开始给大家发放试卷。 何耀文:“大家辛苦了,先休息十分钟,大家可以喝水、上卫生间,也可以看看刚发的试题,十分钟后我会跟销售经理一起来进行第二个环节,问答环节,大家不用紧张,试卷上的题目每人只会抽三题。” 说完,何耀文和覃妮拿着资料出了会议室。 会议室壁挂电视机里总部的视频画面也被关掉电源,漆黑一片。 吴小沫起身出了会议室。 段小明本还打算跟吴小沫打个招呼的,见她走了,干脆坐着看试卷。 试卷上面一共30道题。 段小明快速扫了一眼,不看不要紧,一看小心肝抽筋。 其他人也在议论纷纷。 还有人一屁股坐上会议桌开始高谈阔论。 “说是只抽3题,这30题不得都会才行?难度太特么大了!” “人事太狠了……” “小强房地产名不虚传,第二环节我估计自己过不了……” “……我们这是找虐来了啊……” 精英都微笑不语,叽叽喳喳的都是半桶水。 段小明听着,可不是么,他眼珠子滴溜溜一转,这面试压根自己就过不了,得求助,他经验老道的站起身遮盖住试卷,然后不动声色拍了照。 他拿起卖房宝典快步走出售楼部,把照片发给狗哥,然后给狗哥打电话。 “快看我发给你的图片,一题都不会——” 狗哥靠在沙发上,双脚交叉,一手枕在脑后,一手拿着手机看段小明发过去的图片,扬声器里传来段小明的声音,狗哥开口:“宝典带了没有?” “笔记本啊?带了,可是——” “都有答案,自己看宝典。” “难道宝典上面我以往没有业绩它也能给创造一个成功销售案例出来?还有,宝典能预测我未来在团队排名第几?” “都说有,叨逼叨的!” 段小明只觉得狗哥是真的狗,你们设计将我淘汰,又安排我来小强面试,现在想这么轻易打发我,不可能! 小爷我不可能受你们摆布! “你不说,我放弃面试!” 狗哥:“我很喜欢助人为乐,要不要转告你爸爸,就是你那个每月能给你三万块钱的爸爸。” 真是狗啊。 “嘶——请接收我真诚的道歉,同时,请无私的帮助我解答这些难题吧,因为这些题对我来说,每一题都属于化骨绵掌级别,那首歌怎么唱来着——面试你是无底的黑洞我无力抗拒失重——狗哥我无力抗拒,特别是业绩这个坑和自认能排名第几我没有信心啊!” “唱的真难听,你去小强房地产,奔着什么目标去的?“ “难道是搞定今天才认识的那个傲娇姐姐?” “什——么?” “哎呀,说漏嘴了,我要追傲娇姐姐的秘密这么快被你知道了——目标是跟老段对赌,三个月内成为销冠!“ “有信心吗?” “这话问的,让你一个月内减肥30斤你有信心吗?” 狗哥看了看自己的肚腩:“你就告诉面试官,你到小强房产就是为了成为销冠,你大声的问面试的所有人,有谁能保证业绩一直在你之前!” “这——要是有人说敢保证,怎么下台?” “大哥,人设很关键,你当了第一个二愣子,就不会有第二个二愣子抢风头了。” “有道理——有个屁道理!算了,你继续说吧。” “没了,有疑问看宝典!” “没了?” 狗哥已把电话挂了。 段小明骂了一句没武德,然后回到会议室,时间刚刚好。 但是人事和传说中的销售经理未到场。 会议室吵闹异常,连线总部的显示器也漆黑一片。 吴小沫坐在段小明右手边,一副生人勿近的表情。 段小明也懒得理她。 等你发现我的好,你迟早会主动跟我亲近的,等着吧你。 段小明拿出卖房宝典,对照着试卷上的题目,一题一题去寻找答案。 嗨,还别说,真有答案,连如何阐述销售成功案例都有答案。 可是自己没有销售案例啊!!! 这么大本宝典,居然不考虑销渣的实际情况,差评! 段小明一边吐槽,一边开心的拿笔在每一道试题后写下宝典对应页码,有的试题后还标上了多个页码。 不知不觉就过去了十多分钟,会议室吵吵闹闹。 段小明放下笔,只觉信心满满,狗哥,你这本宝典真的稳如老狗呀。 要是今天面试成功,我决定日行一善,每天背后少骂你几次。 段小明合上卖房宝典,内心祈祷,希望不要让我讲成功案例。 他左手肘撑在台面上,左手掌托着自己脑袋,偏着头看默不作声低头玩手机的吴小沫。 吴小沫感觉到段小明在看自己,她把身体稍微往右边转了一转。 段小明才不管,眼神像扫描仪一般更加肆无忌惮,脑子里想着等下面试自己拿宝典”斩妖除魔“的画面,不由嘴角扬了起来。 一想起,等下有可能把吴小沫都比下去,笑容更加灿烂,忍不住还笑出了声。 吴小沫扭头看了他一眼,又扭回去,心里骂了一句:”神经!“ ”吱呀……“ ”哐……“ 会议室大门被推开,人事专员何耀文跟在一位帅气的男子后面走进了会议室。 会议室瞬间被按了静音键。 会议室壁挂显示器也重新亮了起来,总部的领导们坐在位置上,一动不动。 何耀文前面那人三十岁出头,一米七的个头,修长身材,白面书生模样,挺直鼻梁上架着一副黑框金属边眼镜。 他在大家注视下,坐进主席位,何耀文站在他身后右侧。 “大家好,因为一点事情耽误了,这是我们销售经理陈经理。” 大家鼓掌。 掌声鼓到一半,陈陶安伸出右手往虚空下轻轻一压:”不用鼓掌……“ 掌声被像被快速调小的电视声音。 “各位好,我叫陈陶安,耳东陈,陶安两字跟明朝写《泊江州》的陶安相同,下面直接开始第二轮吧。” 大家一脸懵逼,谁? 段小明更加一脸蒙蔽,唐诗宋词我熟,明朝的诗,欠奉! 看来这经理身上袋子肯定多啊,很能装! 何耀文:“接下来从我右边开始,逆时针,进行第二个环节。” 陈陶安看着右边第一人,眼神很犀利,直接发问:“如果客户看房带来一个狗头军师,你怎么办?” 坐在他右下边的是一位小胖子,个头不高,下巴却有三层:“陈经理好,我叫——” ”不用自我介绍,直接说你的答案就行。“ 乖乖不得了,这个经理一看就不好相处,像条狼,段小明心里分析着,这么看来,狗哥好相处的风格很像是狼的远亲——二哈了。 看上去凶,其实冷面背后是个暖男,虽然逗比了一点。 小胖子被经理这么一说,说话都有点结巴了,不过好在久经沙场,很快就开始进入状态。 “……我会跟客户本人详细的介绍项目优点,并会创造机会,比如假装倒水,或者请求同事帮助支开客户,单独跟军师对上话,试探他的目的是什么,如果军师不能有效沟通,那么我会在接下来的情况下,跟实际买房人说清楚,买房子是自己和自己家庭的事,如果不买,以后房价涨了,不会有任何人替你承担上涨的这部分差价……” 三道题目答完,小胖子出了一身汗。 每一个人在讲的时候,何耀文都会将其简历找出来,递给陈陶安,陈陶安眯着眼睛看着简历,面无表情。 段小明坐在陈陶安右手第四个,很快就到了他。 会议室原本和谐热闹的氛围,因为陈陶安,变得战战兢兢。 陈陶安拿着段小明的简历看了很久,一直不说话。 段小明心里想,玩心理战术? 气场比你大了不知多少倍的老段,这么多年从我这里问出的有用情报信息,哪一条不是靠钱收买的,就你——在我面前,哼哼。 “说说你为什么没有业绩还敢投简历吧?” 陈陶安放下简历,没有提出试卷上的问题。 不按常理出牌啊,是不是销售经理都一个德性? “我爸帮我投的简历,接电话的也是我爸。” 这个回答向死气沉沉的会议室水面丢进了一颗小石子。 陈陶安被这种套路打乱了思路,他在想怎么压压这小子锐气。 “那你爸爸看来是个人才,居然能通过我们的电话初试——很抱歉,你不符合我们招聘流程,你的面试无效。” 小石子终究没有荡起多大涟漪,会议室更加安静了。 吴小沫瞥了一眼段小明,看来这家伙要被赶走了,真是大快人心! “经理,我想把前面三位朋友的问题都回答一遍,你再决定让不让我走吧。” “不用了!” 陈陶安没给段小明任何余地。 “让他说吧!” 会议室顶上的悬挂音箱突然传出了一道浑厚男声。 第五章 面试:逆风翻盘 小强集团,深圳总部大厦。 十八层人事部大会议室。 覃妮和何耀文主持的面试,总部人事总监、人事主任及几位专员一直盯着大屏幕观看,连中场休息和超时等待期间,会议室的现场情况,他们都全看在眼底。 段小明他们会议室显示器之前被关闭只是一种障眼法。 人事总监按住面前会议桌上的通话键,说了一句“让他说吧”,然后松开通话键,对着会议室的其他人说:“整个过程,就这个小伙子一直在认真做笔记,这种人才,我们一定要留下来!” 他哪里知道段小明其实是在所谓的宝典上找答案。 这误会可大了! 从内地一直误会到了深圳! “邓总,可这个——段小明——他以往三份工作均无业绩——” 人事总监邓总打断专员的发言:”哎——英雄不问出处,主席他老人家以前不也没有成绩?“ 坐在邓总左侧首位的人事主任人事主任:“跟着邓总多学习点,知道吗?” 大家齐点头:“又学习到了!” 千穿万穿马屁不穿! 陈陶安听着音箱里传来的邓总声音,脸色僵了一下,然后对着正对面墙上的显示器回答:”好的,邓总。“ 段小明呼出一口气,这要是真被赶出去了可就——咦——会不会是老爸在上头有人,不然这道圣旨出现的这么巧合? 本来等着看热闹的人心里都浮现出了疑问。 这小子有后台? 吴小沫心情很矛盾,她很想这个登徒子远离自己,但刚才看他要被赶走,又有点担心,毕竟这个销渣要是进来了,那么抢饭碗的人又少了一个。 在销售行业,弱者佩服强者,但强者——对不起,我希望在座的各位都是渣渣! 陈陶安脸色沉着冷静,看不出情绪波动。 “公司很爱惜人才,总部领导同意你说了,开始吧。” 总部领导同意了,我陈陶安并不欣赏你。 总部十八层,会议室。 人事总监邓总:“小雯,你去请一下营销总马总,他今天不忙,就说紧要,让他现在抽空来,速去速回!” 人事小雯立马起身出了办公室。 人事主任低声问:“邓总,这个段小明是不是有什么来头?” 邓总:“不要老搞阴谋论嘛,要爱才,我是担心这个桀骜不驯的陈陶安啊,他只服老马!” “那没来头,一个毛头小子应聘不上也不会有什么损失吧?” “我们干人事的,招进来表现不好,那就是他们营销线自己培养的问题,如果招进了一颗金子,甚至一块金疙瘩,那就是我们人事的功劳,你们几个都学着点,做人事难度大着呢,知道吧?” 大家齐点头。 人事主任带头说话:“又学习到了!” 段小明咳嗽了一下,清清嗓子。 “那我就开始了?” 陈陶安看着段小明,不说话。 段小明有点没底气的又看向何耀文,何耀文对着他点了点头。 “嗯——” 段小明忘记刚才前面三个人都回答了什么问题了。 “不好意思,何帅哥,你能帮我提示一下,刚才前面三位朋友回答的都是什么问题么?” 何耀文心想,我尼玛也记不住啊! 陈陶安瞟了一眼段小明。 小子,没带惩戒就不要抢着打野! “我的第一题是,如果客户带了一个狗头军师怎么办,第二题是如何说服客户购买腰线层,第三题是未来三四线城市房价走势。” 小胖子主动开口了,我倒要看看你小子是否能口吐莲花,吹牛皮谁他妈不会,想踩着胖爷我上位,就你还不够格! 段小明快速的在问卷上打勾然后写上序号。 “谢谢,我记性不是很好,所以时刻都得记笔记,要不麻烦这位和这位也把你们的题目一起说下吧。” 见过嚣张的,没见过销渣嚣张的。 第二位是位妹子,她的语气很冷漠。 “幸福的定义是什么?西边户相对东边户的优势,以及客户只买得起80平米却非要买120平米——就是问卷上的第二题。” 第三位是一位精干小伙:“第12、18和第3题,加入本司后,你认为你在团队里能排名第几,理由是什么。” 精干小伙说完最一个字,从鼻子里呼出长长浊气。 怪事越来越多了,这种瞎出风头的销渣是因为最近南极融化冒出来的吗? 段小明依次在他们说的题目后面打上勾,写上序号。 “谢谢三位,等下我要踩在三位巨人的肩膀上起飞了,多有得罪。” “陈经理,还有总部的领导,你们好,在回答之前,我先为自己做个解释。” 既然我有个好爸爸,好爸爸给我找了后台,我特么不好好秀一下,对得起我的老爸光环吗? 没有人阻拦他,陈陶安是不想,何耀文是不敢,总部的领导们则乐得看热闹。 正如古罗马权贵喜欢看角斗士。 “过去的一年,我确实默默无闻,就在昨天,我还被对面炒了鱿鱼,但是——诸葛亮说过,天下如棋,一步三算,所以,一时的输赢定不了长远,我热爱这份工作,就像甄姬说的,果然,先爱上的人是输家!” “所以,我输了三次,但是我换来了这本宝贵的笔记!” 段小明拿着游戏里的台词信口开河,面试的人里有人也是游戏迷的,想笑又怕笑出声来,于是,憋得脸色通红。 “所以,我每一次遇到难题,我都会认真的分析总结,然后写下笔记!” 段小明举起手中的笔记本,扬在空中晃了晃。 如果房地产评“面不改色奖”的话,我段小爷定能勇夺第二,冠军奖杯嘛,就让给狗哥吧,毕竟他三十多了也不容易。 “所以,我等下会在我之前的笔记里寻找答案来回答刚才的问题,希望领导们海涵。” 段小明一连说了三个“所以”才停下来。 吴小沫这是对他有点侧眼相看了,想不到这个销渣口才还是蛮不错的嘛。 领导,把他收了,团队需要炮灰! 段小明等顿几秒,见没有人阻止自己,于是翻开笔记本,找到小胖子回答的第一题的对应答案上面。 我真的照本宣科了啊? 你们不拦我的话,我真的照本宣科了啊? 我真的啊? 好,没人反对! “刚才这位朋友,回答的问题,我都赞同,但是我觉得不够,狗头军师怎么了?难道他就不需要买房吗——” “不好意思,我这字迹有点潦草——如果我们在销售的过程中,思维僵化,认为一组多人陪同的客户,只是客户本人才会买房,他的陪同不会买,那么我们很可能会跟客户的亲友陪同成为敌对关系——” “所谓的狗头军师需要不需要买房呢?请先把狗头两个字去掉吧,如果你销售做得好,没有什么狗头猪头,只有客户!所以,我们第一步就是要把这个所谓的狗头军师也变成我们的潜在客户,如果对方明确表示他就只是来陪同的,不会买,百分之一万都不会买,那么我们可以用很多说辞跟他交流,劝导他把主动权交给真正要买房的客户,甚至是正面跟他理论他所认为的那些不足的地方其实是他的偏见——” “这个涉及、涉及到的东西很多,我们要有详实的数据支撑才行,不能信口开河——所以,关于狗头军师,我的看法是,先从自己内心去掉狗头两字,再尽最大努力把对方变成自己的客户,这样才是一个合格的房产销售,一个合格的置业顾问。” 段小明看见宝典上面还罗列了几个成功劝服“狗头军师”买房的例子。 他差点就把“成功案例剖析”六个字念了出来。 段小明一口气说话,大家猛然意识到,这个小子说的东西,还真的是真材实料。 有那么几个销渣,突然思维开阔。 对啊,我为什么要把狗头军师当敌人,我为什么不能也让他买房? “至于第二题,腰线层的问题,题目是问如何说服客户购买腰线层,刚才的回答我也很赞同——” 说完,段小明翻找到宝典上面对应页码,也不知道这一页是谁写的,字迹实在是太过潦草,他盯着宝典看了几秒钟。 “——但是!我仍旧还是要补充,而且我还要对于刚才回答的思维方式提出反对!” “为什么要说服客户买他认为不好的东西?这个思维本来就是错的,你去服装店想买件棉衣,现在棉衣上面在胸口位置加厚了一圈,你很担忧这件衣服跟别的款式设计不一样,胸口这一圈会不会有问题,如果导购员不停的跟你说买吧买吧,但是不说这么设计的好处,你会立马买吗?” “所以,这上面写的是——不好意思,看来我以后得好好练字了,久了,自己都有点认不出来了——首先不要想着去说服别人,而是把腰线层的好处说出来。” “一般不懂的腰线层好处的人会认为腰线层遮挡视线,会渗水,会积灰,等等,我以前经常问客户,你在家里看风景,是怎么看的,他们回答,用眼睛啊,我问的是,用什么姿势看,他们笑,看风景还要摆姿势——当然要摆姿势,如果你买了腰线层,看风景是躺在地上看,腰线比地面高上四五十厘米,肯定会挡你看风景!” “哈哈哈——” 会议室自陈陶安进来之后,第一次有了笑声。 “——至于腰线层会不会渗水,还是拿衣服打比方吧,难道同样的材料你衣服厚一点了,他透水性反倒变好了?很多时候,是我们自己没有搞清楚腰线层的好处,所以才这样。” “其实腰线层所在楼层,冬暖夏凉——呃——这个时间有限,就不多说了,我建议我们凡事都要有的放矢。” 实在是其中一些字迹太潦草,段小明照着念都念不下去了。 还鸡儿宝典,连个字都写不好,我看是宝气! 段小明心里吐槽。 “至于第三题,三四线城市未来房地产价格走势,这个命题太大了,我当时在笔记上面就只写了几句话,我还特意把其中一句话加粗了——这个命题可以写至少十万字!” “所以,我就简单说几句,第一,国家城镇化进展,势必对房价有很大的影响,2005年中国人每10个人里有1个人是城市户口,国家计划是2030年,每十个人要有7个人是城市户口,意味着什么?意味着住房需求扩大!” “第二,我们本市的发展,政府在大力招商引资,各大楼盘如雨后春笋,人潮汹涌,在外务工的人群,到了而立之年,蜂拥回乡置业,而且愈演愈烈!” “第三,国家正式开放了二胎政策,乖乖,这个房子真他妈的抢手啊!” 段小明念得太快,把原话都念出来了! “不好意思,我说了脏话,我只是原来在写下这句话的时候,太激动了,当然,我说的这些都还不够——不够详实,需要数据支撑,各位都比我厉害,知道我在说什么。” …… “——幸福的定义是什么?从古至今幸福感不强:因为我们与它相差的不是距离而是平方……” “——我就问问在座各位,你们的客户买了东边户,到了夏天他不要开空调吗——” “——至于客户买不起120平米的房子,仍旧坚持要买,刚才这位朋友,从客户的实际需求和心理期望上面进行了分析,这点我认同,但是最后却用了很长篇幅说明如何去说服客户并自信的认为能促成交易,这点不好意思,不敢认同,我们卖房子的是行善积德,不是杀人越货!我们要清楚,永远要把主动权还给客户,只有这样,真正的主动权才在自己手上——” 现场变成了段小明的专场。 段小明照着宝典宣读,唾沫横飞,兴奋异常。 一边说,一边爽,一边糊涂。 我都说了些什么鸡儿啊? 坐在段小明旁边的吴小沫开始等待看笑话,听到后来越听越认真,干脆开始拿笔在自己的笔记本上记录了起来。 段小明看了她一眼。 哼,小样,现在知道小爷我厉害了? 佩服了? 知道害怕了? 小心我到时候进了公司,在业绩上把你打压成渣渣! 莫穷少年没业绩,等他卖房吓死你! “——最后一题,第三题,认为自己在团队里会排名第几,理由是什么——我认为我会成为销冠,因为我有——这个实力!“ 后半句的犹豫在别人听来,感觉好像更胸有成竹。 段小明差点说出因为我有卖房宝典! 人在兴奋之下,往往会得意忘形——不,原形毕露,段小明很有自知之明,但宝典的加持,让他短暂了忘记了自己是个销渣。 现场笑声四起,这次不是因为幽默,而是大家觉得段小明有点好笑。 段小明接着很嚣张的又说一句:“不要笑!你们谁敢保证业绩一直在我之上,谁!说出来!” 他就差把一只脚踏上会议桌了! 他就差像《功夫》里冯小刚演的那个角色,对着警察喊“还——有——谁”一样。 深圳,小强集团总部,十八层,会议室。 营销总马总按下通话键,说:“陈陶安,段小明面试通过,通知明天来上班,其他人继续!” 第六章 宝典开篇:一句话记忆法 小强集团,深圳总部,十八楼,会议室。 营销总马总松开通话键。 在马总眼里,段小明这小子就是陈陶安当年,嚣张,臭屁,但够激情够感染力,可陈陶安当上经理后已忘记了自己也曾年少轻狂过。 “陈陶安太注重业绩,他会从各方面考究,业绩、背景、学历、个性以及团队和谐,很大可能会不要这个段小明,所以才麻烦老马出场给这个苗子一个机会,唯才是用嘛!” 人事总监邓总微笑着说,右手轻轻在桌面上摩挲。 马总用左手拇指和食指捏着自己下巴玩,五十多岁的男人,居然胖出白嫩的感觉,脸上看不出一点风霜:“老邓客气了——这确实是个好苗子,我若不先出声,以陈陶安的严苛要求,还真可能把这苗子给拍死了。” 自己带的兵,自己最熟悉。 整个集团的销售人员能在陈陶安嘴下走过三招的都是人中龙凤,像刚才这苗子,陈陶安一招“面试流程不对”就把他给灭了。 不过,这段小明看上去脸皮厚,说不定可以再扛他一招半式的。 马总说完,邓总很客气的感谢。 “感谢老马,其他人的面试,老马要不要也一起看看?” 诚意的邀请在马总看来似乎有点逐客的意味。 “还有事忙,得上去了,老邓、各位辛苦了。” 马总带着疑问离开了十八层。 他不禁思考,这段小明是不是有什么背景?不然一向老奸巨猾的老邓为什么特殊照顾? 可实际情况是,段小明以及段中华根本就不认识小强集团任何一位领导,小强集团也没有谁认识段中华这号人,更别提销渣段小明了。 段小明这边其实是又惊又喜又疑惑。 听见音箱里第二次传出一个男音,说自己面试通过了,饶是嘻嘻哈哈惯了的他,不禁也呆住。 我尼玛,这就通过了? 啊?我还没有使出洪荒之力就通过了? 马总的声音在会议室里荡漾。 陈陶安内心不悦,扩招团队是为了提升战斗力,在激烈竞争中抢占市场份额,结果自己好不容易说服总部申请下来的8个编制,现在却要浪费一个给面前这个夸夸其谈的销渣。 他很不喜欢段小明,不是因其讲的不好,恰恰相反,讲的很好。 激情,有感染力,而且思维活跃,刚刚回答问题的说辞还具有很强的说服力和可探讨性。 肉眼可见此人具备精英销售的体质。 可陈陶安总觉得段小明给自己的感觉不踏实。 这不是偏见,而是多年销售工作中形成的本能判断力。 况且,段小明前三份工作业绩全是零蛋! 巧合吗? 要爆发早爆发了! 我们小强现在缺的是能立马上岗并带来业绩的冲锋型人才,不是段小明这种弱鸡! 段小明的表现给他一种怪怪的感觉,他很好奇,很想看看段小明手上那本笔记本。 可成年人的世界有一种病。 这种病传染性极高,就算是当上了项目销售经理,陈陶安也未能幸免。 这种病,就是越懂得人情世故,越没法单纯的表达出自己内心最真实的想法。 马总的声音刚散去,陈陶安说话了。 不是要看段小明的笔记本。 而是——“恭喜段小明!通过本次面试!” 声音比之前洪亮,节奏明快! 上头有令,没法违背。 谁叫自己打工呢? 就算空降兵或是表现不佳,但是面试结果的宣布必须威严,必须维护公司形象。 我陈陶安现在说的话,就代表了公司的态度。 这小子,通过面试,我们要了! 陈陶安说完大家努力鼓掌,这次连吴小沫也在努力鼓掌。 做销售的,服强者,服结果,况且经理讲话,不鼓掌,还想不想混了? 段小明太兴奋了,没想到凭这本老旧潦草的卖房宝典,居然拿下了这份工作。 其实他不知道,抛开业绩和履历,他在刚才的问答环节里,全速开动大脑,急中生智,口才绝佳,表现得属实很好,总部领导看了之后也认为这是个好苗子。 “谢谢,谢谢大家,谢谢陈经理,我会把这个消息告诉我爸,我面试上了——” 掌声嘎然而止。 大家疑惑,告诉他爸,难道是—— 段小明实在是太开心,自己总算初战告捷,虽然离销冠还差十万八千里,但这不是有了好的开端——面试上了么? 老爸呀,哈哈哈,你儿子我面试过了! 一兴奋就把老爸说出来了,说完自己也觉得不妥。 管他的呢,说都说了! 他又兴奋的亲了一口卖房宝典,然后朝左转过身,对着陈陶安:“陈经理,我替我爸爸谢谢你!” 干脆就再说一次吧! 陈陶安一脸疑问号。 你爸爸?你爸爸是谁?公司大领导? 那个喜欢搞事情的人事邓总帮他说话,还有,自己的领导马总也帮他说话,居然直接宣布面试通过——难道这家伙真的是上头有人? 吴小沫随着大家一起停止鼓掌,然后把双手放下。 我吴小沫最瞧不起销渣了,长得帅——那也只是长得帅的销渣而已。 一个长得帅的男人不能靠本事养家糊口,那么他一定会靠外貌去外面兴风起浪! 但是,如果!你爸爸是公司领导,我要在公司讨生活的话,那么——请接受我藏在内心的歉意吧,虽然你是个销渣,可是你有个好爸爸。 段小明不是傻子,他意识到自己刚才好像给大家丢了一颗烟雾弹,见大家的反应如此,他内心笑了笑。 成年人的世界真好玩! 接下来其他人员的面试照常进行。 段小明的下一位就是吴小沫。 陈陶安也没有让段小明离场的意思,他拿着手机摆弄了好一会,才开始认真听吴小沫解答。 “马总,这个段小明说替他爸爸谢谢我,他爸爸是?” “不知道,你先给他一个月试用期。” “一个月要是不行呢?” 马总盯着手机屏幕,想了下,回复一条:“一个月足够摸清背景了——记住,想往上爬,要海纳百川,更得谨慎小心。” 陈陶安听着吴小沫回答试题,低着头给马总回复:“明白,谢谢领导!” 小强地产面试的一贯作风是择时另行通知结果,因为面试完毕之后,销售部、人事部需要讨论,然后把讨论结果上报总部,由总部与项目一起讨论定夺,这个过程大约需要半个到一个工作日。 所以当何耀文请大家先回去,在家耐心等待面试结果时,大家看向段小明的眼神愈发肯定了。 好像他们看透了事情本质。 这家伙当场就被录取了,没有后台谁信? 当我三岁小孩呢。 果真是哪里都有黑幕。 难怪这家伙没有业绩行事风格还这么嚣张! 成年人的世界,是真真切切好玩呀! 段小明随着大家从会议室出来的时候,何耀文又追了出来,在他耳边说了几句话,他边听边点头,表示知道。 何耀文走开的时候,又不忘回头再说一句:“如果有什么不清楚的,随时问我。” 那态度很和善。 这一幕被走在后面的吴小沫看在眼里。 段小明到了一楼,碰到早上跟他打招呼的虎牙妹子。 “怎么样,面试如何?” “不辱我爸交给我的使命,面试上了!” 虎牙妹子先是惊讶,然后很开心,说:“原来你是你爸爸喊你来面试的呀,难怪——那太好了,恭喜你!” 虎牙妹子其实很想说,难怪你没有自知之明呀,销渣跑来小强找虐。 不过,这家伙怎么面试上的? “对了,你怎么称呼?” “我叫陆菲菲,早上跟我一起的是陈月,我记得你呢,段小明,哈哈哈!” 早上“销渣”段小明跟她们两之间的对话让她记忆深刻。 “哎,姑娘如果不介意,可以叫我段公子,哈哈哈。” 叫什么段小明嘛,太生分,而且一点调性都没有。 “哈哈哈,好!” 这一幕刚好被走在后面正下楼梯的吴小沫看见。 虽然她听不见他们说什么,可是她从陆菲菲的脸上看见了喜悦。 一位穿着正式置业顾问服的老员工,听说这销渣面试上了,如此开心,这销渣跟她认识?还是说她很热情? 可这妹子早上接待自己的时候,好像很冷漠,不——就是很冷漠。 还有刚才那个人事让这个销渣有不清楚的问题就随时找他,难道销渣真的有很强硬的后台? 她哪里知道何耀文是交代段小明第二天一早去做入职体检。 她又哪里知道,虎牙妹陆菲菲和严肃脸陈月两个人早上看见美艳动人的她时表现冷漠,只是女人好嫉妒的天性被激发了而已。 她带着疑惑往下走。 段小明人高腿长已走远。 陆菲菲给陈月打电话往楼上走,经过吴小沫身边。 “陈月,段公子面试上了……” 陈月在电话那头:“哪个段公子?” “就今天早上,你还说好帅——” 陈月:“哈哈哈,那个销渣啊,那太好了!” “知道他为什么来我们公司了,原来是他爸爸喊他来的。” “我就说嘛——” “开心吗?你说的消息可靠吗?” “开心!可靠,听说这次新进来八个人之后,我们小强也会搞淘汰制,段小明进来当炮灰太好了,至少我们两个安全一个,还有,他长得蛮帅,养眼的销渣比那些丑八怪强太多了!” “是啊,段公子好帅——” 吴小沫假装自己返身上楼,跟在陆菲菲身边,所以在她猜测起来就是下面这样的对话。 “段公子面试上了!” “开心。” “今天早上你还说好帅——” “讨厌!” “原来他爸爸喊他来的!” “嘘,小声点,嘿嘿——” “开心吗?(他是领导的儿子)消息可靠吗?” “可靠,(然后段公子花边新闻吧啦吧啦……)” “段公子好帅……” 听到这里,吴小沫又折返往楼下走。 这段小明实锤是个关系户,而且还是一个大关系户。 听说进来之后还要分组,我一定要跟段小明一组! 段小明出了小强地产,第一时间就想奔对面公司狗哥办公室而去。 段小明有种感悟,人啊,有时候就这么奇怪,天天在一起时,彼此看不顺眼,你觉得表弟我是销渣,我觉得表姐夫你老找茬,结果遇到了事情又总会第一时间想起对方。 走了几步,段小明退却了,昨天才被炒,今天又过去,算了,还是上班混出个人样再来天澳中山府掘地三尺寻找曾经丢失的脸面。 段小明拿出手机准备给狗哥电话,想了想,也放弃了。 吴小沫追出售楼部,发觉段小明站在前面空地发呆。 她走过去。 “嗨!” 段小明回头:“嗯——嗨?” 看吧,你果真亲近我了。 “我听说如果面试进来了,到时要两人一组进行分组,你知道吗?” 段小明心想,你这是找话题聊吗? “怎么?想跟小爷我一组?” 吴小沫:“既然你说了,我就答应你吧!” 段小明:“你……” 吴小沫:“拜拜!” 段小明:“我……拜拜!” 看着吴小沫离去时英姿飒爽的娇美身材,回味着她刚才直视扬眉时开开合合的唇红齿白,段小明对于来小强上班又多了一份期待。 能不能当销冠先不管了。 先助人为乐最关键。 人家吴小沫现在缺一个组员啊! 坐上公交车,摇摇晃晃往家的方向归去。 段小明又一次打开卖房宝典。 今天因为它,让自己面试通过。 这本笔记本里有太多的财宝,我得努力的薅。 没有本事,怎么泡——哦,不,帮销冠姐姐呢! 他打开宝典,翻到上次看的宝典开篇部分。 翻过“互惠是基石”部分整整两页,第三页顶部一行大字映入眼帘。 “宝典开篇:一句话记忆法。” 下面先是娟秀的正楷写的一段话。 “反反复复记,前前后后忘,怎么办?死记硬背是解决记东西(说辞)的最原始方法,可这样很痛苦,有更好的方法吗?” 后面落款:吴,2018。 再往下,狗哥熟悉的笔记出来了。 “如果死记硬背都能成为销冠的话,那么记忆力最好的人肯定包揽所有荣誉,事实证明并非如此,死记硬背固然有用,但(太潦草,看不清)” 再下面: “记东西要诀窍,品牌拟人化按照发展时间线记忆,把品牌当做一个人,用有趣的方式记忆,品牌=某个熟悉的人,成立时间=ta出生时间,发展=成长、业务范围=学习的技能,合并=结婚,几个子公司=几个孩子……” “举例:振伟地产出生于1990年,跟表弟阿云同岁,旗下业务涵盖房地产(表弟农村一套房)、酒店(经常开房泡妹妹)、种植(阿云种田栽树)……” “区位按出行动线,客户=我,周边交通=出门、出去,商业=购物,教育=学习,文娱配套=游玩,医疗=关注健康,金融机构=花钱存钱,所有区位配套均等同于生活中某项事物或行为习惯,一句话总结,就是:我带着漂亮表妹出去买东西学习游玩了一番,我非常关注健康,今天存了几块钱(几个金融机构)!” …… 段小明看得入迷。 每次自己记忆说辞总是记了后面的,就忘记前面的,在领导那里考核说辞时,也是边说边忘,不是卡壳,就是混乱。 完全不得要领,现在看见宝典上有这个方法,他很好奇,赶紧试着运用了几次。 这效果真是提神醒脑! 这特么真是宝典啊,等上班了,看我不用宝典把你们那些所谓的销冠精英踩在脚下践踏! 傲娇是吧? 我让你们怀疑人生! 销冠是吧? 我让你们摸不着头脑! 不知不觉车子摇晃着快到家了,段中华电话打过来。 “我是你爸爸,我我是你爸爸……” 出了会议室,段小明把手机调成了户外模式。 这个独特的铃声吸引了公交车上几位人观看。 现在特么的还有这么傻逼的电话铃音? “老爸!” 段小明心情很愉悦,喊老爸都很带感。 “儿子,听说你最近老喜欢玩一个好消息一个坏消息,今天老爸也有一个好消息一个坏消息,先听哪个?” 这…… 不能让老爸跟狗哥再继续接触了,都快传染成什么样了! 先听哪个呢? 听哪个都不好玩,我反击! “我也有一个好消息和一个坏消息,老爸你先听哪个?” 段中华毫不犹豫:“坏消息!” 真是狗啊,没武德的狗啊! “好吧,我其实并没有什么坏消息——” “那我先给你说好消息!” “好的,爸爸!” “以后每个月,老爸给你自己的银行卡里打五千块,开心吧?” 肯定开心,五千块加上老爸给的银行副卡里的每月三万,那就是三万五了,加上老爸的联名信用卡,乖乖! 日子又变滋润了! 这五千块,我要拿去撩那个傲娇吴小沫。 做男人,总得主动一次,不能总是靠长相在外骗吃骗喝骗色的,得付出点金钱。 虽然五千块跟富二代沾不上边,但每月五千块请傲娇姐姐吃早餐下午茶,那还是妥妥的! 有个有钱的老爸,真好! “开心,但是——亲爱的爸爸,你今天为什么突然这么开心呢,还有那个坏消息是——” 段小明有种不好的预感,老爸每次主动给自己钱,都会有不好的事情发生,刚才实在是太激动了。 太没出息了,五千块就让自己得意忘形,好了伤疤忘了痛。 “我把给你的信用卡和银行卡停了——” “啊?为什么突然停卡?你又抽什么风?” “我估摸你面试过不了,刚到银行办事,就顺手把这两张卡销了。” “啊?谁说我面试过不了?” “过了吗?” “你儿子我不但过了,还是第一个过的!” 段中华没有说话。 段小明心想,你是不是不能接受自己的儿子变得优秀了? 你儿子优秀,打击到你了不成? 他生怕老爸挂了电话,没钱可怎么活啊! 过了十秒钟左右。 “好,通过就好,我刚给你转了五千块!” “谢谢亲爱的——” 电话挂断了。 喂,你把你信用卡银行卡收回去了,那三万块呢! 那可是自己这么些年资助的二十七个小孩子的生活费和读书杂费,是他们的未来! 喂! 没武德啊! 一个好消息一个坏消息 先祝大家女神节快乐! 段小明的创造者狗叔在今天早上接到了编辑的通知。 狗叔:”一个好消息,一个坏消息,小明,你先听哪一个?“ 小明:”……“ 怎么连作者也跟我老爸,和狗哥一样,真的是狗啊! 狗叔:”行吧,我替你选,先说好消息。“ 小明心里嘀咕,我咋这么没有安全感呢? 狗叔:”好消息就是,我写的另外一本《房不胜防的那些年》,编辑多大认为非常之有潜质,需要大力更新。“ 小明:”就这个,那坏消息呢?“ 狗叔看着小明,不说话。 该怎么说,小明才不生气呢? 一早接到编辑的通知,纠结到现在了。 小明:“你倒是说话啊!” 狗叔:“所以,坏消息是——编辑建议我这本缓缓,暂时不更新了。” 小明:“信不信我一巴掌拍死你!?” 狗叔:“我信你拍我,但是我不信你一巴掌拍得死我!” 小明:“信不信我联合读者每人一巴掌,拍死你!” …… 不调侃了,真心的抱歉! 上周跟编辑大大谈了签约的事情,今天我猜想是编辑大大那边开了内部一个会议,估摸着,他们从狗叔英俊的长相、完美的性格上,以及作品上乘的质量上,讨论,然后一致认为《房不胜防的那些年》那本书潜力——尚可——再看看,我咋这么没有自信呢——所以,要求我把那本更新完毕再来发力新书。 大家千万不要觉得是我人品不行! 大家可以去看看,推荐都有的,本书还没有签约,就上了现实频道热门分类推荐,足以看出本书质量,不是达不到签约标准! 更不是我人品不行要断更,而是要听编辑大大的话。 这个理由,在追读的,以及投资了的朋友,你们能不能接受哇! 这可都是真心话。 但是,暂缓更新,不意味着这本书会不存在。 跟编辑已经商量好了,等《房不胜防的那些年》完本,我会重新发布这本,书名,还是这个书名。 所以,到时候还会有新书投资期。 目前投资的朋友,你们回复一下自己投资的数额。 或者可以先加我qq:13038955。 再发新书的时候,我把你们投资的点币如数返回给你们。 不能让读者老爷们吃亏呀! 另:也许我神经质发作了,指不定隔三差五还会更新,保证投资一直有效,总之,不让大家的热爱贴上冷漠。 你们看行不行? 第八章 报道:在座的各位销冠都是渣渣 都说人生是一场戏,可这场戏的导演是谁? 不知道! 我们都只是演员。 有一些人说着类似“我们是自己命运的导演”这样的话,那都是麻痹自己,导演能掌控全局,我们能掌控自己命运全局吗? 不能! 生活才不会像电影里演的那样,坏人撕衣服会撕上半天,还阴森森的笑“你就算叫破喉咙都没有用”,接下来他就不做行动,偏等着导演不按常识出牌,然后心甘情愿被赶来的男主角或者好人ko掉。 段小明可不会按“剧本”演戏,所以,等武波气势汹汹赶来时,段小明已经撩完了秦艳娇。 秦艳娇一脸笑容走开。 段小明满足的舔了舔嘴唇。 实在是讲话太多,口干了。 武波隔着老远看见段小明贱兮兮的样子,暗暗咬牙。 这秦艳娇我都还没有撩过,就被这小子捷足先登给撩了! 着实可气! 话说秦艳娇是谁? 两个多月前从集团总部空降过来的另一位销售主管,长相属于御姐型,肤白大眼,菠萝胸,蜜蜂腰,蜜桃臀,性格却属冷美人,对谁都一副冷冰冰的样子,而且,对待下属杀伐果断。 武波第一次看见秦艳娇的时候,正是盛夏。 秦艳娇一袭天蓝色过膝长裙,露在裙外的肌肤发光。 特别胸前那一对跳跃的玉兔,让他感慨,原来小动物真的可以很可爱很可爱的。 作为本市小强地产的明星主管,武波三十岁不到,多金多追求者,从来不把一般雌性放在眼里。 但遇到秦艳娇之后,他对于择偶的傲娇调性,随着自己的眼光,从秦艳娇的脸上滑到连衣裙包裹下半露的酥胸口,不争气没留住,又掉到盈盈一握的腰上,然后停留在臀部没多久,顺着大腿小腿,啪叽一声,掉在秦艳娇站立的地上,再也没有立起来过。 我! 武波! 必须把秦艳娇拿下! 干销售的别的没有,自信就像中年男人的鼻毛,只会一天比一天茂盛。 但秦艳娇可不给武波机会,两个人在小组业绩上的互相竞争,让她认为武波的一切示好都是别有用心。 武波越示好,她越冷淡。 但武波不可能放弃小组业绩去跪舔,小组业绩是他在小强唯一的资本。 段小明却不一样,看见秦艳娇坐在那里,他只觉得又遇到一个可以练手的对象。 练习如何更好赞美人的好对象。 越是漂亮,越不赞美外表,更能体现功力。 他以自己是新员工的身份开场,虚心的请教几个背说辞的问题作为切入口,将平日不苟言笑的秦艳娇撩得心花怒放。 “您好,我是新来的置业顾问段小明,有几个问题想请教一下,不知道能不能帮忙一下,万分感谢。” 对新人友好是主管的基本素质,秦艳娇当然得耐心的解答。 不然被投诉了怎么办? 还是被一个新人投诉的,这老脸往哪里挂? “……我就说我找对人了,并不是所有的同事都那么冷漠,非常感谢,虽然我不认识您,但是从您的气质和谈吐来看,我觉得您适合做领导……” 段小明绝口不提对方的长相漂亮。 赞美的三个同心圆,只是赞美外表,是最基础——不,最低级最没水准的赞美。 “……领导,您平日多给我们做做培训吧,您的解答实在是太——让我茅塞顿开了……” “……有句话不知当讲不当讲,领导姐姐您这么——优秀,介意不介意亲家比您小两三岁,因为我今年23,等我结婚有了孩子,高攀跟您结个亲家呀……” 段小明觉得自己对于赞美的三个同心圆运用还不是很熟练,绕了半天,又似乎要讲到外表上面来了,好在他机灵,把这么漂亮婉转的说这么优秀,再说到介意不介意结个亲家上来,完成了又一次赞美。 秦艳娇从总部空降过来,平日除了工作就是工作,白天同事跟她保持距离,晚上没有朋友,丰满的胸脯下,其实是空虚的。 现在,突然有人敢这么跟自己说话,虽然知道对方一本正经的在油嘴滑舌,没句真话,但听起来还是很让人开心。 段小明接着又继续请教了一个问题。 “……谢谢谢谢,我感觉我学习到了很多,领导,您贵姓?” 秦艳娇并没告诉他自己是谁,站起来笑了笑走开了。 武波看着段小明撩完秦艳娇后那满足的贱样,内心非常不爽。 他走过去,坐在秦艳娇刚坐的沙发椅上。 椅子上还余有她的体热。 在房地产能升到主管这个位置的,定然不是平庸之辈。 武波收拾了一下自己的心情。 “段小明,感觉怎么样?” 他当然不是问段小明撩了秦艳娇感觉怎么样。 领导的关心让段小明受宠若惊。 “谢谢领导关心,正在努力学习。” “我听他们说,你刚来就跟同事之间关系很融洽,不错不错。” 段小明这么多年在老爸的管理下,已经条件反射性的形成一种惯性思维,只要有人主动的赞美或者表扬自己,那定然没有安什么好心。 “领导过奖了,我才来,需要多向前辈学习。” “哎,别喊领导,喊武主管,主管不算是领导,是服务生,是保姆,或者你喊武哥也行。” “好的,领导——哦,武主管,武哥。” 我也不知道你真的要我喊你什么,我干脆都喊一遍吧,傻是傻了点,但是这样自己最安全。 “怎么样,希望到我这组来,还是去秦主管那组?” 段小明有点迷糊,哪个秦主管? “你刚才不是跟秦主管聊天吗?” 小子,我看她一直在笑,你们聊什么? 武波把自己的情绪隐藏的很深。 段小明自然察觉不到。 “原来真的是领导啊,我还以为是组员,向她请教背说辞的问题,知道是主管我肯定不敢问,就像我不敢问武主管你一样。” “哎,主管也是人,又不是老虎,她没跟你说,要你去她那组?” “没。” “那来我这组?” 段小明心中疑惑。 “武主管,武哥,这分组可以自己挑的吗,不应该是主管挑组员吗?” “优秀的人才大家都会抢的,这样,你考虑一下,来我这组,我给你最大支持。” 一个混底薪的销渣,我居然拿整组前途支持你! 可这小子长得不赖,真去了秦艳娇那组,是个威胁,牺牲业绩,无论如何都要争取到。 到时候再跟经理建议加大考核力度,很快就把他淘汰掉! 这岂不是很完美? “好的,先谢谢武主管武哥。” “嗯,一定要认真考虑,我很看好你!加油!” 武波走后,段小明想了一会,觉得有点意思。 难道就像陆菲菲说的,自己面试舌战群销冠,表现得太好? 不光受到了高层的重视,现在连一线销售主管也开始抢我了? 不行,我不能跟武波一组。 开始拿说辞给我时候板着脸,看我跟那个美女秦主管聊的欢快,又来献殷勤。 得想办法跟着美女秦主管! 接下来的时间,再没人来打扰段小明,他一个人认真的对照着卖房宝典,在说辞上面继续勾勾画画。 时间很快到了下午六点,销售部例行晚会。 售楼部原来一共25人,武波组12人,秦艳娇组13人,加上段小明现在是26人。 何耀文再次出现,向大家正式介绍了一下新员工段小明,并问两位主管段小明归属哪一组。 下午秦艳娇已经了解过段小明的情况,自己的团队不需要销渣,所以她冷着脸不说话。 见秦艳娇不说话,武波则开口:“如果秦主管不要,那就来我这组,刚好平衡人数。” 小子,来了,就等着被淘汰吧你! 销渣也抢着要,有情况! 秦艳娇开口:“谁说我不要,明天还有新员工报道,到时候再一起选!” 何耀文表示也可,就又消失不见了。 两组组员心里各自嘀咕,两大主管争抢,看来这家伙是个关系户没错了。 段小明乐得两大主管为自己争风吃醋。 想不到我也有如此拉风的一天。 晚会完毕后下班,回到家,他待在房间继续记说辞,刷卖房宝典。 第二日到了公司,包括段小明在内,新员工八人全部到齐,吴小沫也在。 吴小沫看见段小明,主动打招呼,他也不客气,厚着脸皮就靠上去聊天。 除了段小明,其他人还没有办理入职手续。 主管武波趁段小明一个人的时候,走来问他:”小明,你说辞记得怎样?“ 段小明心想,做人还是低调一点好,虽然自己已经记得很牢了,于是他开口:”太多内容,记不住,武主管武哥,有没有什么绝招教教?“ 武波拍着他肩膀:“记东西没诀窍,这样,下午我搞个测试,你比他们多记半天,有优势,到时让你风光一把。” 段小明点头。 知道我提前记过说辞,这么照顾我、鼓励我,我要不要考虑去他那组呢? 等其他七人办理妥当入职手续后,已是上午十点,负责新人前期培训的主管武波把八人召集,每人发一份文档。 “发给大家的是我们项目的销售说辞,大家都是销冠销亚级别的,所以——下午两点,我们进行第一轮测试,过品牌和区位这两部分说辞。” 武波说完又拍拍段小明肩膀,给了他一个肯定的眼神,然后走了。 除了段小明,其他七人哗然一片。 纵然是销冠,这么点时间就过说辞,实在是太快了。 哗然之后就是安静,大家开始努力记忆、背诵。 段小明从昨天到今天反反复复记忆说辞,反倒不着急。 倒是武波走时给自己的肯定眼神让他很温暖。 看着段小明无所谓的态度,吴小沫很想提醒他努力加油,转念一想,人家是关系户,还是自己管好自己吧。 其他六人心里则不由嘀咕,唉,上头有人就是好啊,说辞都不用背。 他们哪里又知道段小明其实已经记了一个下午加一个晚上。 说辞太长,几千字,七个人紧张的背诵着。 看着大家嘴里不停念叨着的傻样。 段小明心里突然有一种错觉。 “哼,原来在座的各位销冠在背说辞上跟我一样都是渣渣,我还以为你们有特异功能,能快速记住呢!” 段小明这么鄙视销冠的时候,有一个人却在楼下鄙视他这个销渣。 “下午两点过说辞只是开始,小子,敢撩我女神,我会让你试用期都过不了!” 武波硬朗的面部线条出现一丝柔和,他右边嘴角往上轻轻扬着。 我不管他们说的你有背景是不是真的,但,销售凭本事、凭业绩说话,跟我斗,你一个渣渣还差了点! 第九章 宝典开篇:勿以貌取人 楼下,武波在心里导演着自己干掉段小明的职场大戏,嘴角上扬,一副已经设置好圆满大结局的得意模样。 楼上,八个人,四男四女。 段小明感慨着,阴阳平衡是个好事情,然后悠闲的从口袋里掏出有线耳机插手机上,一边听音乐,一边看他的卖房宝典。 实在是另外七人碎碎念太吵闹了。 这些个销冠,怎么背诵个东西跟以前的我一样——渣呢。 我还是看我的宝典好了,多学习点技巧。 段小明盯着卖房宝典,变得很安静。 ”宝典开篇:勿以貌取人。“ 不看不看,这个没什么意思,翻过。 翻了几页,停了下来。 “关系维护篇:2、初见面之拉关系。” “任何人进入一个陌生的环境,都会有戒备心理,首次进入售楼部的客户也会如此。” 段小明摸着下巴,嗯,其实不光是进入售楼部,我进入其他某些场所,我也很紧张的。 “我们要做的第一步工作就是消除顾客的顾虑和紧张感,如何消除?” “心理学对此有深刻研究,许多心理大师也有不同的理解与阐述,总的来分,三方面,一是轻松氛围,二是真诚感觉,三是专业服务。” 对照一下影视文学作品里的很多场景,说的实在是太对了! 宝典啊宝典,怎么我段小明觉得你像是一本司机小白开车指南呢。 专门给我这种恋爱都没谈过几次,立志做个老司机的新人准备的吧? “轻松氛围,案场的布置和暖场活动是辅导的东西,关键是开场白,一般的置业顾问会这样开始:‘欢迎来到狗哥售楼处,我是您的置业顾问小狗。今天有缘相见,买卖不成仁义在,我先为您介绍一下’。” 这么潦草的字迹,一看就是狗哥的字。 还买卖不在仁义在! 我——tui,这么直白,客户不会被吓跑吗? 段小明已从最开始囫囵吞枣的初学阶段上升到了如今可以边看边思考的地步。 只是他的思维有点跳跃。 在很屌和很傻屌之间,花样间歇式发作。 “但是!” “企图通过一句话打消戒备明显不够,我们还需要一系列的话术来树立真诚的形象,这就涉及到信任,而与一个人建立牢固的信任关系,需要花费很长时间,但是初步的信任,我们可以通过两个小技巧来达到。” “除众所周知的赞美之外,建立信任的常用办法就是拉关系,专业说法叫‘找关联’、‘找同类项’。” “比如:拉亲戚关系,又比如:同学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西,有时为了寻找关联,‘讲故事’也是常用的话术。” 卖房宝典上“关系维护篇”整整二十多页,其中拉关系这一部分高达8页纸,密密麻麻16面。 看着宝典上写的众多案例,不知不觉肚子开始闹情绪。 他看了看时间,十一点不到,怎么肚子就这么快饿了? 难道是因为对知识的渴望? 饥饿感是一种让人很难受的东西,思索几秒,他才想起自己早上因为晚起,还没来得及吃早饭。 合上宝典,他一个人出了售楼部去找吃食。 他的外出给大家造成了压力,这小子,不会是关系户,其实早已经背熟了说辞吧? 等他出了会议室,其他人也陆陆续续下楼去品牌墙和区位图处开始进行演练。 虽然时间不是很长,但是对于销冠级别的房产销售来说,足够记住大概了。 如果段小明在,肯定会很惊愕。 这些销冠这么快就记住了? 段小明还是太年轻太嫩。能当上销冠的哪个没有真本事,哪个没有自己记忆说辞的一套方法。 等到段小明回到售楼部的时候,已经是中午十二点。 看见七位新同事围在品牌墙跟区位图之前,他也加入了团队。 他刻意靠近吴小沫,听着吴小沫很顺溜的演练着。 不错不错,香味好极了。 出于好奇,他又靠近其他几位同事,看看他们讲的怎样。 我尼玛! 发生什么了? 我出去吃个东西,他们个个已经讲得这么牛叉了? 他又走回到站在品牌墙前面的吴小沫身边,发觉才走开几分钟,吴小沫讲得比刚才又好了很多。 顿时压力感扑面而来,直接冲淡了吴小沫身上的香味。 “各位,你们不打算吃午饭吗?” 过了一会,看见老同事都去就餐了,新同事们还在像机器人一般演练着,段小明忍不住开口问。 学生头新同事刘璐开口回答:“两点就要考核,吃什么饭!” 刘璐个子不高,加上高跟鞋才勉强达到小强对女销售员的身高要求。 她之所以能应聘上,凭的是连续三年在别的楼盘都是年度总销冠。 当这销冠可不是光凭口才和服务就行的,还得靠牺牲很多吃饭时间和休息时间才能达成。 这又哪里是销渣段小明能体会得到的。 段小明好心的问吴小沫:“你也不吃啊?” 吴小沫一样的回答。 这下段小明着急了,总不能第一次考核,自己仍旧还是垫底的吧。 也不能让吴小沫瞧自己不起。 于是他也站在品牌墙前,开始学着大家嘴里念念有词,开始演练起来。 所谓品牌墙,指的是房地产企业用来展示品牌发展历程和成绩、荣誉以及品牌各方面实力的地方。 段小明有一种理解,就好比原始社会你去别人山洞玩,主人正摇摆着树叶包裹的臀,把他曾经拓荒的山头用小泥巴捏成小坨坨按在洞壁之上。 接着把自己的女人们喊出来,把孩子们按照个子大小也画在墙上。 还用笨拙的手法把野猪、老虎、树木、果实等等画在墙壁上。 你问他:“你弄啥呢?” 他告诉你:“这是我的成绩。” ”您好,您现在看见的是我们小强的品牌展示区域,我们小强出生于1990年——“ ”咦?” 站在他身边的吴小沫很疑惑,这小子怎么背的说辞不一样。 什么叫出生于1990年,那叫成立好吧? 吴小沫扭头看着段小明,看他还能背出什么不一样的东西来。 ”……小强集团总部设在深圳,迄今为止拥有30历史,在全国四大区域五十七座城市拥有368个孩子,2008年进入我省,12年间生了57个品质楼盘,2018年进入我市,短短两年时间不到,便在我市形成超强口碑……“ ”……下面,麻烦移步一下,这是我们的区位图,您现在可以看见,五角星位置就是我们项目所在地,我们项目的优势特别多,而且特别明显,总结起来,就是一句话,您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康……“ “段小明,你这个说辞不对呀!” 吴小沫忍不住开口了。 “是不对,这是我自己创造的一种记忆法,叫做段氏记忆法。” 总不能告诉你,这都是从宝典上学来的吧。 “你这样考核肯定通不过的,你赶紧改正吧。” 吴小沫好心提醒段小明。 段小明说实话,对于吴小沫的提醒还是感激的。 “我这个记忆方法,很特别,必须先用这个方法多练习,等到正式考核的时候,我肯定会跟你们讲的一样的。” 吴小沫剑眉下的双眼里带着浓浓的疑惑,脸上也是不相信。 想不到这位妹子这么关心我。 实在是太感动了。 这样吧,我就把我这个记忆方法说给你听听吧。 ”这样,关于我这个记忆方法,先不讨论,我问你,我们品牌讲什么?“ “讲品牌的发展史,品牌的实力等。” “那区位呢?“ ”讲区位地理位置及周边配套!“ ”那不就得了,我这个是一种记忆法,炼金术记忆法和一句话记忆法,还糅合了一点拟人化记忆法。“ “你看我刚才说的品牌啊,就是把说辞里的东西,用一句话把它们串联起来,比如品牌,就假装是一个人,哪年出生,多少岁了,到过哪些城市生了多少孩子,哪年到我们这里来的,又生了多少孩子,然后读书的时候拿过什么奖呀,毕业了拿过什么奖呀,除了会建房子还能干什么呀,等等。“ “再就是区位,‘您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康’,您代表的是客户,出去代表的是交通,买东西代表的是购物,学习代表的是周边的教育资源,游玩代表的是周边的文娱配套,花了8块钱指的是我们旁边有八家银行机构,身体很健康指的是我们项目三公里处就有一家三甲医院。“ ”你讲的似乎——我怎么感觉这样听起来,自己记忆清晰多了呢?“ 段小明跟吴小沫探讨着。 吴小沫认真听着。 嗨,别说,这方法还真上脑。 “其实,我之前是销渣,不是因为我不行,我说的是能力,不是因为能力不行,其实是因为之前的我——心情不行!” 男人怎么可以不行呢? 吴小沫抬起眉毛用眼神问他:“怎么就不行了?” “不想卖呗,我想卖还不是分分钟的事,面试的时候,其实你也见识到了,我一直在努力认真的学习总结,就比如,比如,我其实很能跟客户搞关系的,特别能获得客户信任——你看,那边有位大叔,就其貌不扬苦瓜着脸的那位大叔,信不信我过去可以把他哄得眉开眼笑?” 吴小沫顺着他的眼光看过去,一位穿着朴素、头发略微花白的大叔正盯着沙盘模型在认真的看着。 她扫视了一圈售楼部,正是午餐时间,不知为何中午在导台处值班的老同事人不见了,前台也空无一人。 “好像前台没人,我去招呼招呼。” 段小明说完就揣着不离手的卖房宝典向大叔走了过去。 接下来,吴小沫和其他几位认真练习着说辞。 段小明则吐沫横飞的跟大叔聊着。 大叔没有眉开眼笑,他倒是笑得灿烂。 没几分钟,值班的老同事回到岗位。 值班的是一位微胖的销售,单眼皮,神情看上去偏严肃。 段小明跟大叔打了个招呼,走向她。 “嗨,前辈,那位大叔说他要买房,你看要不要介绍一下?” “你在介绍了么?” “没没没,我是看没人在,所以我上去打个招呼。” “你哪只眼睛看见我不在了哈,我刚才是低头弯腰系鞋带,这个客户是你抢着要接的,知道吗?” “这……” “这什么这,你看他那样子,也不会买,你随便聊几句把他打发得了!” 段小明内心摇头,怎么小强地产的队伍里还会有服务态度这么不好的员工。 他走回到大叔身旁。 “小伙子,你吃饭了没?” 大叔问。 “吃过了,吃过了,叔你吃了没,还别说,我走开再回来,发觉叔你长得很像我表叔啊,特别是侧面。” 大叔贡献了第一个笑容:“是吗?你表叔多大?” “跟叔你差不多年纪,四十不到吧。” “我都五十多了。” “看不出来啊!” 接下来,半个多小时,段小明完全不理会其他七位新人的眼光,用自己的方法,带着大叔从沙盘讲到品牌,又讲到区位,然后讲到工法展示区域,然后离开一楼大厅,出了售楼部,又带着大叔朝样板间走去。 练习说辞的新人们看见段小明说辞不练,却跟一位大叔聊得火热朝天,不禁心里都感叹。 有关系就是不一样啊。 我们这些凭本事吃饭的销冠,还是老老实实背说辞吧! 结果十多分钟后,段小明绷着一张想笑却明显忍住的脸,回到售楼部。 前台导台处值班人员已经换了一个人。 前台也坐着三位,御姐主管秦艳娇正翘着臀趴在前台外,对着前台里面,跟三位组员说着什么。 ”那个,秦主管。“ 段小明知道对方是主管后,说话自然收敛了许多。 但是眼光还是很礼貌的在对方身上问候了一下。 非礼勿视,可你也不能拿臀部面对下属呀! ”什么事?“ 秦艳娇扭头。 ”就是——我刚才接待的那位大叔,他确定要买房了,120平方的k户型,这个,怎么处理啊?“ 第十章 试用期:满足一个要求(1) 段小明很兴奋,但是他又不想表现出那么兴奋。 明明很开心,却忍住不笑,那种表情是很贱的! ”客户在外面抽烟,我不知道怎么办理认购流程,所以——“ 他把开心埋在厚厚的脸皮下,轻描淡写说出客户要买房。 善良的姐姐主管,快夸奖我吧,上班一天半就能卖房,真乃人才呀。 哪知秦艳娇一改昨天跟段小明说话的欢乐模样,转过身来板着脸。 “谁让你接客户的——值班的呢?” 我滴个乖乖,都说女人善变捏,昨天跟我还眉开眼笑的,今天就甩脸子给我了。 正在导台处值班的置业顾问也是一位妹子,身材有模有样,她晃荡着身子,小跑过来。 “秦主管,是我值班,刚才没客户进来。“ 来者胸前工牌上写着名字:郭琳。 “什么时候接待的?” 秦艳娇冷若冰霜问段小明。 “12点30多,我没看准确时间。” “查值班是谁!” 前台坐着的三位马上有一位男置业顾问翻阅值班表。 “是吴玉敏。” “叫她来前台!” “还有你,你都没考核上岗,你接什么客户?” 前台没人,难道把客户晾在那里不管?还没来得及解释,秦艳娇又发号施令了。 ”郭琳,客户你来接待,你们两个对接好,确保信息输出没问题。“ 段小明心想,这个女人的气场怎么跟她的胸怀一样大啊,我在狗哥面前都没有这么紧张过。 在房地产,之所以新人要通过考核才能上岗接待客户,主要原因是因为新员工在数据上掌握往往不够翔实准确,容易造成误会、争议,给开发商和客户双方带来麻烦。 比如,原本房子层高3米,但是一不小心说成了3米1,客户购买了之后发觉不是,就会带来争议。 3米的房子也够住,符合国家标准。 但有一种心情叫做我无所谓多高,但是你不能骗我,骗我就不行。 郭琳和段小明两人低头交流了一会客户情况,然后出了售楼部。 花白头发大叔正在售楼部外悠闲的抽着香烟观看远处。 郭琳微笑着走上去。 “您好,不好意思久等了,我是这里的置业顾问郭琳,段小明因为有其他事情,接下来由我服务您。“ 段小明也忙致歉。 ”叔,不好意思,领导找我有点事,这是我的前辈郭琳,她比我更专业,所以认购办理这一块,她来负责会更好一些。“ 说完又跟大叔打了招呼,然后返回售楼部。 一位同事迎上来,神情严肃的告诉他去二楼会议室。 段小明大大咧咧的问:”不要紧吧?“ 同事马上换上笑脸。 ”你表现这么好,秦主管会奖励你的!“ 骗谁呢,从你开始严肃沉重的表情里,就不可能。 但接下来要面对什么,他不知道。 我才上班一天半,就为公司做了贡献,不说奖励,至少不会责罚吧。 到了二楼会议室里,气场强大的御姐秦艳娇旁坐着之前那位微胖单眼皮女生一脸紧张的坐在她旁边。 段小明走过去离他们两个位置坐下。 秦艳娇让两个人把情况说清楚,吴玉敏说是因为自己肚子痛,实在没办法,跑着去卫生间,跑回来时候发觉段小明已经在接待客户了,为不影响成交,所以自己没去打扰。 段小明原本打算把她不肯接待还凶自己一顿的情况说一下,话到嘴边又吞了下去。 他没说话。 ”吴玉敏,站岗时擅离职守,罚款100元,等下去内勤交罚款。“ “段小明,作为新员工,擅作主张接待客户,而且看见值班人员回来,第一时间没有交接,罚抄说辞三遍!” 乖乖,说辞7千多字,三遍两三万字! 抄完怕是右手残废了,人生将失去最好的伴侣。 可秦艳娇说完站起来就走了,像一阵旋风。 没有给段小明解释的机会。 等秦艳娇出了会议室,他也站起来。 ”新同事没上岗之前是不能接客户的。“ 吴玉敏开口说。 他没接话。 “你以后注意一下,就不会再犯这种错误了,还有,以后有什么不懂的也可以问我的。” 问你? 你怎么不跟领导说实话? 说我找了你,你觉得大叔其貌不扬,穿得不好,不想接待。 “不用了,谢谢。” “别客气。” “不是客气,而是我有密集恐惧症。” 密集恐惧症,跟和自己沟通有什么关系? 吴玉敏一脸疑惑。 段小明走到了会议室门口,见她还在那里不动,估摸着是不懂自己说的话是什么意思。 “别思考了,我有密集恐惧症,不能接近心眼多的人。” 你—— 吴玉敏气得瞪眼。 但是事情远远没有结束,在他下了楼回到吴小沫身边打算继续演练说辞时。 花白头发大叔人已经坐在陈陶安办公室了。 “小陈,这次的巡查,案场管理这块,你们可丢了大分啊!” 陈陶安看着花白大叔,忙恭敬回答:“是是是,杜总,我今后一定会严格管理。” 原来这大叔是小强集团总部巡展组的领导,类似于古时候的钦差大臣。 专程去到各省各市各项目进行暗访,发觉问题,并上报集团。 郭琳接待他之后,他就挑明了身份,然后在郭琳带领下,到了二楼陈陶安办公室。 “不过你放心,我会把我这次看见的好的地方也汇报给总部,不足则改之共勉嘛,做得好的我们肯定会奖励!” “谢谢杜总!” “好了,你把工程的人也叫过来,一起碰个头开个会。” 陈陶安点头,出了办公室门。 他第一个电话不是打给工程部领导,而是打给武波。 “中午你们两个谁值班?” “是秦艳娇,怎么了,领导?” “你告诉她,把刚才客户来了没人接待的相关人员,叫到一楼小会议室,一个小时候我来严肃处理!等着!” 第十一章 试用期:满足一个要求(2) 段小明回到一楼,另外七位新同事品牌、区位的说辞讲得可是声情并茂,慷慨激昂。 他听了几分钟,感觉每一个都比自己讲的要好。 难道他们也有宝典? 也懂得记忆说辞的诀窍? 真要是这样的话,完犊子了,三个月内怎么可能成为销冠? 吴小沫从段小明脸上看出了一丝焦急。 咦?这个人很矛盾,起初不急,怎么现在又开始急了呢? 她疑惑不解的时候,段小明也疑惑不解。 他知道“天下武功出少林”这句话,却不知道这句话后面还有一句。 “高手在民间。” 什么意思? 两句话看似不搭,但意思明了——人外有人,天外有天。 民间也有很多武学天才,有的人能以少林武功为基础重新创立出新的招式。 你以为自己拿本宝典像带了外挂就可以横行天下,实则不然,其他人勤奋努力,照样是你成为销冠路上的拦路虎。 不得行,我必须临时抱佛脚了! 他开始对着区位图念念有词,跟上午其他七人在会议室里的状态一样。 吴小沫彻底搞不懂这个家伙了,离两点钟只剩十几分钟了,现在背有用? 天才? 段小明感觉到吴小沫在看自己,他也懒得理会了。 赶紧背,说不定说辞过了,被罚抄三遍说辞的处罚可以让武波主管去帮忙谈谈。 至于,小沫姐姐,我知道你在偷偷看我,可现在实在没空理你。 “段小明,你跟我来一下。” 武波出现。 “哎,主管,我背说辞呢,马上就两点了。” “你不用背了,其他人继续。” 其他人又一次呆住了。 “发什么呆呢,你们7个准时两点过说辞!” 段小明不清楚什么情况。 ”武主管武哥,我不用过说辞吗?“ ”不用。“ 还有这等好事?难道我上头真的有人? 跟着武波走,到了一楼一间小会议室里,他明白过来了。 秦艳娇一脸冷霜的坐着玩手机。 吴玉敏似乎有点坐立不安。 武波把段小明带进去,也不说明是什么情况,转身就走了。 三个人呆在会议室里,沉默了足足几分钟。 段小明在心里把说辞默读了一遍,然后开口说话了。 ”秦主管,这是要开什么会呀?“ 秦艳娇抬头看了一眼段小明,成熟有韵味的眼神里含着一丝责怪。 小强地产的销售主管在穿着上跟普通的置业顾问没有区别,区别的只是胸牌而已。 但是武波跟秦艳娇两个人都没有佩戴胸牌的习惯,这是为了规避某些时刻,客户认出领导,反倒对工作开展不利。 武波很多时候,甚至把自己的工牌给组员用,让他们扮演主管,去解决一些不是很严重的小争议和小纠纷。 所以,在售楼部,那些戴着领导工牌的不一定是领导,不戴工牌的,反倒可能是真正大领导。 ”开什么会?开批斗会!“ ”领导,你不都已经批评过我们了嘛,我这都还要过说辞呢。“ ”等下是经理跟总部领导来批评我们。“ ”啊——秦姐,没那么夸张吧,售楼部又不止我一个站岗的时候离开过,这样太不公平了。“ 吴玉敏对于这样的处理方式,明显紧张了。 经理出场,轻则罚钱,罚更多的钱,重则 ”跟你没关系,我再提醒你一次,等下当着领导别扯别人的事,就承认自己的错误,知道吗?“ ”可是——事实上,确实不止我一个人离开过,等我遇上,处罚就这么严厉,已经罚款100了。“ 吴玉敏不满,快速但低声抱怨着。 可这会议室才多大,全被秦艳娇听在耳里了,她正想再教育吴玉敏。 段小明开口了。 ”我说你,你有点思想觉悟好不好,秦主管——秦姐这是保护你,你要把整个售楼部都抖出来,大家不得整死你,明白不?“ 秦艳娇没说话,这小子虽然年纪轻了点,但说话做事,其实还是不错的。 ”可是——“ ”别可是了,你别给领导添麻烦了,那样很愚蠢。“ ”你才愚蠢!“ ”不服是吧?我跟你来做个游戏,敢不敢?“ 两个人像小孩子拌嘴一样,秦艳娇都插不上话。 ”敢!怎么玩?“ ”好,游戏很简答,我问你答。” 段小明说完开始思考,他在自己大脑里寻找整蛊题目。 ”你确定好,要玩?“ ”玩!“ “我开始问了,你是猪吗” “不是!” 呵呵,想给我挖坑,不可能! “你像猪吗?“ ”不像!“ 只要我回答慢一点,你段小明就不可能赢得了我! ”你如猪吗?“ ”不如!“: 段小明微笑不说话,以一种胜利者的姿态看着吴玉敏。 秦艳娇对于这种小孩子的游戏不感兴趣,嗤鼻一笑。 ”不行,刚才回答得太快,重来!“ ”不来了,不来了!“ ”必须来!“ ”行,你要求的,你家人知道你是猪吗这种问题我就不问你了,你肯定输,这样吧,给你出道简单的题目,你先连说四遍有。“ ”好,有有有有!“ ”问题是——你和猪有区别吗?“ ”哼,想赢我!我不可能说有!没有——我输了!“ 段小明仍旧是微笑。 ”你再出一题跟猪没有关系的。“ ”行——张飞姓飞,你连说四遍!“ ”张飞姓飞,张飞姓飞,张飞姓飞,张飞姓飞!“ ”好,问题是——张飞姓什么?“ ”姓飞!“ 说完吴玉敏懊恼的一撇嘴。 段小明微笑:”就说你蠢吧,还非要证明自己蠢!“ 吴玉敏不说话了,有的时候发觉自己其实蠢,是一种很特别的感受。 秦艳娇也被段小明逗开心了。 唉,能让姐回到二十出头无忧无虑的阶段,该多好啊! 那时,看男人只有帅丑之分,多单纯。 那时,买衣服只管温暖如春,多保守。 那时,工作只需要努力奋斗,多上进。 只是,怎么陈陶安这家伙还不来? 说让我一直等着,这都十几分钟了,有什么事情他不能自己跟我说呀,非要每次假惺惺的让武波转达。 时间又再过了一会,秦艳娇见陈陶安还没来,起身说:“我去下洗手间,等下陈经理跟总部领导来了,你们喊下我——” 话还没说完,会议室被推开了,陈陶安后面跟着那位灰白头发大叔。 段小明惊讶了,陈经理怎么还把客户带来了? 秦艳娇见此坐回位置上。 丰满的身躯与椅子接触的时候,出现了轻微的荡漾。 陈陶安坐下时候,低头瞄了一眼秦艳娇敞开的领口,咽了一口口水。 段小明看见花白头发大叔也坐下来了,忙笑着点了个头。 “叔叔好!” 杜总对着他笑了笑,小子可教啊! 陈陶安看了一眼段小明,不露声色的开始说话。 ”今天,客户来到现场,吴玉敏作为导台不在岗,而没上岗的段小明却跑上前去接待客户,吴玉敏返岗后也不问询,任由新人接待客户——秦艳娇,你这个主管怎么当的!“ 语气严厉,可看向秦艳娇的眼神里,有着那么一丝,”你懂的“暧昧。 秦艳娇怎么不知道这家伙的意思,这是当着领导不好做人,演戏呢。 ”经理,当时——“ 吴玉敏插话。 陈陶安厉声:”问你了吗?“ 杜总:”哎,让她说说原因嘛。“ 吴玉敏:”当时我去卫生间了,肚子痛,也就几十秒就回来了,回来的时候段小明过来跟我说话了,但是,他坚持要继续接待,所以——“ 段小明不干了,跟你玩游戏,那只是解闷,你还真蹭鼻子上脸了。 ”经理,我有话说——“ 陈陶安没有打断他说话,让他继续说。 “吴玉敏你不去当厨子真是可惜了,甩锅甩得那么厉害,当时这位叔叔站在沙盘处五六分钟你都不在,我一直不敢上前,心想会有同事接待的,但你一直没来,所以我才上去的,你回来后,我跟你说,你还凶我,还说,什么看他那样子也不会买,让我随便打发得了,穿得随意怎么了,叔叔——“ 既然你不仁就别怪我不义了,长这么大,我从来不吃明亏。 有本事——你玩阴的啊! ”不用叫叔叔,这是我们集团巡查组的杜总,杜总,这是我们新来的员工段小明,昨天才报道的,很多规矩还不懂,是我管理失职。“ ”哎——你手下有这么热情的年轻小伙是好事,不但不失职,我觉得还可以奖励嘛,但是擅自离岗这个得处罚,我们项目内部处理妥当就行了。” 陈陶安忙点头表示:“谢谢杜总,杜总你看怎么处罚好呢,奖励怎样合适一点?“ ”处罚嘛,就停岗一周吧,至于奖励,新人期间,没什么奖励的,不如小伙子你提个要求看看?“ ”真的吗?那能不能帮刚才处罚我抄三遍说辞的这个取消啊……“ ”可以,这个小要求嘛,我替陈经理答应你了。“ ”叔叔,哦,杜总,我还没说完,取消之后,能不能加给吴玉敏啊!“ 第十二章 试用期:验证宝典的时刻到了(1) 关于更新慢的说明 这些天更新慢,要给投资的朋友们、等着更新的朋友们道个歉。 一是因为这些天工作太忙,二是因为这些天在构思新的故事。 再就是,编辑希望我把《房不胜防的那些年》那本书好好完结。 说实话,《房》那本书,我写到现在遇到了瓶颈。 我的大纲到目前只写到了一大半,后续的故事是偏凄凉的。 太平盛世,我却想写悲剧。 加上现实频道读者不多,大家看书习惯性也不评论。 而评论的很多人觉得沉重。 这也是我想写一本喜剧的《我有一本卖房宝典》的一部分原因。 很多时候,我总想,《房不胜防的那些年》我这么写到底行不行,到底是不是在浪费时间,到底大家喜欢不喜欢。 要说,既然爱好写作,为什么还担忧这个,我不是担忧其他的,我是担忧自己写的东西不好。 此前就有人说过我妄自菲薄,让我踏实安心写下去。 我在这么做,正在这么做。 可写作是一件很难的事情,写好一部作品更是难上加难。 我不是担忧自己写不下去,我是担忧自己写下去了,写得不好。 现实题材不比其他题材,我认为,在更新数字和更新质量上面,两者都重要,可惜我很多时候,总想着,把质量提高,而忽略了更新字数。 更新太慢确实不是好事情。 但是,我不是想着偷懒,我是更想写好一点。 更新慢了,对不住各位了! 嘿嘿我又来说明一下 之所以更新不给力,是因为编辑希望我把房不胜防那本书好好先写完结。 而之所以房不胜防那本书更新也慢,是因为到了后面越觉得吃力。 所以,当时开这本,就想着像冲喜一样,刺激自己的兴奋度。 很快就完结那边了,不会太久,宝典就会接着更新。 还有人在等待吗? 嗯,没有回应。 那就放心了,不担心对不起大家了! 因为你们都散了,对吧? 舞台只有我一个人。 台下没有人,对吧? 这样,我心里就稍微那么好受一点,不至于太愧疚对吧? 记得等我喔! 这个舞台不会冷太久的。 假的第十四章 说话的艺术 我知道这样长时间断更不好。 但实属无奈之举。 《房不胜防的那些年》这几天我就把它完本。 马上就更新这本。 而且还会根据编辑大大的指导,修改一下。 写这篇说明,目的是不想让投资我的朋友们投资失败,哪怕只有一个人投资,那也是看得起狗叔我。 敲击键盘之前,我就在想,如何更好的向大家说明自己的难处呢? 这不由让我想起一则故事。 “菩萨啊,我可以在念经的时候抽烟不?” 菩萨答:“一心向佛,怎能不坚定呢?” “那么,菩萨啊,我可以在抽烟的时候念经吗?” “完全可以!” 各位投资的读者老爷们,我更新宝典的时候去写《房不胜防的那些年》你们肯定觉得不好。 但是,实际情况是我在写《房不胜防的那些年》的时候,挤出来宝贵的时间写了四万多字宝典,这也算是一份热爱。 嗯,今天写的这个说明,理由虽然牵强,但是你们没有表示反对,我觉得肯定说到你们心坎里去了,对吧? 那就这样,我们再等几天哈。 不反对撒? 不反对就对嘛,和谐最好。 追投的老板们看过来 本书签约合同已经抵达上海了,但是因为我从昨天到今天一直比较忙。 码了新的章节内容,但是我没改完,也就没更新出来。 导致本书新书期的投资直接完蛋,显示投资失败。 书会继续写下去,我跟编辑沟通下,看如何挽救,挽救不了的话,我会更新说明,请大家把追投的金额截图发我qq13038955,全额赔偿,不能寒了大家的心。 这事整的……我的错! 第十六章 试用期:初战告捷(3) 来者何人? 剑眉姑娘吴小沫是也。 有的人长得漂亮,比如秦艳娇,骨子里都透着媚,走路摇曳生姿,每一步都踩在媚点上面,不走路的时候,举手言语,一颦一笑,尽显媚态,甚至每一次呼吸都带着“死鬼讨厌”的柔媚。 但有的人长得漂亮,却给人一种“你不是我的菜烦请滚开”或者“我不想当你的菜烦请远观”的高冷感,吴小沫便是如此。 她的美很干净,很利索,与秦艳娇的不一样。 与陈天新的两位女儿也不一样。 她穿着合体的制服,曲线玲珑,身材高挑,走路英姿飒爽,高跟鞋“哒哒”响着。 售楼部所在的建筑,平面上看像一个倒立的扁平的“凸”字,突出部门朝南,为售楼部入口处,挑空大厅,层高6米有余,布局大气,装修得富丽堂皇。 高跟鞋撞击地面的声音在早晨空旷人少的售楼部里显得格外清脆。 饶是陈天新的两个女儿,也忍不住多看了吴小沫好几眼。 段小明更加不用说,短暂性犯傻,他眼睛发直,喉间咕噜一声,咽下一口口水,接着把视线从吴小沫身上移回来,然后视线又撞在了大小兔儿两人酥白的脯上。 脯肉太白太有弹性,导致视线折返回来,又牵引着他的头往原路看去。 他看到了吴小沫英姿飒爽下面不太富裕的胸怀。 做人最主要的是什么? 是格局! 吴小沫呀吴小沫,你格局还不够大啊! 这边四人看见了吴小沫,她自然也看见了他们。 她很惊讶段小明怎么这么早就来了,而且还在接待客户。 有这么早来看房的客户? 公司规定未上岗不能接待客户,难道这是他的亲友? “定金是多少?” 陈天新的话斩断了段小明与吴小沫之间那无形的视线。 “哦,这个,两万块。” 段小明回忆了一下,依稀记得老同事们说过定金是两万。 “那我直接把钱交给你。” “叔,我们销售人员是不能私下收钱的,现在离财务上班半个小时不到,要不,我再带你们去样板房看看,毕竟买房子不是小事情,样板房我们还没看呢。” 不是他不想收钱,而是他没有资格收钱,必须得等财务前来。 “我说你这个小伙子,我看中了,你直接收钱就行,还啰嗦那么多干什么!” 他耐心的给陈天新解释,可面前这位大叔犯起轴劲来不肯听解释。 “这,财务没来,没法给叔开票据呀——” 他终于想到了一条很好的理由。 “小伙子你很喜欢打麻将吧?” “叔叔,我不喜欢打麻将。” 段小明虽然不知道陈天新为什么突然问这么一句话,但还是认真回答。 “不喜欢打麻将,那你这么杠精?喊你收钱,你收就是了!” 犯了轴劲的陈天新主动加了段小明的微信,然后直接分两次转了共两万块钱,丢下一句:“你手续办好了告诉我,我来拿单子,今天谁也拦不住我买房!” 段小明的心情很矛盾,他非常开心自己第一次正儿八经接待客户就能达到这个高度,但是也很忐忑。 不会被罚吧? 他们不会合伙演戏,实际上还是集团暗访人员吧? 他不敢点击收款,也舍不得点退回,只得点头哈腰。 陈天新人走了,两名女儿颠颠的跟在后面。 段小明把他们三人送出售楼部,然后横跨马路去了对面买了三个肉包子吃着,等他回到售楼部已快八点半,售楼部已经热闹起来。 身宽体胖的武波穿着一套剪裁得体西装,他来到刚跨进售楼部大门的段小明身边。 “听说你刚刚接了一组客户?” 段小明心想,这么快就闻着味找上门来了? 是不是要罚我? 什么狗屁规定,新员工居然不能接待客户。 客户来的早,整个公司就我在,我不接待,能行吗? 就算不是开门做生意,做人也不是这么做的呀。 行了,干脆装疯卖傻吧。 “武主管早,你说什么?” 他一脸惊讶,似乎武波问的事情自己完全不知道,表演不留一丝痕迹,演技爆棚。 “我问你,你刚刚是不是接了一组客户?” 段小明用很认真的表情表示明白了,然后一本正经的回答:“李刚刚?李刚刚是谁?” 既然要处罚,那就玩笑对待,总不能美好的人生被一个小小的处罚给打败了。 武波斜眼睥睨他,没再开口,但是气势已经很明显了。 坦白从宽! 段小明继续装傻,想让自己主动招供,那是不可能的。 规矩本身就不合理! 武波却突然换上了一副笑脸,拍了拍他的肩膀,以一种领导夸赞下属的语气说:“行了,不用装了,来,说说客户情况!” 恶人堆笑脸,准没好心! 段小明很想把客户的实际情况完整的说出来,但在段中华特工式教育下成长的他,已深刻明白一个道理,当某人一改严厉作风换了一副人畜无害的表情跟你聊天时,就该警惕了。 “就一位尝尽了人间冷暖的父亲想给自己买一套养老的房子,但是两位养兔子的女儿不愿意出钱……” 武波疑惑:“养兔子的女儿?” “对,这两个女儿养殖业做的很牛皮,小了白了兔,白了又了白,两了只了耳了朵了竖了起了来——可兔子虽然养的好,却不肯尽孝道哇,不但不给他们爸比买房,还阻止她们爸比买房——嗯,就是这么个情况,人心不古,人心不古!” “就这?可是我听人说,客户要交钱,你却拒绝了他们。” “谁?谁这么看得起我段小明?我一定要谢谢他明末清初的亲戚。” “什么意思?” 武波虽然年纪比段小明虚长几岁,但是他发觉自己跟对方聊天时总有点赶不上对方的思维节奏。 段小明嘿嘿一笑:“18乘以20,差不多360,往上推360年,差不多就是明末清初了,我想谢谢他祖宗。” 武波听懂了,肥胖的大手一指远处:“你去问候她十八代祖宗吧。” 段小明顺着这肥胖的指向标看过去,映入眼帘的是吴小沫的身影。 唉,我小明跟你小沫无仇无怨的,你为何要与我为敌? 居然举报揭发我。 “你意思,是吴小沫说的?” 武主管不说话,一副“你认为呢”的表情。 “好吧,武主管,我说实话,客户确实要交钱,我想让他们等财务上班,可客户不肯,他那两个搞养殖业的女儿也阻止,所以客户就生气走了。” 陈天新加自己微信转款,这个动作想必吴小沫不知道。 他还打算等开完早会,再给稳如老狗的狗哥打个电话问问此事怎么处理呢。 马上就八点半,队伍已经集合,准备早会。 段小明说的话,武波不信。 笑脸立刻换成了严肃脸:“销售大厅监控无死角,你有什么情况,最好一五一十说出来,不然等领导查了监控,知道你有所隐瞒,铁定会开除你,请你记住,小强不缺置业顾问!” 段小明犹豫了。 武波是谁? 销售里的人精,人精里的主管,他见段小明眼神里有迟疑,知道还有信息,于是趁热打铁:“一旦你被小强开除了,那你在本市整个房地产行业的日子就到头了。” 段小明倒不是担忧自己在本市房地产行业的职业生涯到头,他是担心真如武波说的那般,那自己在老爸手下的好日子真到头了。 不但销冠目标没达成,还被开除。 乖乖,如何得了。 “好吧,我说实话,我并没有拒绝客户,客户把定金交到我微信上面了。” 武波面露凝重:“这事很严重,你作为新人还未上岗,违背规定不说,还私下收取客户定金,犯了公司两条大忌,加上昨天你的事,你铁定要被开除,唉,我帮不到你了,去吧,集合开会去吧。” 段小明半信半疑:“武主管,没这么严重吧,我还要靠这份工作——养家糊口的。” 他差点说成我还要靠这份工作跟我那富豪老爸豪赌比拼的,话到嘴边临时改了口。 武波一副好心的模样:“事情也不是没有办法,唉。” “什么办法?” “唉,公司调查你,你就说早上帮我接待的客户,然后绝口不要提收钱的事情,我现在给你发一个委托定房的模板,你让客户把信息填上去,然后手写和拍视频转发给你,这样可保你平安,只是我可能要被记一次大过了,说我让新员工帮忙接待客户。” 狐狸露出了尾巴。 但是段小明意识不到。 他仔细思考了一下,似乎也没有其他办法了,总不能真的因为这件事真被开除掉吧? 比起一套房子的业绩和提成,保住这份工作更重要。 “武主管,那我先去开早会——” “事不宜迟,你还想着开什么早会,我过去跟经理说一下,你等着别动。” 段小明看着武波走到陈陶安面前说了几句什么,然后又回来走到自己身边。 然后他在武波的指导下,给陈天新发了委托协议,只是被委托人变成了武波。 陈天新很疑惑,问怎么要委托,被委托人还换了名字,段小明按照武波给的说辞进行了解释。 不一会,陈天新就按照要求发来了手写委托书和委托视频。 武波带着段小明去财务室办理了手续。 办理完手续,团队早会刚好开完,武波拍着段小明的肩膀:“我跟经理说下,要表扬你,不,我现在就表扬你!你表现很好,让早到的客户有了春风般温暖的感受,非常不错!好吧,你继续忙吧,今天下午分组,到时候来我组。” 段小明没点头,他这时还未觉得哪里不妥当,只是觉得松了一口气。 武波离开了财务室,段小明习惯性的又跟财务妹妹闲聊了几句才走出财务室。 一道靓丽的身影从自己眼前经过。 “吴小沫!” 有仇不报非君子,这吴小沫着实可气,这么大个美女,居然欺负手无寸铁的自己。 吴小沫停下脚步,看着情绪不太对的段小明。 “怎么了?” “还问怎么了,早上我接待客户的事情,你为什么要跟武主管说?” “你早上的事情,我跟武主管说?” “你别装了,早上只有你看见我接客户了。” 吴小沫笑了,这小孩子就是小孩子,就算是个子长得大,别说一米八,两米八,心智不成熟,那他也只是个孩子,巨婴而已。 “我早上到现在可没跟武主管说过一句话,ok?” 段小明看着走开的吴小沫,内心平静的湖水里,一颗炸弹响了! 第十七章 求助:狗哥的建议 段小明原本静如止水的内心,这一刻被投入了一颗炸弹。 “嘭!” 情绪爆发的一瞬间,第一个伤害的永远只会是自己。 此时的他心湖澎拜,后悔、羞愧和愤怒等情绪像地鼠一样一同冒出了头。 只怪自己太傻太天真,一时魔怔信了武波的邪。 要不是自己沉不住气,喝问吴小沫,怕是以后跟她结下深仇也不明白今天被姓武的摆了一道。 着实可气! 他很想马上就找到武波,不管后果如何,痛斥对方,接着把对方按到地上进行来回摩擦。 最好是把他那张虚伪的笑脸摩擦掉,摩擦出他原本的丑恶嘴脸。 段小明穿着西装,打着领带,拿着黑色文件夹,站在财务室门口,思索着自己下一步该如何行动。 人类的很多行为心理都很奇怪,当不知道自己被欺骗的时候,会过得平静甚至幸福,一旦知道自己被欺骗了,就会痛苦,在内心上演杀敌大戏。 世界上最好看的故事不在荧幕上,而是都烂在了心里。 这些内心戏,就算写出脚本,大多因为尺度和伦理问题,也无法拍出,着实可惜! 本已经走开的吴小沫停下脚步,俏皮的马尾在她挺直的后背上扬了扬、弹了弹,停下。 姓段这嫩草被坑了,看他那表情,估计心里现在很不happy。 此事本与我无关,换平时,换其他人,随对方怎么误会。 可姓段这小子是个关系户啊! 还是得回去问问。 马尾旋转跳跃,吴小沫折返了回来。 像她长得这么好看,挣钱多,平日闲言碎语已经听得够多了,销售工作带给她不光是高收入,还让她的心灵变得异常强大,早已无所谓别人的眼光和看法。 做人,只要自己和家人过得好就行。 她返身主要是担心万一被姓段的这小子记恨在心,可就不好办了。 她身上透着淡淡的香味,唇红齿白,走回到段小明面前。 段小明面对折身而返的吴小沫,意难平的眼神里,透着一丝疑问。 “武主管跟你说是我告的密?” 段小明的大脑下达了一个命令,让嘴巴说出一个“是”字,但是紧接着大脑又下了一个暂停的命令。 他快速的调取记忆档案,当时武波只是拿手指了一下吴小沫,并没有开口说是她。 阴啊! “他没有说是。” “那会不会是你自己理解错意思了?不可能是武主管误导你吧?他那么大个主管。” 段小明看着眼前大自己三岁的吴小沫,果真姜是老的辣啊。 他突然有一种感觉,小强地产之所以能成为行业翘楚,真有其厉害之处。 之前自己呆的三家房地产公司,大家每天都乐呵呵的,就算是有争议有矛盾,也是摆在台面上。 这小强地产的每一个人,说话做事都像谍战剧。 连这一同刚入职的吴小沫说话都暗藏玄机。 她现在不就是暗示武主管误导了我吗? 他没有回答,情况这么明显,不用多说。 “我可以帮你。” 她开口说着。 “你还能帮我把业绩抢回来不成?抢回来又能免处罚?算了,就当喂狗了。” 说完段小明笑了笑。 总不能遇到问题就哭丧着个脸吧。 再者,既然对方摆明了欺负自己,那也就不用言语上保持尊重了。 只是我这么说,当喂狗了,狗哥会不会以为我是说他? 狗哥正在办公室里浏览工作文档,突然打了一个喷嚏。 “唉,长得帅惹人爱,又是哪个思春的妹妹在想我,可我这堆肥料已经有主了。” 狗哥念叨了一句。 这边,段小明的笑容感染了吴小沫。 原本她以为他会追问自己怎么帮他,然后憋着一口气要去跟武主管斗个高低,哪知他不但不想追究,说完还笑了。 或许,像他这样的关系户不在乎这件事吧? 不然口中敢把主管直呼为“狗”? “我可以帮你作证,或者,以后你有什么需要帮忙的都可以找我。” 讨好宜早不宜晚。 何况这小子并不讨人厌。 段小明内心想,有什么需要都可以找你? 那你以后能把业绩都给我,助我一臂让我当上销冠吗? “好,非常感谢。” “那我去忙了,拜拜。” 吴小沫说完转身走开。 像吴小沫这个级别的美女跟臭男人说话是不需要等待对方同意才行动的。 就好比女神说要去洗澡,不可能等备胎同意一样。 这是一种来自美人高贵血统灵魂深处的潜意识行为。 “好的。” 段小明对着她的背影说。 这个吴小沫太酷了,不过我喜欢! 段小明走出了售楼部。 他需要呼吸新鲜空气,还需要独处空间。 站在马路边,他给狗哥拨打电话。 狗哥靠在沙发椅上,看见段小明的电话进来,按了免提键。 “我被人耍了……” “嗯,请省略掉铺垫,直接开始主题。” 段小明停顿了一下,然后开始带着情绪,叽哩哇啦说了一长段。 狗哥盯着电脑屏幕,思考着工作,同时,也耐心的听段小明说话。 “你这语文怕是英语老师教的吧,你——说完了?” “嗯,狗哥帮我……” 段小明的话还没有说完,狗哥开口了:“帮不了。” “哎!我被人欺负了,你连个分析都没有,主意也不说,就说帮不了?” “好,我帮你,你有胆量吗?” “当然有,怎么?” “你来我办公室一趟。” “去你办公室干什么?” “我这里刚好有把西瓜刀,你来拿走把你那个什么主管砍了。” “狗哥,你别激我——” 话未说完,狗哥接话了。 “你去上厕所不小心踩到粪缸边缘,沾到屎了,你难道要跳进粪缸跟它一拼高低吗?那样只会沾更多的屎。我们在成长的过程中,肯定会遇到许多不公,学会接受,然后强大自己,这样,以后就不会沾上那些肮脏的屎!” 段小明瞠目结舌,还有这种比方。 这比方太有味道了! “狗哥,你这比方冲鼻子,有个更通俗易懂的比方,你为什么不用?” “什么比方?” 段小明脸上浮现笑容,对着话筒说:“你被狗咬了,难道要追着狗咬回来吗?我们在成长的过程中,肯定会遇到很多狗,其实不一定需要强大自己,以后看见狗第一时间绕开,就不会——” 狗哥斜了一眼放在桌面上的手机,未等段小明话说完,伸手挂断了电话。 段小明并没有因为狗哥挂了电话不愉快,反倒短暂获得了一丝快乐。 与狗哥斗,其乐无穷啊。 挂完电话的狗哥,冷静思考了一下,又拨通段小明电话。 段小明抱着忐忑的心情接听,心想,狗哥不会恼羞成怒特意打过来骂我吧。 “我给你的宝典,第二篇思维篇,你好好看看,对你有帮助。” “狗哥,我现在是被人欺负了,不是怎么卖房的事,卖房宝典又不是武功秘籍,我现在的想法就是怎么样不受处罚,又可以干翻他。” “思维不光可以用来卖房,还可以用来与人相处,求生存求发展,甚至求爱求欢,都大有用处,你好好看。” 狗哥又把电话挂了。 段小明对着手机说了一个字:“狗!” 自从尝到这本宝典带给自己的甜头之后,他生怕会遗失,于是将它装进了公司发的文件夹里随身带着。 公司发的文件夹尺寸上比a4略大,可以装进a4尺寸的文件,厚度约莫8厘米左右,三面开口带拉链,皮质硬壳。 他打开文件夹拉链,掏出卖房宝典。 宝典古色古香,黄色牛皮封面,泛黄的内页纸张,厚达近6厘米,比a4略小,手感很沉,上面密密麻麻的文字全是干货。 短短两三天时间,他虽然是囫囵吞枣的看着,但仍然记得宝典上面写的全是关于如何卖房的东西,并没有哪一篇哪一句话能指导自己对付武波。 他心里嘀咕着:“什么时候被人摆明了的这么耍过,不可能就这么算了的。” 但是想归想,手上的动作没有停下来,他快速的翻阅着宝典。 宝典最开始部分是“宝典开篇”部分。 开篇的篇幅很长,标题是“互惠是基石”,说的是如何用互惠原则介绍自己、介绍项目、记忆说辞,以及透过客户各种表象挖掘客户深层次需求,并从需求上展现自己和项目能给客户带来的好处。 光这宝典开篇,他都还没有完全吃透。 他翻到宝典第二篇,页面最上,粗体手描大字:“宝典第二篇:思维方式的重要性。” “思维方式的重要性”八个大字被几道横线划掉了,下面重新又粗描了六个大字“种思维的种子”。 字迹虽然工整,但是在工整中的某些笔画上,总透着一丝狂放不羁。 他在翻阅宝典的时候,狗哥站起身来,给段中华拨打了一个电话。 段中华此时正在异地与当地合作方谈事情,看见小狗电话进来,犹疑了一下,才开口说:“各位不好意思,我出去接个电话。” 合作方的几位老总点头,段中华走到会议室外。 “段总。” “是不是小明又惹祸了?” 段中华了解小狗性格,若自己儿子没惹事,这小狗是不会轻易给自己打电话的。 而且称呼不是姨夫,是段总,想必事情很严重。 狗哥听表姨夫这么问,心里酸了一下。 他只是怕对方跟自己一样有接电话按免提的习惯,叫声段总,纯粹是考虑现在属于工作时间。 可怜天下父母心,表姨夫这么关心自己的儿子,可这个段小明偏偏游戏人间,吊儿郎当。 要是自己老爸还在世,会这么紧张自己吗? “祸倒没惹,但是我担心他接下来会惹。” “你说说。” “他早上接待了一组客户,个人账户收取了定金,被他们主管以违规为由,把业绩骗走了,他刚刚给我电话,气愤难平,我担忧他那性格,接下来会闹。” “这兔崽子!” 段中华真是拿自己的儿子没办法,二十多岁的人了,在古时候,都已经繁殖好几胎了。 可现在的段小明,言行举止还像个孩子一样。 他心里感慨,这兔崽子除了玩游戏打那个什么野耐得住性子,干其他都不行,我段中华怎么就生了这么一个货。 要不是跟老子长得一样帅,真要怀疑不是亲生的! 狗哥没说话,他等表姨夫发话。 儿子是兔崽子,那表姨夫你就是只老兔子了! 骂句儿子把自己也带进去,够狠! “你有什么好的建议吗?” 段中华混迹商场多年,不轻易发表自己的看法,习惯性的先问询“建设性意见”。 “那得看姨夫你现在的目的是什么了,培养一个接班人,还是培养一个职业经理人,又或者,你只是想锻炼他,而且锻炼还分很多方面,比如业务能力,待人接物等等。” 成年人怎么可能做选择题。 就比如环肥燕瘦,沉鱼落雁,闭月羞花,非要选一个,这对于成年人来说,是很残忍的。 大家就不能友好的、和谐的相处吗? 为什么一定要选一个谁呢? “这三方面都有。” 这个符合表姨夫商人的特质。 “姨夫,你可别揠苗助长啊,过犹不及,我觉得,你现在就锻炼锻炼他业务能力得了。” “嗯,也行,所以你的建议是?” “你真的该跟小强领导层的人打个招呼了,不然,小明陷入到职场勾心斗角里,怎么还能锻炼业务能力?” 小狗说话的时候,段中华掏出软盒中华烟,拿出一支,然后低头点燃。 软中华不是大中华,价格虽比大中华便宜,但段中华自己感觉软中华要比大中华口感更好一些。 段中华抽着软中华而不是抽着大中华,吐出一口烟雾,说:“行,我考虑下。” 第一十八章 宝典第二篇:种思维的种子 狗哥给段中华打电话的时候,段小明站在马路边上正兴致勃勃的看着卖房宝典。 “种思维的种子”标题下是两行娟秀的文字。 “思维决定眼界,眼界决定成就,可好的思维如何获得或培养,是心头痛。” “既然是培养,那么就需要营养,而营养来自前人们好的思维方式、思维理念。” 狗哥的字此时不合时宜的出现了。 潦草,狷狂。 他在两行娟秀的字下面找了一出空白,写上了一句话。 “no,no,no,培养得先有种子,请跟着我,左手右手一个慢动作,掀起你的头盖骨,朝大脑里丢进一颗思维的种子。” 段小明眉头一皱,这狗哥怎么在哪里都很狗。 掀起你的头盖骨,我tui! 下面又是娟秀的字迹。 “上帝说‘关爱别人收益自己’,司马光砸缸才获得生机——” 狗哥调皮的画了一个标注符号,写了五个字:“司马缸砸光!” 继续继续! “——孙子说‘知己知彼百战不殆’,美籍意大利物理学家费米通过纸屑飘落测算世界上第一颗试验原子弹的爆炸当量,洛克菲勒讲究抢占先机——” 再下面换了一种笔迹,明显跟上面的不是同一个人的字迹,但也很工整,写的是当下世界上最顶级的一些思维方式。 段小明快速看着,这些内容之前他就觉得太枯涩了,现在换上一种心态耐着性子,仍然忍不住一目十行的往下扫视着。 这尼玛,没有哪一句可以指导自己应对现在与武波之间的状况啊。 他翻到反面。 继续密密麻麻全是文字。 一眼扫到页面下半部分,狗哥潦草的笔迹占满了整整半页。 他瞬间觉得狗哥狗爪子刨出来的字特别的亲切。 “别人的思维永远是别人的,古今贤能,没有哪一个是完全学习别人的,所以,想要强大,必须要形成自己的。” “大脑里的思维就像线团,有的人井然有序,比如我,遇到事情会理智分析,然后制定策略,分计划实施,但有的人一团乱麻,比如我妈。” “我妈思绪虽乱,但武功好,她擅长刀法和掌法,遇事搞不定不是快刀斩乱麻就是一刀切,用刀如果还不行就换掌法,降龙十八掌,掌掌拍我爸身上,我爸去世之后,她就拍我。” 狗哥父亲去世早,段小明知道。 他脑海里浮现狗妈妈跳起来揍狗哥的画面。 既然你狗哥可以标注,那我也来标注一个。 他掏出笔,在空白的地方,写上了几个字。 “打!打不出屎才说明他拉的干净!” 嗯,自己的字写得可比狗哥的好看多了。 歪着头看看,觉得意犹未尽,他又在字后面画上了一个大笑的表情。 “……遇到事情,千万别让自己大脑成为乱麻,暴力解决不了问题,我们可以按照费米思维先寻找次级目标,层层剥离,像剥洋葱一样,寻找真相……” “……对于思维一团乱麻又理不清楚的人来说,别想着找线头了,干脆破而后立吧!” “……给自己种一颗种子……” “……我很赞同我师傅教给我的拿破仑思维,敢想敢干,加油,帅气的狗狗,fighting!” 段小明想吐,帅气的狗狗,我再tui! 他准备再标注几个字,手机响了。 “我是你爸爸,我是你爸爸……” 来得正好,刚问了狗哥等于白问,我还正准备给老爸打电话问问此事怎么解决的呢。 “爸!” “我有一个好消息和一个坏消息,你要先听哪个?” 老爸被带坏了! 段小明眼珠子骨碌一转。 “爸,我也有一个好消息和一个坏消息,要不我们这样,你先挑,看你先说好的还是坏的,我跟着你顺序来就行。” 段中华没料到儿子还有这么一手。 看来现在的姜在大棚下生长,味道更辣了啊! “那就先说好消息,你的事情,刚才你表姐夫小狗跟我说了……” “这是什么好消息啊?” 段小明没料到狗哥居然先一步把自己的事情说了,那自己的好消息和坏消息还有什么新鲜劲。 自己在天澳上班的时候,他就老告状,现在来了小强了,他怎么还告状呢? 方唐镜投胎的么? “年轻人怎么总那么急躁,好消息还没说呢,你表姐夫建议我动动关系,跟小强高层的人打个招呼,免得你工作中老被欺负。” 段中华关切的说着。 “太好了!这确实是个好消息,那亲爱的爸爸,你的坏消息是什么?” 段中华嘴角上扬,不知道为什么,让自己儿子觉得不爽,居然成为了自己最近一段时间的乐趣。 “坏消息就是我没有采纳这个建议。” “爸——” “年轻人,稍安勿躁,说说你的好消息和坏消息吧。” “我有个屁消息!我就问你,你儿子我被人欺负了怎么搞?” 段中华抽着软中华而不是大中华,吐出一口烟雾,开口说:“等你强大了,就没有人欺负你了——” “问题是我现在不强大,还被人欺负了!” “那你得思考下为什么了——” 然后就是一长串的苦口婆心。 苦口婆心的内容跟“妖是妖他妈生的”、“你不是真的想要吧难道你真的想要吗”和“兄dei我是坦克蓝buff给我”差不多,听得段小明头昏脑胀。 “行了,我不听你这些大道理,我现在就去干死他!” 段小明把电话挂了。 鬼个好消息! 全都是坏消息! 还换来了一堂政治课! 这不是玩儿么? 段中华知道自己儿子秉性不坏,但他理解不了为什么儿子不喜欢听自己讲道理。 这可是自己这么多年吃亏总结下来的宝贵人生哲理啊! 他盯着手机。 好在儿子虽然不懂事,大是大非上面还是明道理懂分寸。 随他去吧。 当年我中华被人欺负的时候,连隔壁的残废矮子都曾经瞧不起我欺负我,现在不都扛过来了? 只要自己行得正,只要自己不服输,总会好起来的。 他返身回会议室继续开会。 段小明气呼呼的把宝典盖上,然后塞进自己的文件夹,朝售楼部走去。 拿破仑思维是吧?敢想敢干是吧? 出了财务室到现在也才十来分钟。 他大步流星的跨过售楼部大门,好巧不巧刚好碰见吴小沫从里面走来。 “嗨!” 剑眉吴小沫主动打了个招呼。 她其实没有主动给男同事打招呼的习惯,一般都是微笑示好,但是段小明这人关系不一般,加上早上有了那档子误会,不主动示下好,谁知道这小子以后会不会使坏。 工作中,尽量不要得罪小人。 万一这小子就是小人呢? 人心隔肚皮的,送个笑脸,又不是送上贞操。 “小沫姐姐去哪里?” 美女主动打招呼实属难得,刚才的不愉悦瞬间被秀色冲淡了许多。 “没吃早餐,偷溜去对街买点吃的,饿的前胸快贴后背了。” 吴小沫并不介意他称呼自己为姐姐。 段小明像安检扫描枪从吴小沫脸上看到她胸上,再看到她腰上。 吴小沫眉头一皱,这个登徒子! “前胸贴后背,不一定是饿了,也可能是胸肌不发达哦。” 哦你个头! 吴小沫心想,我一个女子,哪来的胸肌,等反应过来段小明真正意思后,这小子已走很远了。 “流氓!” 她心里嘀咕一句,调戏完人就立马跑路了,有本事你倒是直视我的双眼呀。 她哪里知道,段小明这是憋着一口气去找武波麻烦呢。 她迈着轻盈的步子,两条圆规一般的长腿托着蜜桃一般的臀,走出了售楼部。 段小明快步走到二楼。 我就不信我玩不过你武波。 今天我就给自己种一颗“有仇必报绝不过夜”的种子。 我就不信,正义是错的! “咚咚!” 他稳住自己的情绪,轻轻敲了敲经理陈陶安办公室的门。 一声威严年轻的声音从门后传来:“请进。” 他推开门走了进去。 白脸陈陶安没料到会是新人段小明。 他坐在办公桌后面,低着头,没有因为段小明进来把头抬起,而是用眼睛往前上方看去。 这个眼神在段小明看来,非常的有压迫感。 “经理——” 喊出两个字,他组织好的语言一下子全部躲起来了。 “慢慢说,坐。” 陈陶安职场经验非常丰富,他从段小明刚喊出来的两个字里感受到了一场大戏。 “哦,好,谢谢经理。” 段小明坐在陈陶安对面的椅子上。 这样两个人眼神算是对视了。 陈陶安双手举起来,十指交叉,然后冷冷的看着他。 段小明快速的组织着语言。 深呼吸,保持冷静,别让自己大脑成为乱麻。 嗯,拿破仑思维,敢想就敢干。 “经理,武波成交那一单是我的。” 陈陶安没说话,他用眼神示意段小明继续说下去。 “我第一个到的公司,随后就来了一组客户,一家三口,我想着我还没上岗不能接待,害怕罚款,可当时就我一个人在,客户又很喜欢我们这里,非要我介绍。” “盛情难却,我就施展浑身解数,后来因为财务还没上班,客户就把定金转到我卡上了,武波,嗯,武主管后来跟我说我这样有可能会被开除,让我联系客户委托给他认购,然后武主管带我去财务就交了钱。” 段小明努力克制自己说话不要太激动。 陈陶安看他没有继续说下去,于是开口:“客户叫什么名字?” “陈天新。” “就群里发布的成交喜报那一套,对吧?这么说,客户是你接待的,跟武波并不认识。” “嗯。” “好的,我知道了,你去忙吧。” “陈经理——” “我会处理的,你安心去工作。” 段小明想再说点什么,但又不知道说什么,他站起身,很礼貌的说:“嗯,谢谢经理。” 然后他出了陈陶安办公室,不知道为何,自己一肚子的火气,到了经理面前,却不敢发作。 还有,经理说的会处理,会不会是敷衍我? 职场上面,老人欺负新人再正常不过。 何况,一个经理,一个主管,会否官官相卫? 陈陶安坐在办公桌后,用手扶了扶鼻梁上的黑框金边眼镜,然后拨通了武波的电话。 “你来下办公室。” 段小明下楼的时候,刚好碰到武波上楼。 看见段小明,武波格外热情。 “中午请你吃饭啊,还有,等一会就开分组大会了,别离开售楼部,我希望你分到我组里来。” 段小明感觉自己去陈陶安办公室这件事,特像小学生去找老师打报告,表情有点不自然。 表情不自然,可内心很诚实,他在心里喊着:“分你妹啊!还分到你组上,组你妹啊!” 武波却在错开身的时候,拍拍他肩膀:“行了,别摆出一副呆萌的表情了,中午我请你,喜欢吃什么,你点。” 我想点一个,不吃亏,可以吗? 第二十章 斗争:用思维武装自己 段小明拿宝典开玩笑,其实是故作镇定。 “宝典烂了不要紧,要紧的是你快烂了。” 狗哥对着电话说。 年轻人啊,太血气方刚了! 打架这种正大光明的事,怎么能在公司里上演。 “烂?大不了这破工作我不要了!” 段小明想起来仍旧有点气愤。 侮辱自己是销渣无所谓,侮辱父母不能忍! “不要了?丢了工作,你身高就会变矮!” “呵呵,身高怎么会变矮?” 狗哥把双手举起抱在脑后,往沙发椅上一靠:“你别呵呵了,年轻人,因为打架丢了这份工作,你家段总定会打断你的腿!” 段小明动手时全因冲动,根本没考虑后果。 以老爸的性格,自己打架一事根本就没有解释的机会,直接就被ko了。 老爸任何事情都包容自己,唯独不允许自己跟人动手。 “亲爱的姐夫,救我!” 狗哥摇头,这小子不光神经质遗传了姨父,识时务这一点也特别像姨父。 “能救你的人不是我。” “谁?难道还有别人?” “不,只有你自己!” “狗哥,你神神叨叨的,你就说帮不帮吧?” 狗哥把双手从脑后抽出来,这小子翻脸比他爹翻得还快。 刚刚还叫亲爱的姐夫,现在就喊狗哥了。 说他现实呢,还是说他耿直呢。 “我只能教你思维,其他得靠你自己。” “那你倒是快点说啊!” 求人这么嚣张的,也只有段小明了。 但自己愿意帮段公子,绝不是因为他是自己的亲戚。 完全是因为自己满身正义,是一位热心市民。 总不能大富豪段总的儿子遇到困难,如此可怜,自己却泯灭良心束手旁观吧? 这不太好,不符合社会主义核心价值观啊! “第一,公司只会开掉没用的垃圾,你要在公司处理这个事情前,让公司看到你存在的价值,如果你的价值很大,公司就不会轻易开掉你。” 段小明心里问,我有什么价值?我能有什么价值? “我觉得我除了长得比你帅,比你高,完全没有其他价值啊!” 狗哥听罢低头闭眼皱眉,右手撑在办公桌上,手掌张开按在自己两个太阳穴上,不想说话。 “姐夫,你继续,我不对,我不该说实话。” 狗哥耐住性子:“第二,打架斗殴影响可大可小,当事人必须在见领导前先达成和解,如果领导出面了,当事人还扯皮互不退让,领导还是只会报有价值的人,当然协商不成的可能性很大。” 协商不了,你讲个o! 而且照这么说,经理保武波无疑了。 “给你的宝典,开篇部分就写了,互惠原则,你仔细思考一下,这次打架对公司有没有利?” “打架对公司还会有利?这——” “思维!思维改变现状,不只是考虑对公司有利,你再想想,对方能不能从这次矛盾中得到好处?” 段小明觉得狗哥像个神棍。 他是不是靠忽悠当上的经理? “我想不到武波被我打了,他能得到什么好处。” “你打他只是那一瞬间的行为,为什么打,打完之后能带来什么改变,这个才是解决问题的思维着力点,你现在应该主动去找他,跟他分析利弊。” “我听不懂,太难了。” “你悟性这么高,我相信你能行的。记住,第三点,思维它不是虚无缥缈的,它能具体化——事情才过去几分钟,你赶快去找对方协商,用互惠原则来协商,协商不成你就立马去找领导,别婆婆妈妈说过程,要说明自己的价值,记住,用思维武装自己,是指思维要走在对手前面,抢占先机。” 段小明:“你能不能说人话,我被你完全说懵逼了。” “那你就过去直接问对方想要什么,或者,你平日怎么忽悠你老爸的,你就怎么去忽悠同事和领导。” 说完,狗哥就把电话挂了。 段小明站在售楼部外,手举着电话,满心欢喜。 万千思维开始在脑海里闪耀。 苟书寒要我依葫芦画瓢,活用宝典上的思维方式,结合忽悠老爸的那一套来对付他们。 但那么做,远远不够,是不可能说服武波的。 应该结合老爸对付自己的那一套才行嘛! 刚柔并济,虚实并用。 互惠原则,不一定要马上兑现好处嘛。 像老爸给自己画饼造梦也可以呀! 哈哈,我懂了! 就在他跟狗哥打电话的时候,售楼部里已炸开了锅。 当时他揍完武波,马上就逃离了更衣间。 武波气得快爆炸,要不是自己躺着,又被伙伴周彬挡住施展不开身手,怎么可能被这小子按在沙发上一顿揍。 对于自己为什么被揍,他有点摸不着头脑? 难道陈陶安跟他说了什么? 他完全没有意识到是因为自己说话时侮辱到了对方的母亲才招致的教训。 他坐在沙发上,用手摸着自己脑袋,看有无伤口和流血。 周彬挨了段小明一脚,站立不稳,等站起来,段小明已逃了出去,他怒火冲脑,冲出更衣间,一句大吼:“我尼玛,段小明你居然敢打武主管!” 打野gank成功的段小明,疾走如风。 他听到身后传来的谁的声音,像那梦里呜咽中的小河。 嗯,背后说话的这家伙语文成绩肯定不错,主谓宾一个不落,还有语气助词! 武波庆幸自己的肺活量还可以,不然要被这猪队友气爆炸。 “回来!” 他对着周彬一声低喝。 但周彬的一声吼,靠近更衣间这边的人都听见了。 他们像定格的照片,目送着段小明走开。 什么? 武波大主管,居然被新人段小明给揍了! 这关系户无法无天了! 这关系户好帅气啊! 看好戏咯,看怎么收场咯! 千万别得罪这个段小明,后台肯定比钻石还硬,完全把主管当透明玻璃来切割了。 和谐的团队,各怀鬼胎。 武波把周彬喊进了更衣间:“你他吗的怎么这么蠢,被揍了很光荣?” 周彬忙道歉:“对不起啊武哥,我是想吼一声吓住他。” “吓你妹,他都敢动手了,草!这段小明我今天不搞死他,我跟他姓!” “这段小明太他妈嚣张了。” 武波冷静了一下。 “其实这事是个好事,正愁没法治他。” “嗯,武哥你说怎么搞,我听你的。” “等下我们两个出去,你弯着腰,我捂着头,别怕别人笑话,我们去找安哥,不等他找那个段小明来对质,你就蹲地上,说肚子疼。” “武哥,他踢的是我大腿。” “你就说咬定是肚子,谁他妈知道?” “嘿嘿嘿,明白了,那你呢?” “我当然是头疼啊,脑震荡啊,头痛什么的,对,走路头晕,呕吐什么……” “哈哈哈……” “小点声!” 两个人在更衣间里嘀嘀咕咕商量接下来怎么办。 段小明再次走进售楼部,之前给他指明武波在更衣间的那位同事看见他进来,忙躲了起来。 看见段小明径直往更衣间方向走去,大家议论起来。 “我去,这小子不怕死啊,还去!” “这小子别说,我还真有点欣赏他了。” “大家都知道那个更衣间是武波的私属领地,平日都没人敢去,这小子胆子真大。” “关系户嘛……” 段小明在大家装作事不关己实际偷偷盯紧的眼神里走到更衣室门口。 “咚咚咚!” “谁?” 里面传来周彬的声音。 “我,小弟段小明。” 第二十一章 斗争:还有一个情况 段小明刚毕业的时候,梦想很简单,去山区支教,或者成为一个职业游戏玩家。 这两个选择一个是受妈妈影响,因为妈妈是公益事业爱好者。 一个是受同学影响,他的钢铁直男同学们一致认为,玩游戏是读书时代消费最低的娱乐项目,比那些恋爱省钱的多,况且,在游戏中,除了乐趣还能找到更多成就感。 想知道钢铁是怎么炼成的,不用买书,看段小明一起玩游戏的几位同学就足够了。 恋爱的乐趣他们不懂,也不愿意去懂。 所以,近朱者赤近墨者黑,这个道理果真是真理。 所以毕业后段小明的两个选择没有一个能帮助他更好恋爱和传宗接代的。 奈何段小明的两个选择段中华都不支持。 一天,老段隔着房门跟儿子谈判。 段中华:“我们现在不谈父子关系,我也不用老爸身份来压制你,就谈个合作。” 段小明深知自己老爸老谋深算,谈合作,怕只有自己吃亏的份。 “嘴巴长你身上,你说吧。” 段中华习惯了儿子说话的方式。 “你去房地产上班,不管你工作成绩如何,我每月照旧给你三万块,不干涉你任何私人的事情。” 段小明听到房地产三字时就准备回绝,结果大脑下达说出“不可能”的指令还没有抵达嘴唇,三万块又闯入了脑海。 他在思考。 段中华继续:“人各有志,我不勉强你,如果不去房地产上班,你所有的开支我就不管了,毕竟你长大了,我不能总像老母鸡一样护着你,我得尊重你!” 段小明忙接话:“亲爱的爸爸,这天底下哪有老爸尊重儿子的道理,应该是儿子我尊重你,我去房地产上班吧,我委屈点没关系。” 段中华隔着房门说:“那真的委屈你了!” 段小明:“没事,您慢走不送!” 他对于老爸的商业信誉还是很认可的,毕竟这么多年在钱上面,老爸从来没有短斤缺两过。 所以他不担心答应了,老爸不给钱。 现在他站在更衣室门外。 有一种老爸跟自己谈判的熟悉画面感。 不同的是,现在里面的不是自己儿子,而是俩孙子。 更衣室里的武波和周边听见段小明的声音,两人对看一眼后,周彬几乎是弹跳式起身,他气恼的喊:“你他妈还敢来?” 周彬边说边靠近门口。 站在门外的段小明压制住自己对周彬的厌恶:“跟你们谈笔交易,保你们不亏。” 互惠原则嘛,狗哥教的。 老爸运用的也是炉火纯青。 自己现在不过是依葫芦画瓢。 但是,老爸每次跟自己谈事情,都得是自己做好事情之后才给好处,这俩孙子现在什么都还没做呢。 武波开口了:“好啊,进来谈!” 真是踏破铁鞋无觅处,你主动送上门来,怪不得等下我们欺负你了! 段小明敢折返回来,自然是有计划的。 进去谈? 然后被按到地上摩擦? 当我段小明跟你们一样傻吗? “我还是站在门外说吧,我动手是我不对,所以,我想了想,给你们一人赔一万,但我有个条件,那就是,此事就这么过去了。” 段小明说话的语气特别诚恳,像是婉拒了好友的一场晚宴盛情邀约之后提出了自己下次做东请客。 之所以开口提赔钱,是因为狗哥跟他说互惠原则时候,他脑海里第一时间想到的不是别的,只有钱! 他之所以愿意回来跟武波两人沟通,不为别的,毕竟吃这么多年饭,长这么高也不容易,他可不希望自己身高变矮了。 身体发肤受之父母,自己矮了,老爸该多痛心啊! 百善孝为先嘛。 周彬一只手都快碰上门把手了,他的想法很简单,把段小明拉进来痛打一顿,报仇雪恨! 刚才是猝不及防,现在明面上来,两个人还怕打不过一个? 但是听见段小明这般说,他停了下来,然后看向武波。 武波正在思考。 一万块的诱惑不算太大,但是相比被这小子砸几下而言,那还是很划算的。 周彬更加不用说了,挨一脚踢换一万块,他可以让段小明破产! 但武波能当上小强的主管,靠的可不光是溜须拍马。 外面那小子说的话可信吗? 这小子之前还乐呵呵的把业绩给我,转身就砸我一顿,如何保证他言而有信。 段小明在门外开口:“我估计你们也不会信,只要你们不追究,我可以给你们拍个视频,保证一定赔偿,因为,我不想让我爸知道这事,他把我弄进公司,我却跟同事发生矛盾,如果知道了,我得脱层皮,两位大哥,帮个忙?” 态度太谦卑了。 周彬轻轻走到武波身边,低声说:“武哥,我觉得可以,不如把他叫进来,要是敢耍滑头,我们把他揍一顿,也不亏啊!” 武波觉得也是。 他示意周彬去开门。 门“嘎”的一声打开了。 段小明点头哈腰进了更衣室。 然后关注着更衣室动静的人,就听见段小明惨叫了几声,和一声大喊:“我错了!” 几分钟之后,段小明从更衣室出来,然后在大家的注视下,羞愧难当的模样径直往二楼跑去。 大家议论纷纷,现场的客户也加入了八卦队伍中。 连远在售楼部大厅区域在练习说辞的吴小沫等人也侧耳倾听,到底发生了什么。 段小明出了更衣室之后两三分钟,武波跟周彬两人有说有笑的走了出来。 看见他们俩出来后,所有人都装作若无其事,售楼部一片祥和。 两人来到售楼部外,拿出香烟槟榔开始犒劳自己。 二楼陈陶安办公室里。 段小明坐在经理的对面。 陈陶安一只手在桌面上,静止不动。 一只手在桌面下放在自己大腿上面,摩挲着。 两个人已经沟通了几句话。 但是段小明说话风格油嘴滑舌又喜好修饰句子,陈陶安不耐烦的打断了他的话。 “你对于公司禁止未上岗员工接待客户并处罚有异议?” 段小明回答:“不,经理,处罚我是对的,我是想问一下,陈天新这一单的业绩归属是属于我还是属于武波。” 陈陶安看了他一眼。 “新员工上岗前要进行考核,考核通过才能接待客户,目的一是为了为了给客户提供最标准化的专业服务,二是保证项目信息和卖点输出正确,未上岗接待客户本身就不允许。” 段小明点头表示知道了。 陈陶安看着眼前这小伙子,心里想着的是,不能完全挑明得罪他,但也不能轻松就放过他。 天子犯法与庶民同罪。 这小子到底是总部哪个领导的人,一定得诈出来。 “小强集团胜在管理规范,执行力强,尤其我这个岗位,必须按规矩办事,处罚你是依照制度来的。” “当然了,公司也很人性化,集团总部领导会根据情况修改规则,或者特事特办,而且公司也有反馈机制和反馈渠道,每个人都可以向总部反应工作中遇到的任何情况,你也可以反馈。” 陈陶安很想知道如果段小明向总部反馈,会是哪个领导跳出来帮忙呢? 总部人事总监邓总? 或者其他部门的某位领导? “至于业绩归属这个事情,本项目没有出现过类似案例,我问问其他项目是怎么处理的吧。” 言下之意,大家都守规矩,你段小明不按套路出牌。 段小明也不反驳,而是再次点头。 “经理,我还有一个情况汇报。” 不等陈陶安说话,段小明掏出手机,点开一段视频。 “经理,你看看这个。” 第二十五章 宝典第二篇:思维基础之发散思维 朱光明满意的挂断电话。 听说陈陶安这小子是个刺,谁都不服,但这小子一听我名号就顺从,如此看来,能树立刚正不阿之形象却又识时务,此人不简单呐! 陈陶安把玩着手机,思考着。 没想到段小明居然真是个关系户,而且还是朱董的人。 朱光明是谁? 公司创立伊始就存在的元老级别人物,据说性格古怪,睚眦必报。 而且据说很讲信用。 他说发配西北,绝不会发配东北。 陈陶安放下手机,右手摩挲着自己下巴。 他拿起手机打给武波。 武波接到新命令后,马上带着周彬又到二楼经理办公室报道。 不到三分钟,两人再次从经理办公室出来。 武波明显轻松了许多,呼出一口气。 周彬跟上脚步,说:“武哥,我就说嘛,撤职那都是做给别人看的,小组不还得要你继续管着,就是那段小明听安哥意思其实没开?” 武波瞪他一眼:“管好你自己就行了,还tmd啰b嗦!” 周彬郁闷的说:“你们两个闹矛盾,结果一个明降暗保,一个说是开了实际‘留司察看’,就我公共事务还是得做,这混社会啊真得有人罩。” “我没罩你?不是我,你早被淘汰了。” “是是是,武哥威武!” 段小明在售楼部外广场一角找了个地方坐了下来,他翻阅着自己的卖房宝典。 看狗哥那意思,这本宝典是孤本。 可惜被自己弄坏了,怎么补呢? 突然他灵机一动,然后兴奋的掏出手机,对着宝典咔擦咔擦拍着。 我补它干啥啊,我直接把它拍照,做成一本电子档,不就得了? 时代进步了,还以为我们像狗哥他们三四十岁的人,动不动就手抄? 宝典偏厚,他翻了十多页,拍到思维篇里的“发散思维”这一页时,被吸引住了。 这一页此前看过,但是没有细看过,因为页面上太过密集,看着不舒服。 现在通过手机相机镜头来看,却另有一番风味。 这一页纸主要以图文结构为主。 页面顶部四个粗描大字:“发散思维”。 四个字的标题和下面两段话。 第一段话,“要想成为销冠,必须学会发散思维。何谓发散思维,就是能从a想到z,能从生肖想到烧烤,能从苹果想到亚当,能从动物园想到赵忠祥,能从客户需求想到宇宙真理……” 狗哥潦草的笔迹出现,他在烧烤后面画了一个标注符号,然后写上“这个人肯定是广东人”。 段小明虽然没有玩过这个梗,但是对于广东人什么都能吃还是有所耳闻。 他会心一笑。 还好我段小明没有去广东打工,万一被烧烤了怎么办? 听说广东人可是什么都吃的喔。 至于赵忠祥是谁,他还真有点迷糊,这个人跟动物园有什么关系? 赵忠祥不是著名主持人吗?他开过动物园? 他接着往下看。 “……等等,发散思维是思维方式的一种,一名好的销售人员必须要有好的思维,发散思维能帮助我们在销售过程中联想许多看似没有关系,实际能起到影响买卖决定的一些有用因素。” 第二段话,“很多时候我们思维不够灵活,被客户几句话就给问住了,大脑像卡壳的机器,那是因为我们没有锻炼好我们的思维,如何锻炼思维?最好的方式之一,就是先学会发散思维,简言之,由一个事物联想到无数个跟它有关系、没关系的任何事物,下面用一张发散思维图为例进行说明。” 往下,占据整个页面五分之四的空间,是一张图。 初看像是用细小的文字呈弧形在纸张上面连成了一个又一个圆,好似树木的年轮。 只不过跟树木年轮有区别的是,在每一个圆圈之间又很多浅浅的细线,连接着组成圆圈的那些词语。 这样的结构,多看两眼,就感觉像是一个画了很多圆圈的杂乱线团。 他在屏幕上用两个手指头放大,看到圆的最中间。 那里有一个很小的圆圈,里面写着两个小字。 “空白”。 然后从这两个字外面的圆散出去很多直线,连着第一圈圆里的不同的词语。 他好奇的顺着其中一条线往下看。 空白——没有——虚空——宇宙——暗物质——拜金——单身——买不起房? 我去,空白可以联想到买不起房? 他又看另外一条线。 空白——纯洁——圣母婊——岳母——嫁妆——婚姻——住房——房奴。 他又看了几条线,有的线还纵横交错。 毫无例外的,每一条线到最末端,也就是整个图形最外的那一圈圆,都跟房子有关。 他思考,这咋都跟房子扯上关系呢。 不过,这样一看,思维貌似清晰多了。 在这个圆的下面,又有一句话。 “初学者可以尝试在一张空白的a4纸中间,写上自己的名字,然后由自己的名字联想一下,看能想到什么,但是销冠级别的则应该将此思维直接刻在脑子里。” 嗯,我段小明能联想到什么? 段小明——帅气? 不是问号,必须肯定感叹号。 段小明——帅气! 段小明——销渣! 然后还有什么? 我咋什么都想不到? 人家宝典上面,空白都能想到纯洁两个字,我却只想得到帅气跟销渣,我去你妹的! 对了,段小明——纯洁! 哈哈哈,段小明——纯洁——嗯,纯洁的话,我想到了吴小沫,嗯,我写在纸上吧。 蛮好玩的。 想到这里,他从文件夹里掏出一张用过一面的a4纸,反过来垫在宝典上面,然后开始写起来。 “段小明——帅气——心地善良——纯洁——吴小沫……” “吴——小——沫!” 边写着吴小沫的名字他边念着。 吴小沫看着段小明抬腿要走,自己虽然同情他,可也帮不了他。 无奈她只有转身回到售楼部,可回到售楼部后,她发现走远的段小明又走了回来,还坐在哪个角落,貌似落魄的呆着。 思索再三,她决定还是走过去再跟他聊几句。 她也不知道自己为什么又想着走过去,因为他被开除自己同情心泛滥? 或许吧。 可自己从来没有同情过一个销渣啊。 难道是因为今天他跟武波的矛盾是起初误会了自己出卖了他。 就当是吧。 想着,她迈着轻盈的步子,就走到了段小明身后。 靠近了,她听到段小明似乎正在念她名字,她不确定是不是自己听错了,于是低头看他在写什么。 “你一个人坐在这里干什么呢?咦,你写我名字干嘛?” 第二十六章 分组:集合了 段小明扭头,才发现吴小沫出现在自己身后,他忙不好意思的盖住自己的a4纸,还未来得及解释,手机又响了。 一个陌生手机号码。 电话来的正好,他忙躲开吴小沫视线,借此消除尴尬:“喂,您好!” “你在哪里?” 是个女人,说话语气颐气指使。 段小明在大脑里搜索了一下,自己似乎不认识一个说话这么拽炫酷的女人。 连称呼都没有,一开口就问别人在哪里,这种语气让人生厌。 弄得自己好像欠她很多钱,又或者是她下属一般。 “你谁呀,你早上没刷牙吧?” 对方疑惑:“嗯?” 段小明耸肩,这种老套的段子对方都没有听过? “我说你说话口气好大!你管我在哪里!” 对方沉默了几秒,然后开口:“我秦艳娇,你现在马上来二楼经理办公室。” 这句话语气缓和了很多。 “哦……” 段小明哦了一声,还没来得及说其他的,秦艳娇就把电话挂了。 段小明收起卖房宝典,忙站起身来,跟吴小沫说:“领导叫我,晚点找你聊。” 然后大步往售楼部走去,头也没敢回。 咋回啊? 让吴小沫以为我在这里暗恋她,写着她的名字发春?然后一步一回头,还舍不得走? 是不是还要唱几句:“你莫走……” 再说,我段小明是那种背着别人发春的人嘛,要发,我也当面正大光明的好伐? 就是,这事,怪难为情。 算了,不解释了,见艳娇姐姐去。 吴小沫站在原地,疑问被段小明生生堵了回去。 她心里想着:“这小子坐在这里在纸上写着我的名字,不会以为被开除有我一份原因吧,然后怀恨在心,想着怎么报复我?” 看这情况,也不太像呀。 难不成这小子,暗恋姐姐我不成? 现在的年轻人啊,太肤浅,看见漂亮姐姐就想撩骚。 不过,看这情况也不太像。 那他是干什么? 段小明迈动长腿,进了售楼部。 他发觉大家看他的眼神都不太正常。 怎么着? 你们都知道我是实锤的关系户了? 你们这眼神,是羡慕嫉妒恨吗? 羡慕嫉妒没有用,哥是你们永远企及不了的高度。 不管是从身高还是从背景上。 恨,你们就别恨了。 我爸恨我多年,我都没成钢。 他演绎着丰富的内心戏,走到了二楼,然后到了经理办公室门外。 陈陶安办公室门开着。 段小明犹豫要不要象征性的在门框上敲一敲,眼睛往前看的时候,发觉秦艳娇坐在陈陶安对面,曲线优美。 正值初秋,天气不算太冷,办公室开着空气,温度宜人。 秦艳娇穿着白色雪纺衬衫,深色绸布西裤,衬衫较薄,隐约可以看到衫下一道浅浅的m型深色,那是护胸神衣的形状。 保护着一对可爱的小动物。 陈陶安在武波之后就叫了秦艳娇上来,假装问询段小明此人如何,一副惜才模样。 秦艳娇对段小明的印象还算好,于是说了一两句好话。 但具体怎么决定,她也不敢多嘴。 她听见身后脚步声,侧脸,然后开口:“进来吧。” 绝美的侧颜啊,特别是那睫毛弯弯,说话间朱唇皓齿。 段小明点头走进去。 未等段小明停住脚步,陈陶安迫不及待的开口:“秦主管替你说了很久,鉴于你试用期间工作态度积极,且销售了一套,所以,我们顶住上头的压力,项目上决定你继续试用。” 陈陶安说完,观察着段小明的反应。 段小明波澜不惊。 当我傻子呢? 刚发通知停止试用,现在又继续试用,还变成秦主管帮忙说话,项目上决定了? 这不都是我爸给我安排好的嘛? 不对,难道是我爸托关系,这“关系”找到了秦主管? 这秦主管除了胸怀大腰肢软翘臀宽,还有这本事,能说服陈陶安? 还是说,事情不是这么简单的,背后其实很复杂? 管他的。 反正无所谓。 陈陶安看这小子脸色平静,确定了自己的猜测。 难怪他之前敢于承担处罚,不辩解,原来他知道自己背后的关系。 这段小明是个硬茬啊! 唉,这种销渣呆在团队,是团队之不幸。 不过既然把秦艳娇叫来演戏了,那么演戏演全套吧。 “集团的处罚难免不近人情,群里的通知你别放在心上,秦主管虽然帮忙说了很多好话,但是接下来还是得靠你自己,所以——继续加油!” 说完,陈陶安在心里做出了一个请的姿势。 麻烦你现在可以出去了,请! 段小明看了一眼帅气的陈陶安,又看了一眼美艳动人的秦艳娇:“这么说,我继续努力上班就行了?” “对!” “好的,谢谢秦姐,谢谢经理。” 段小明致谢。 他刚刚电话里怼了秦艳娇,不知她是否怀恨在心,现在赶紧亲热的叫着姐,也算是一种态度了。 秦艳娇眼里带光:“不用客气,等下就分组,愿意来我组吗?” 这话问的,不去你那组,难道去武波那组? 不对,武波被撸下去了,新组长是谁? “怎么?不愿意啦,不愿意不勉强,那你就去武波那组。” 段小明赶紧嬉皮笑脸的回答:“哪里是不愿意,实在是惊喜来得太快了,犯错公司不但不追究,两位领导还如此体恤下属,我感激不尽……” 陈陶安打断他的话:“行了,你去忙吧,我跟秦主管还有事情商量。” 秦艳娇对着他笑了笑。 段小明回答:“好的”,然后转身出了经理办公室。 下了楼回到大厅,大家看他的眼神还是不一般。 每个人的双眼里都暗含了一句话,但是是什么话,段小明又猜测不出来。 他也懒得去练习说辞了,经过一上午这么折腾,他感觉有点累,于是到了深度洽谈区找了沙发靠着。 房地产接待客户的洽谈区域有浅度和深度之分。 浅度洽谈区顾名思义,就是浅层次沟通的区域,一般是沙发凳配桌子。 深度洽谈区则配靠背沙发茶几等,部分开发商还有设置独立的vip室。 他手上拿着卖房宝典,可是不想翻阅。 想睡一会,现场的音乐又太过吵闹,于是他闭目养神。 过了几分钟,有人轻拍他肩膀。 “段小明。” 他睁开眼,发觉喊他的人是个老朋友。 虎牙妹陆菲菲。 她正扑闪着眼睛看着他。 “怎么了?售楼许久没来帅哥了,导致你要看我的绝世容颜补充动力?” “贫!经理这一次亲自主持新员工分组,走,集合了!” 第二十七章 分组:江洋大盗 段小明站起身来。 他看见售楼部里其他的置业顾问都在走动。 有三三两两边走边聊的,有边打电话边走的,有单独沉默疾步的。 一派繁忙景象。 大家都朝上二楼的楼道口走去。 段小明看着,心里感概,小强就是强啊,就算是走路,大家也风风火火。 他站着像看风景一般看着大家,但是孰不知,在大家眼里,他才是风景。 大家看见他,大多数用眼神“致敬”,但一部分人心里各自嘀咕着。 “这小子是个牛人啊,不是已经发通知说不试用了吗,怎么还在?” “牛皮啊!换我早戴面具躲起来了。” “其实可以回家等着结工资就行,何必委屈自己呢。” “咦,他怎地还在?” “这小子估计很难受,舍不得走吧,毕竟好不容易加入小强,还没开始就被淘汰了。” 大家这么想着的同时,多少会瞄向他。 他倒不客气,微笑着点头,一副同志们辛苦了的模样。 同情他的更加同情他了,嘲笑他的更加觉得好笑。 他却不知道,见大家看向自己的笑容更甚,自己也笑得更欢。 陆菲菲开口了:“还站着傻笑干什么呀,赶紧走呀。” 她是接到秦艳娇通知,来特意找段小明的,也是为数不多知道段小明其实已经被留下来的人。 我们经理这一招玩得有点小家子气了,既然决定留他下来,那就再发个通知嘛。 搞得大家看他的眼神都含着一丝可怜和同情,真是的。 不过秦主管说他要加入到我们组,哎呀,大关系户段公子在我们组,真好! 段小明跟着陆菲菲往二楼走去,两人进到会议室的时候,里面已经挤满了人,陆续还有人进来。 过了一小会,再没有人进会议室了。 坐在主席位上的陈陶安,冷冷的看着大家。 秦艳娇,武波以及一些老油条坐在位子上,大部分人站着。 新人自然都靠边站着,段小明则站在最靠门边位置,陆菲菲则走到老员工队伍里去了。 整个会议室挤着三四十号人,却出奇的安静。 段小明心想,这要是狗哥主持会议,现在会议室估计就是一片嘈杂声,全“汪汪”叫了。 果真是什么领导带什么团队。 陈陶安气场太强大了。 狗哥带出来的却都狗! 不不不,我自己就不狗! 我已经被天澳淘汰了,我不是狗哥带出来的。 我现在是小强的销渣。 陈陶安扫了大家一眼,冷冷的问了一句:“都到了吗?” 秦艳娇马上回答:“我们组有两人在接客户,其他的都到了。” 武波则站起来轻踮脚尖转头快速数了一遍,然后说:“我们组徐雯和云娇没来,其他都到了。” 马上有人开口小声说:“徐雯和云娇在前台值岗。” 陈陶安瞥了一眼武波,明显对他临时才清点人数不满。 咳嗽了一声,清了清嗓子,陈陶安开口说道。 “今天我们进行新员工分组,在分组之前先说两件事。” “第一件,武波主管一职虽然撤销了,但是原来小组的事情不能不管,所以,武波继续管理原来小组事物,希望你接下来时间好好反省。” 没人敢接话,包括武波也只是无声点头,认真的看着领导。 “第二件,不管是谁,有什么本事,我都希望你们遵守公司规定,这一次段小明认错态度很好,周彬也主动来找我承认错误,给你们两人一段时间观察,希望你们努力表现。” “接下来分组吧,按惯例,上阶段业绩胜出的小组先选。” 陈陶安话音刚落,秦艳娇毫不客气立马说话。 “我们组,选吴小沫!” 秦艳娇说完自己带头鼓掌。 她小组的成员忙跟着一起鼓掌。 吴小沫人美业绩好,加入自己组,多好呀。 有组员马上把吴小沫喊了过去,跟老员工们站在一起。 武波不甘落后开口:“我们组,刘璐!” 大家又开始鼓掌。 掌声里,段小明的思绪却还停留在陈陶安刚才说的“段小明认错态度很好”那里没有抽离出来。 什么? 我认错态度很好? 谁特么稀罕这份工作呢,还没上岗就一堆的屁事。 现在还搞什么选人大会。 他很想抬腿走人算了,但又觉得不妥。 万一我走了,陈陶安告状到我亲爱的爸比那里,我岂不是很惨? 就在他思考之间,秦艳娇又选了一个人,仍旧不是他。 武波紧跟着也选了一个人,也不是他。 段小明疑惑,不是秦艳娇开始说要我去她那组的么,怎么不选我? 武波这家伙肯定不会选我了,我现在变没人要的渣渣了? 不如潇洒回家算了……可这个时候走,岂不显得很拉垮? 别人还以为我自卑所以赌气走了。 就凭我老爸这层关系,都不可能没人要我! 但直到秦艳娇武波又选了第三轮,共选走了六个人之后,秦艳娇和武波都没选段小明。 只剩下最后两个人。 秦艳娇站起来,面带笑容的说:“段小明!” 段小明松了一口气,一开始他就不想去武波组,何况今天还发生了这么多事。 武波也松了一口气,选了另外一个人。 新人分组完成,两个主管各自发言,鼓舞士气,发言完,大家热烈鼓掌。 段小明心情却欠佳,两个主管发言鼓舞士气,他没放心上。 接下来陈陶安说的总结话语,他都没有听进去。 他想着的是,早知道这样,还不如走了算了。 跑回来不但自己丢失的颜面没有捡回来,刚刚一个分组会议,他感觉刚刚把脸又丢地上了,还被狠狠又踩了一脚。 陈陶安总结发言然后宣布散会,让大家回归自己岗位。 段小明靠近会议室门,听见陈陶安说可以散会了,没有一丝的犹豫,率先第一个就走出了会议室。 陈陶安看着段小明阴郁离开的样子,眼角有了皱纹,了。 他笑了笑,然后也走出了会议室。 秦艳娇想趁此机会就在会议室一起开个小组会议,一转头发现段小明又不在了。 她开口:“谁去把段小明叫来。” 陆菲菲正准备开口说她去,吴小沫开口了:“我去吧。” 吴小沫来到一楼大厅的时候,发觉段小明又坐到深度洽谈区域了。 他抬起头靠在沙发上。 闭着眼,似乎在养神。 “段小明,秦主管给我们开小组会议,就缺你了。” 他闭着眼睛回答:“你们开就是了,要我去干啥?” 吴小沫听见这个答案笑了,敢情这家伙是生气发酸了呀。 怪主管没有先选他,哈哈哈。 “主管特意叫我来喊你上去呢。” “她?不信,刚刚选我都最后选,我去了也没有什么意思。” “怎么没有意思,以后我们两个两个一组,你可以跟我一组,然后我们一起学习和配合呀。” 这个两两一组吸引到段小明了,他睁开眼睛,坐直身子:“跟你配合?” 吴小沫:“嗯。” 段小明:“那倒也是,我们两个可以配合做一对江洋大盗。” 吴小沫奇怪:“怎么又变江洋大盗了?” 段小明恢复了平日吊儿郎当的样子:“是呀,做一对江洋大盗,晚上一起抢被子!你敢不敢?” 第二十八章 宝典第二篇:销冠思维 见段小明调侃自己,吴小沫内心深处冒出一丝抵触。 她没接段小明的梗,转身说:“赶紧去开会吧。” 段小明见她不接自己的梗,估计她可能不喜欢自己开这种玩笑。 作为一个新世纪的年轻人,这点眼力见还是有的。 不过,现在的年轻人呀,撩骚又不是真的喜欢谁,也不是真的多痞,就是玩儿。 “怕抢不过也别板着脸嘛,大不了我把被子让给你!” 哎呀,多大个事,开个玩笑又不会怀孕。 大家同是90后,又不像80后那么压力大苦瓜着脸和70后接受的教育太红那么正派。 “姐姐我大方,被子就全送给你了,不过我想说,低俗不是幽默,如果你要想拿幽默跟人沟通,特别是以后跟客户沟通,可以多学学销售心理学,因为很多时候,不一定要幽默,特别是不需要低俗。” 吴小沫停下脚步转过头说。 她尽量让自己表情柔和,语气温婉。 毕竟,上份工作就是吃了关系户的亏,这一份工作虽然决定化被动为主动,但是撩骚,自己不喜欢。 而且这种级别的对话,不成熟,太low。 现在自己这样错开话题,既接了茬,不得罪他,也不显得自己喜欢开低俗玩笑太随便。 加油,小沫! 你总要试着跟这些所谓的关系户友好相处的,不能老甩冷脸。 何况这个关系户高大英俊。 虽然他吊儿郎当、嬉皮笑脸、冲动、浪骚,但是这些跟自己没有关系,反正自己只要跟他保持友好关系就可以,最好是在他需要帮助的时候雪中送炭或鼎力相助,比如今天这样做,就可以了。 “咦,低俗不是幽默这句话怎么那么熟悉呢?还有销售心理学,这个东西,宝典里也有写。” 听见吴小沫这么说,段小明心里嘀咕着,同时拿出卖房宝典。 他快速翻到宝典开篇部分,里面有一句:“幽默不是低俗,低俗也不是幽默,要用让人会心一笑的语句来活跃气氛,而不是讲低俗的笑话,幽默是结合语境的一种艺术。” 又快速翻到宝典中间写着销售心理学的部分,这一部分他看过——说“路过”可能更合适,他“路过”这一部分知识两三遍,上面太多知识点和案例,他每一次浏览都像是反刍动物囫囵吞枣,整个整个的吞进肚子里存着,根本没有反刍细嚼。 不过胜在年轻,记忆力还算活跃,他多少记得一些内容。 比如销售心理学还分客户心理学、价格心理学、卖点心理学、服务心理学等等。 价格心理学那一部分写着:“顾客要的不是便宜,因为他们也不知道到底便宜不便宜,他们要的是感觉自己占到了便宜。” 还写着:“不要跟客户争论价格,价格永远都有人嫌贵,而是要跟愿意购房的客户讨论价值。” 服务心理学写着:“没有不好的顾客,客户永远是对的,因为他要买他喜欢的产品,所以,只有不好的服务,服务不好,再好的产品也难卖出去。” 诸如此类,他依稀记得。 当然还有狗哥熟悉的笔迹:“心理学就是玩一个博弈,买卖过程犹如相亲过程,千万不能靠勾引,也别想玩心机,得坦诚!” 这倒是实话,不算狗。 “我们卖房时谈心理学,殊不知客户买房时也在玩心理学,千万不要认为自己聪明客户傻,狙击手瞄准目标还得看风向,所以,心理学只能解决一部分难题,真正要想战无不胜,就得有销冠思维。” 咦? 怎么心理学谈到销冠思维了? 段小明继续快速看着。 狗哥的笔迹潦草,他习惯了也能快速浏览。 “所以,小狗我不太赞成心理学谈单法,我们应该……” “喂,你去不去参加小组会议?” 看见段小明坐在原地翻阅笔记本似乎不打算动了,吴小沫催问。 “去去去,必须去呀。” 段小明盖上宝典。 狗哥刚才宝典里说,他不赞成心理学谈单法,而是应该——应该什么呢? 带着疑惑他跟着吴小沫步伐一同踏上楼梯。 “其实,我以前也系统学习过销售心理学,特别对其中的价格心理学非常感兴趣,小沫前辈,你呢?” 段小明一本正经的说着。 其实,一般人说其实的时候,并不其实。 他哪里系统学过,他目前有关房产销售的每一句金句,基本都出自手上那本爱不释手的卖房宝典。 吴小沫回答:“价格心理学?我也是最近才学销售心理学的,难度大,不过,以后我们可以探讨,还有,你喊我小沫就行。” 段小明本想装得自己也很懂,听她这么一说,心想,莫不是自己手上这本大保健——哦,大宝典是个野路子。 或者是个基操手册,销冠都是实战中出本事,根本不屑这样的宝典? 也许是吧,反正自己前三份工作,都没有听说过价格心理学。 每天面对的就是开单、开单、开单,大卖、大卖、大卖!不开单就淘汰!不大卖就加班! 销售行业就是这样,业绩为王! 像自己这样,吊儿郎当的估计少见。 “好的,小沫,请教下,除了心理学,还有些什么好的销售技巧和方法,比如销售思维这些什么的,不吝传授一二?” 段小明也不客气,马上就喊上了小沫,喊得还无比熟悉亲切。 “我就只会按照动线讲销售说辞,用心真诚的给客户提供置业方面的顾问服务,把项目和产品的优缺点分析出来,客户认可就会在我手上买,至于什么技巧方法套路的我没有,思维这个东西,玄之又玄,很少碰。” 吴小沫心想,这个段小明其实并没有他平常表现得那么飞扬跋扈嘛,现在看上去还蛮好学。 可下一句话,段小明就啪啪打她脸了。 他用夸张的语气反问:“啊?思维你都不知道?你们销冠不都有销冠思维吗?我都知道销冠思维。” 吴小沫无语。 段小明继续卖弄着:“我跟你说吧,销冠思维其实很简单,比如说‘卖什么不重要,重要的是怎么卖’。” 吴小沫接话了:“大话谁都会说,你举一点实际的例子。” 段小明挠头:“比如说,客户来看房,看完了要走,一般人这个时候就会说,哎呀先生,你买我们房子吧,价格今天最便宜,问题是客户他会相信吗?他既然要走,肯定就是打算考虑对比,你跟他谈价格,肯定不行的,而销冠的做法则是不让客户轻易走,而是反复的跟客户讲价值,表面菩萨内心钟馗,一直想尽办法留住客户,把项目和产品卖点反复剖析到位……” 段小明说着就到了会议室门口,段小明停止了说话。 会议室门并没有关,两个人一前一后进了会议室,然后找了空位坐下。 娇媚的秦主管坐在原来的位置,含笑问道:“怎么去了这么久?” 吴小沫没有答话,段小明倒抢先回答了。 他一本正经的说着:“刚有三个疑问请教小沫前辈了,她帮我解答所以耽误了一下。” “什么疑问说说看。” 秦艳娇不是真的好奇,而是因为段小明这可是连冷面书生陈陶安都搬不动的关系户啊! 主管在管理层就是个芝麻,以后要想混的开,关系户可不能得罪,大腿抱紧了,指不定以后工作开展更滋润。 “第一个疑问,就是秦主管这么漂亮怎么能力还这么强啊?” 秦艳娇笑了,这小子嘴甜。 要不是个销渣,真的讨人喜欢的紧。 她媚眼弯弯,又问:“那第二个和第三个呢?” “问完第一个,我觉得第二个和第三个疑问是多余的了。” 第二十九章 演戏:可怜天下父母心 段小明说完,自己笑了。 只是没有笑出声而已。 会议室里所有小组成员,包括主管秦艳娇都觉得这家伙马屁拍得太过用力了。 要不是因为他长得还算蛮好看,真的让人会觉得有一种无脑傻缺的感觉。 看来好的长相能为人带来很多好处,至少在惹人讨厌的时候,可以起到降低恶劣影响的效果。 秦艳娇继续含笑。 看来可以整蛊一下这小子。 “就这么一个问题,吴小沫就解释了这么久?这个问题很难解释吗?” 说完,她还是保持着笑容,只是笑容里面多了一层霜。 要想工作混的好,全靠演戏演得好。 这一层霜,是经过了多少个日夜才练出来,除了秦艳娇自己,没人知道。 段小明一听,艾妈,这女人心海底针,咋刚还笑得像潘金莲,怎么一下就笑成白骨精了。 他开口:“这个……” “不要你回答,让吴小沫答,我倒看看这个问题有这么难吗?” 吴小沫哀怨的看了一眼段小明,这小子分分钟都要惹个麻烦。 怎么回答? 总不能说他撒谎吧,那之前对他的示好全都会报废掉。 “主管,我……” 吴小沫毕竟不太擅长撒谎,开口说了三个字就不知道怎么说下去了。 段小明明白一个道理,就是位高权重者,情绪上容易不稳定。 一个老爸,一个狗哥,现在又加了一个陈陶安。 这秦艳娇估计也好不到哪里去。 见面一脸笑,早上打电话却颐指气使就可见一斑了。 他一听吴小沫这语气,就知道她没有这种跟强者斗争的经验。 不给秦艳娇开口发飙的机会,他马上接话:“主要是我一直在刁难小沫姐,是我觉得她的回答没法归纳出秦主管您的风华和才干,于是我跟她一起细数您的优点,实在是您优点太多了,所以就耽搁了……” 千穿万穿马屁不穿。 谁都知道段小明在说假话,包括秦艳娇自己也知道。 但是大家都配合着一起微笑点头,他们的脑海里出现了段小明吴小沫两人仔细罗列主管优点的画面。 秦艳娇也被逗笑了,她原本想通过为难吴小沫来让段小明下不了台的,没想到这小子越说越夸张,再让他说下去,怕是变成自己下不了台了。 “好了,正式开小组会议了,第一个环节,大家自报姓名,相互认识,第二个环节就是接下来新同事试用期的注意事项以及上岗后的pk制度……” 小组会议并没有太久时间,十分钟左右便完毕。 会后,段小明出了会议室,又一个人走出售楼部。 经历了这些事情,他还要给老爸和狗哥打电话呢。 首先打给老爸。 电话很快接听。 “老爸,我继续试用了,而且分了组,你之前说的还有一个坏消息,是什么啊?” 段中华在电话那头沉默,良久不说话。 “老爸?你没事吧?” “唉,没事,老爸先忙,忙完跟你说啊!” 挂了电话段小明又打给狗哥。 “搞啥子?” 狗哥在电话那头非常不严肃的问。 “我也不跟你啰嗦了,我工作这边事情搞完了,没事了,我老爸刚前面跟我说,有个坏消息,你知道是什么消息吗?” “不知道!” 狗哥回答的斩钉截铁。 “你肯定知道,不然以你的性格,你肯定得八卦,问我细节,所以你快告诉我!” 狗哥对着电话笑,然后在电脑聊天软件上快速打出一段字,发给了段中华。 “小明要上勾了,哈哈,姨父,你说他以后知道自己这次上当是因为聪明,他会怎么想?” 段中华没有马上回复信息。 狗哥对着电话那边又轻声说一句:“真不知道!” 这一次他刻意把语气速度放得低缓一些,显得特别没有底气。 “不说是吧,那我直接问我爸去。” “哎,别!还是我告诉你吧。” “那你快说。” “你爸生意上的交易涉嫌非法洗黑钱,已经被政府盯上了,搞不好,可能要看守所蹲半年……” “什么洗黑钱,我爸他生意都正正经经,不可能!” 段小明对着电话吼。 狗哥对着电话也喊:“那你知道你爸做的生意都有哪些项目吗?” “不知道。” 段小明声音弱了很多。 段中华这个时候回复狗哥信息了。 “按计划行事,不能让他觉得什么事情都有我罩着,无法无天的,这次我接受你意见,消失三个月,不管他三个月,不然以后真的要成为废人,成为社会祸害了。” 狗哥快速看完回复,然后对着电话说:“你不知道的东西多了去了。” 狗哥心里同时说,比如这次我给你爸出主意,让他假装被拘禁半年,这事,你就不知道。 嘿嘿! 段小明没有说话,他了解狗哥,只要狗哥愿意开口说了,就不需要追问。 因为他会忍不住自己把事情讲完。 狗哥又开口:“不过好在你爸把所有银行资产都主动拿出来了,所以才保他安全,拘禁半年,总算是不幸中的万幸了。” 段小明在这边惊讶了:“什么?我们家钱都上交了?” “不,只是冻结了,钱还在。” “好,我知道了,我给我爸再打个电话。” 狗哥忙又发了一条信息给段中华:“他要给你电话了。” 段小明打给老爸的电话打通了。 但是电话那边却不是老爸的声音。 “您好,我这里是深圳市沙河派出所,机主涉嫌经济犯罪,已被拘留,请问您有什么事?” “我是他儿子,麻烦把电话给我老爸。” “对不起,机主现在不方便接听电话,而且马上我们就要对本手机强制关机了,您可以来深圳市到我们所来了解详细情况,再见!” 说完对方就把电话挂了。 接听电话的是段中华的下属。 他把手机递给段中华:“段总,怎样,我演技还可以吧?” “可以,非常可以,跟你每次撒谎请假不来上班时候的演技无二!” 下属一脸黑线。 这边段小明坐不住了,他稍加思考,又马上打电话给狗哥。 “又怎么了?” “狗哥,我要去深圳看我爸去!” “看什么看?那是你能看得到的吗,再说了,你去了万一把你也给拘留了,你们段家全得玩完!” “我去你妹的,你们狗家才全玩完!” “好,我给你道歉,但是你这个时候应该冷静,留在本市,等爸爸回来。” “激动了,对不起,可是,狗哥,我妈去世的早,我不想再失去爸爸了!” 段小明眼角冒出了泪花。 狗哥在电话旁,差点被感动。 傻孩子,这都是我跟你爸骗你的啊。 这么漏洞百出的骗局也只有你才识别不出来真假了。 “不会的,只是一点经济问题,不要担心,凡事还有你表姐和我。” “嗯。” 段小明在电话这头回答。 狗哥看他情绪不太好,又安慰着:“别多想,你安心工作,我等下托我深圳朋友去看看姨父,知道吧,别担心,好好干工作。” 段小明又回答:“嗯。” 回答完之后,他猛然醒悟,于是赶紧追问:“狗哥,那我爸被那个什么拘留还是拘禁了,每个月三万的钱,他怎么给我啊?” 狗哥闭上眼睛,我勒个去,姨父,你这儿子真的好孝顺啊。 刚刚说还差点因为他想到自己父亲,泪花都快出来了。 结果这么快就关心他的三万块了。 果真是虎父无犬子,做生意的老段生的儿子会关心重点。 重点就是老爸被拘了,我的三万块怎么办? 佩服! “姨父交代我了,每个月的三万块我先垫给你。” 反正又不用我狗哥真的给钱,免费过一道流水,当个好人,多有趣! 第三十章 演戏:到底谁是反派 不对劲! 狗哥居然这么爽快的愿意每个月垫付三万块钱给我。 按照他抠门的风格,就算是老爸交代他垫付了,他也会要老爸先支付钱。 老爸都能支付钱给他了,何不直接转账给我? 劳烦他这个小气鬼干什么? 这个表姐夫从认识到现在,一毛不拔,就送了一本卖房宝典给我,就跟给小学生送模拟试题一样的性质。 不怀好心! 所以,依狗哥性格来说,此事有诈! 到底哪里有诈呢? 段小明一下也感觉不出来。 他长这么大跟警察叔叔唯一打过交道还是小时候跟妈妈出去旅游,妈妈问警察叔叔路,警察叔叔摸了摸他小脸蛋,说:“小朋友很漂亮啊,像个小姑娘。” 他当时还生气的脱下裤子,露出小鸡崽说:“叔叔,我有小鸡崽,我是男孩。” 警察叔叔哭笑不得:“对对对,你长大以后哇,肯定是个男子汉。” 他收起裤子,好奇的问:“难道有的小男孩长大以后,就不是男子汉?小鸡崽不见了吗?” 警察叔叔对于小朋友的这个清奇脑回路十分佩服。 碰巧他要离开,于是抬手就给他举了一个礼。 小段小明在崇拜中目送警察叔叔走开。 那个时候他还小,不知道长大后,小鸡崽确实可以不见的。 小朋友嘛,没有见识,不怪。 时间转眼就过去了近二十年,再次跟警察打交道,他也吃不准对方拿着老爸电话跟自己沟通符合流程与否。 但是他从狗哥的反常表现上,觉察到了端倪。 “那你能联系上我老爸吗?我刚才打电话过去,都是警察接的,不让我爸接。” 狗哥当然知道,这戏都是他跟段中华商讨的。 换句话说,他有幸参与了剧本创作工作。 “目前肯定联系不上。” “可是,今天就是我爸给我转三万块钱的日子啊!” 姨夫啊,子不教父之过,你这儿子没有教育好啊,他压根就不关心你死活,永远只关心他的三万块钱。 “是吗?” 狗哥反问。 “不信的话,你可以跟我爸核对一下。” 段小明挖坑。 狗哥是谁? 这要是答应跟段中华核对的话,岂不是穿帮? 段中华现在按照剧本正被拘着呢。 “我现在联系不上你老爸,怎么核对?” “那怎么办,我资助的那二三十个小朋友,都等着今天我转账给他们,不行,我要去深圳看我爸。” 狗哥知道段小明有资助贫困孩子读书,也知道他为什么一直坚持做这个事情。 段小明的妈妈,也就是自己老婆的表姨妈,在段小明还是很小的时候,就带着他去云贵川贫困山区搞公益活动。 后来表姨妈生病去世了,继续资助贫困学生成为了段小明的执念。 “等明天或者后天,我托人去看看你爸。” “如果我今天不转账,这些孩子们他们就会担心我是不是不资助他们了,他们会担惊受怕的。” “你等一下,我这边有点事,一会给你回过来。” 狗哥能有什么事? 他只是找个借口挂了段小明电话而已。 段小明站在售楼部外面思索的时候,狗哥又给段中华打了电话过去。 “姨夫,今天要给小明转三万块钱吗?他问我要钱,说是今天。” “鬼扯,这小子,在套路你。” “那不理他?” “让我想想——你不给他三万块钱,他那脑瓜子想多几圈,就起疑心了,我给你转三万块,你转给他吧。” “姨夫,我有句话不知当讲不当讲。” “说,你又有什么馊主意?” 狗哥头痛了,这段中华说翻脸就翻脸,这剧本是他要自己帮忙出的,说什么犬子顽劣,得想个狠招治一治。 现在听这意思,两个人一起创作的剧本,这家伙全赖我小狗头上了。 无情! “姨夫,我是觉得,你的教育太失败了哈,他口口声声都只提三万块钱,压根就没有关心过你。” “这就对了,虎父无犬子啊,他要是哭哭啼啼说明就真信了,那就倒显得愚蠢了,能有现在这个要钱的表现,说不准已经看出来我们是演戏了,你说,我们两个人加起来也快八九十岁了,居然还斗不过一个毛头小子。” “嗨,还别说,他最开始是难受的,我估计他可能都哭了。” “真的吗?” “真的,不过转眼就问我要三万块钱了。” “行了我知道了,这兔崽子,我马上转给你,接下来你是主角了,戏你要继续演下去,我们不能让这个小反派给战败了!” 狗哥再次给段小明打了电话,主动要了卡号,然后给他转了三万块钱。 转完钱,他有一种感觉,怎么段小明更像是主角,而自己像个哈宝儿反派呢? 段小明看着到账的三万块钱,嘴角歪起老高。 不过嘴角收回之后,他又陷入思考。 想了一会不得要领,他又打给狗哥。 “狗哥,我爸他不要紧吧?” 他虽然觉得这事有蹊跷,但是狗哥居然真的把钱打给自己了,这么爽快的同时,而且还唉声叹气的,很可能老爸被抓了是真事。 因为如果老爸没被抓,老爸不可能这么爽快给钱的,离真正给钱的时间还早着呢。 如果老爸被抓了,狗哥不确定到底是不是真的到了“付款”时间,那他这个表现符合逻辑。 “不要紧,就是关几个月,罪难免要受,不过好在不会吃什么大苦,你啊,接下来该努力了,人啊,要靠自己,你说姨夫也不可能一直照顾你不是?” 段小明回怼:“我爸为什么就不能一直照顾我?到时候他130岁,我100岁,我们一起入土为安不行?一家人最重要的就是整整齐齐!” 狗哥投降:“行行行,你们段氏都长命百岁!” 段小明又怼:“再就是,有个好爸爸,我为什么要靠自己,我爸他靠自己,还不是把自己送进去了,都什么年代了,还说这些。” 狗哥端坐身子,对着电话:“你是钱到手了,所以开始皮了是吧?” “嘿嘿嘿,姐夫拜拜。” 吴小沫从售楼部走出来的时候,段小明刚挂完电话,嘴角带着笑容迎面走来。 “嗨,小沫,中午吃什么?” 吴小沫回答:“这还要十多分钟才下班呢。” “先想好吃什么,一下班就当一名合格干饭人!” “你还笑,刚才秦主管找你没找到,似乎有点生气。” “找我干什么?想看帅哥了?” 吴小沫心里翻个白眼,嘴上不动声色:“不知道,你自己去问。” 段小明笑:“那就不管她了,今天我终于在一场长期斗争中,获得了第一次胜利,中午我请你吃饭呀?” 第三十一章 上岗前:熟人买房怎么办(上) “无功不受禄,我呀有急事,不跟你说了。” 吴小沫说完就快速走开了。 段小明立在原地。 这吴小沫,我请她吃饭她都不赏脸! 我可是很少主动请女孩子吃饭的耶! 狗哥坐在办公室里,闭着眼睛,低着头,双手撑起然后按在头上。 为什么自己就没有这么好的爸爸,每个月随随便便就可以给三万呢? 电话响了。 段中华来电。 狗哥左手滑动手机接听了电话,然后又闭眼,恢复双手按头的姿势。 “小狗啊,我刚才想了一下,觉得之前的剧本不妥,我们得改。” 狗哥双手用力在头上揉了一把。 发型乱了! 这段氏父子,咋都喜欢折磨人? “怎么改?” 狗哥问。 “剧本原本是我失联半年逼他奋发图强,可刚才他一样可以从你这里拿到钱,这达不到我们要让他独立的目的,所以,得想一个合乎逻辑的理由,让你没法给他钱。” 狗哥想了半天,实在想不到自己有什么理由可以拒绝段公子小明哥借钱这个要求。 总不能撒谎说自己没钱吧? 这样,他也不信啊! 虽然自己不喜欢段公子吊儿郎当的作风,但是作为接受过社会主义核心价值观熏陶的共产主义事业接班人,诚实本分、助人为乐乃基本素质。 毕竟,以后段公子继承了亿万家产,需要自己帮忙的地方可多着呢。 比如求自己一起帮忙花一下钱,败一下姨夫的家,这种要求到时忍心拒绝吗? 可现在就把人家得罪了,以后他有困难怎么好意思向自己求助。 “姨夫,你有什么好点子?” “你不是一直说要再买一套房吗?小强房子比你天澳好,你呀,就去小强找他买,定了之后你就告诉他没钱啦,对不起啦,接下来没法每月给你三万块啦!” 狗哥睁开双眼,把双手从头上放下。 这个老狐狸,教育儿子打算盘都打到我身上来了。 拿我买房的事来套路你儿子啊。 不可能! 我这买房钱可不是大风刮来的! 我还没有决定下手呢。 “你去小强买,到时我赞助你点房款,不用还,另外送你全套家具!” “姨夫,你这样就不对了,我帮一下表弟举手之劳,你这样又是房款又是家具的,这样显得生分了啊——那个,家具到时候我可以自己选吧?” 段中华哈哈笑:“可以!” “行,那我现在就安排!不过,我不一定会买小强!” “不买小强好啊,我省点钱。” 这话说的,节约不是段总你美德啊! 不过我也不可能真的要你赞助房款家具。 唉,算了,谁叫我实际上不姓苟,而是姓雷单名一个锋字呢。 “姨父,我去看看,房款家具就不用你赞助啦,到时候进军房地产带着我发财就行!” 挂完段中华电话,狗哥就给老婆打电话。 “老婆,下午有空吗,我们去看看房子!” 段小明一个人吃完中饭后回到售楼部,精力旺盛的他抱着自己的卖房宝典一直不停的拍摄。 到了下午上班时间,秦艳娇把四个新人叫在一起。 “从现在起,新人培训就分组进行了,大家要熟记说辞,明天我们跟武波组新人进行第一轮pk。” 然后又说:“上班时间不要到处乱跑,必须待在售楼部里,明白吗?” 说完带着笑容看了一眼段小明。 大家异口同声回答:“知道了。” 段小明知道她特意看一眼自己是什么意思。 当然不是因为看自己盛世美颜,而是在告诫自己,上班时间不要跑到别处找不到人。 四个人聚在一起自然没有此前八个人在一起热闹,另外三人努力记忆着说辞。 段小明却一直在摆弄自己的卖房宝典。 早上宝典因为用来砸武波,有了损坏,他现在正一面一面的拍照。 吴小沫和另外两人看他摆弄得不亦乐乎,也不打扰他。 就在他认真拍照时,狗哥和他夫人来到了小强售楼部。 售楼部外形象岗值守的帅气保安,第一时间小跑靠近狗哥夫妻,然后向他俩敬礼,接着引导他们朝售楼部门口走过去。 另外一位巡逻保安马上按下对讲机。 “贵宾两位,一对夫妻,请导台、a位和客服做好接待准备!” “收到!” “收到!” 导台客服妹妹和水吧台客服妹妹同时按下对讲耳机回答。 与段小明有点小过节的吴玉敏刚好是a位。 所谓a位,是房地产的专业术语,意即接待客户排序第一顺位。 a位接待客户了,b位才能接待,依次是cde位。 a位出去了,b位就变为下一个a位。 吴玉敏站在导台客服妹妹身边,跟着客服妹妹一起喊着:“您好,欢迎光临小强地产!” 客服妹妹问:“请问两位是来看房的吗?” 千万不要觉得这个提问很弱智。 就像短视频里拍的段子,汽车销售员问顾客:“欢迎光~~~临,先生您好,请问是来看车的吗?” “不,我来看飞机!” 看似好笑,实则不了解销售行业。 因为在销售行业,比如房地产企业,很多时候,对方还真不一定是来看房的,有可能就只是来上个厕所——对,房地产项目销售中心厕所是比连锁餐厅厕所还要干净的存在。 除了上厕所,也有可能是来洽谈广告、渠道等业务或者找人的。 总之,来者是贵宾,招待一定要周到。 狗哥戴着一个黑色口罩,穿搭很随意,回答也很随意:“对啊,我们来看房。” 他之所以戴着口罩,是因为他在本市曾经是风云销售人物,很多人认识他。 他不想被人认出,然后彼此要假装很热情,虚伪交流。 太累! 狗夫人手挽着他左边胳膊,两口子看上去很甜蜜。 客服妹妹马上热情回答:“好的,请问两位是第一次来吗?” 这个问题也有讲究,问清楚是否第一次上访,利于追溯客户来源及到访情况。 如果之前来过,当然是要找之前接待过的置业顾问提供服务。 狗哥立马回答:“没有来过,第一次过来。” 对话间隙,另外有客服妹妹端着茶盘款款而来,轻声的问:“两位要喝点什么,我这里有花茶和温开水,如果需要我们吧台那边还有鲜榨果汁、咖啡等饮品。” 狗夫人长相秀丽端庄,气质温婉,她小声的说:“谢谢,给我来杯温开水吧,老公你呢?” 狗哥本不想喝什么,但小强居然提供鲜榨果汁,这一点是天澳没有的,于是回答:“那给我榨杯果汁吧,有芒果汁吗?” “先生,有的。” 狗哥只是随口一说,吃芒果的最好季节是每年的五到七月,现在秋季,吃苹果倒很合时宜。 他于是又说:“那给我来杯苹果汁吧。” 客服甜美的回答:“好的,先生,鲜榨时间会较久,要等十分钟左右,请您耐心等待。” 狗哥点点头,这小强地产果真名不虚传啊,现场服务给人的感觉很体贴入微。 他轻声对着夫人说:“老婆,这边可比天澳细节做得好多了,去天澳看房,以后也要提供鲜榨果汁!” 狗夫人点头表示认可:“老公,你听听他们现场音乐,选的也很好,天澳的背景音乐太吵闹了。” “现在就开始夸上小强了啊?看来你喜欢小强,不喜欢天澳。” “嗯,主要是天澳户型太差了。” 他们低声说话被竖着耳朵的吴玉敏听见了。 乖乖,这是买房客户! 听他们意思,刚去看过对面天澳地产? 好,很好,非常好! 今天我吴玉敏一定会成交! 流程上,这时客服妹妹还会再礼貌的讲一句:“两位好,这是我们的置业顾问吴玉敏,接下来由她为两位介绍我们项目。” 但是吴玉敏激动了,她往前迈了一步,抢在客服开口前自我介绍:“两位好,我是小强的置业顾问吴玉敏,接下来由我为两位服务……” 狗哥右手微举:“不好意思,我们有熟人,帮我们叫一下段小明,好吗?” 第三十三章 上岗前:熟人买房怎么办(下) 段小明按住激光笔,让光束照射在沙盘上。 他深呼吸一口气,做好讲解准备。 可张嘴之后,好几秒了也没说出一个字。 狗哥扭头看他一眼:“咋啦?死机了?” “灵活着呢,就是突然感觉有点别扭。” 狗哥是过来人,理解段小明的心理感受。 在面对熟人时,常会出现不知该怎么介绍的问题。 有的是放不开。 有的是想太多。 比如认为熟人买了自己会欠人情,或者万一被拒绝没有面子,于是开不了口。 甚至有时候,因为产品的不完美,不敢说缺点,觉得自己有欺骗熟人的罪恶感,往往这样,熟人反倒不信任。 或者担心,被熟人误会为只想挣钱,坏了人情关系网,情愿不做这单生意,也要维持原来关系。 当然了,以段小明这小子的脸皮厚度,和对金钱的渴望,肯定不会担心坏了人情关系,也不会有罪恶感。 狗哥猜得很对。 段小明觉得别扭,主要是没自信,怕在狗哥面前自己介绍不好,回头又被狗哥数落,面子挂不住。 毕竟狗哥常批评他。 “你就当过销讲,当过说辞,给我们介绍一遍。” 听见狗哥如此说,段小明稍感自然一些。 在狗哥和表姐的催促之下,他开始讲解。 “我激光笔所指位置就是我们现在所处的售楼部,今后将会是我们小区的独栋商业,我们项目地理位置绝佳……” 不过,他讲的很简洁,许多对于买房客户来说很重要的东西粗略带过,甚至一些关键的数据和看房客户在乎的地方,他也直接遗漏了。 一是紧张忘词,二是觉得狗哥是行家,许多东西不用讲。 于是,原本销售动线至少都需要一二十分钟才能粗略讲完的,他六分钟左右就带着狗哥和表姐走完了。 狗哥也不跟他计较,跟着他走完整条销售动线,然后开口说:“算下120平方f户型10楼左右的价格,看看总价要多少钱。” 段小明回答:“嗯,等我一下,我去拿算价单。” 说完他就快步走开,把狗哥和自己表姐扔在了户型模型区域不管不顾。 狗哥突然发觉自己其实脾气也是很好的,面对这样水准的置业服务,居然自己还能沉住气,不生气。 他领着老婆,主动的走到东侧洽谈区找了一个地方坐了下来。 客服妹妹很合时宜的递上之前狗哥点的苹果汁,又给狗夫人上了一杯茉莉花茶。 狗哥脱下口罩喝果汁,售楼部无处不在的摄像头第一时间就抓取了他的面部信息。 接到秦艳娇汇报的陈陶安,原本对这种指定某人接待的小事情不感兴趣,但是因为段小明是个超级关系户,所以他挂断秦艳娇电话后,就打开了售楼部人脸识别系统的弹窗通知。 狗哥刚脱下口罩,陈陶安的手机和电脑上面同时弹出了提示窗口。 窗口上显示狗哥上一次到访的记录。 姓名:苟书寒。 电话:136****0290。 到访时间:2019年7月3日15:23:19。 备注:活动客户。 然后就是上一次到访的照片截图。 “原来是风云人物狗哥再次亲临小强。上次是来看我们活动,这次是踩盘?还是怎样?难不成特意来看段小明这个关系户?” 他心里思考着,然后扶了扶眼镜,盯着屏幕悠闲的看着。 “你觉得你表弟介绍得如何?” 坐在洽谈区的狗哥开口问。 “还行呀。” 狗夫人回答。 “讲的太水,完全没有吸引力,要不是小强的大体情况我都了解,换别人,估计现在已经走了。” “你不能老拿你自己的标准要求别人嘛。” “我这不是你姨父又交给了一份任务吗,总不能我一来,三下五除二就把房子买了吧?” 两个人坐在那里聊着。 段小明取了算价单回来找到他们坐下后,狗哥开口见山:“你直接算个最低价!” 面对狗哥的要求,段小明感觉不好拒绝。 他庆幸自己今天早上刚算了价格并卖了一套房,不然算价流程都不熟悉。 他刷刷刷就把底价算了出来。 然后把单子给了狗哥。 “最低价了?” “嗯。” “还能再少吗?” “不能了,你让算的最低价,就算有,那也得找领导。” “那你能找领导再少一点吗?” “不知道领导能不能少,要不你自己问问?” 狗哥看着算价单,若有所思。 “我给你的宝典,你是不是没有认真看?” 他猛不丁的问了这么一句。 段小明很想说:“认真看了,怎么没认真看,不但认真看了,我还拿它出了不少风头呢。” 但是到嘴的话却变成了:“那玩意,我就粗略的翻了翻,这年头谁还真的正儿八经看笔记搞学习啊,没事我就主要刷短视频和聊天,或者玩游戏,反正,就是玩!” 狗哥忍住自己脾气:“也难怪了,如果你有认真看,刚才接待我们的过程就不会存在那么多问题了。” 段小明继续嘴硬:“你那笔记本上密密麻麻的,特别是你写的字,狗爪子爬似的,一看就头疼。” 狗哥没理他,而是从自己上衣口袋里摸出一支笔,在算价单上快速写着什么。 狗夫人见段小明一副无所谓的态度,于是开口劝导:“小明啊,你姐夫一直夸你聪明,说你以后成就肯定很大,但是你得认真啊,你不认真,以后怎么办?” 段小明回答:“表姐,你放心呀,我以后成就肯定大,到时轻松继承我爸财产,就算是存进银行不用,光利息我几辈子都用不完。” 狗夫人还准备说话,狗哥开口:“今天就到这里,我们先回去。” 段小明疑惑:“就回去了?”” “嗯。” “不是要买房吗?” “介绍太烂,看不出你们小强有什么优势,还是回去买天澳算了。” “你都是行业大佬,还要我介绍?我就说嘛,你踩盘就踩盘嘛,非要弄得像真买房。” 狗夫人开口:“是真的要买。” “那就是被我刚才的凡尔赛伤害到了,面子挂不住了,所以老羞成怒要走了。” 狗哥没解释,而是起身。 狗夫人也跟着起身。 段小明把狗哥和表姐送出售楼部,狗哥手上拿着算价单,开口说:“你回去再好好看看宝典,你刚刚整个动线的介绍犯了十多条致命的问题,看完了,你再联系我。” 段小明心想联系你干啥?你又不会真的买。 就算真的买,你自己看得比我还透彻,也不需要我介绍啊。 狗哥继续苦口婆心:“熟人客户,不但要认真讲,还要比给陌生客户讲得更认真,这是对熟人的尊重,也是对自己工作的尊重,只有真正介绍详细到位了,才会带来成交,再就是熟人算价,一定要比给陌生人算价更有技巧,既要真诚够意思,又要照顾对方消费心理,你看看吧,看了再联系我。” 段小明没有回答好,他举起右手,很慢的左右晃动。 这家伙在无声道别呢。 “我告诉你一个事情真相,那就是你那亲爱的老爸并没有被拘禁,这一切都是我跟他配合演的戏,现在姨父要我买一套房,买了房子之后就要我以没钱为由,断了你每月三万的特供,这次他是真的痛下决心要玩真的了,原本不打算告诉你,想了想,给你一次机会,说服我买小强,我跟你爸再聊聊让他不要断你粮草。” “因为一旦我买了,你就断供了!” 狗哥邪魅一笑,牵着老婆转身走开。 段小明愣了一下。 我就猜到是骗人的。 好拙劣的演技! 这么大两个人,玩这么幼稚的东西! 可,这家伙为什么要告诉我这个啊! 到底是道德的沦丧,还是人性的扭曲? 既然这样,我就不劝你买嘛! “不买小强,我也会买天澳,还有内部员工价,买了之后,我就真的没钱借你了!还有今天转给你的三万,下个月还我!” “狗哥,姐夫,你等等!” 第三十四章 上岗前:多事的一天 在段小明给狗哥算价的时候,练习说辞稍感疲累的吴小沫坐下来小息一会。 看着桌上古色古香的笔记本,她有点好奇。 别看段小明这人不太靠谱,还别说,时刻带着笔记本学习的人现在很少见了。 伸出纤细玉手,五根漂亮手指摩挲着笔记本包浆发亮的牛皮外壳。 这本笔记本会藏着什么样的秘密呢? 售楼部外,狗哥并没有停下脚步,他把右手高高举起,手掌由前往后晃了晃。 段小明见他意思是让自己别追了,也便停住脚步。 女孩子我都不主动追,你个男狗,我更加不会死皮赖脸追了。 他盯着表姐跟狗哥远走的背影,想着刚才狗哥说的话,心里嘀咕着:“两个成年人,平均身价上亿的,跟我玩这一套!” 他心里嘀咕的这两个成年人,一个是段中华,一个是狗哥。 平均身价上亿,这是事实。 因为就算狗哥身价为零,跟自己老爸在一起,平均身价也能上亿。 他掏出手机给自己老爸电话,响了很多声,没有接听。 他站着等待了两三分钟不见老爸回电,于是往售楼部回走。 他回到吴小沫三人练习说辞的地方。 远远就看见自己的卖房宝典放在桌上。 哎呀,我滴个乖乖。 我不能让狗哥知道我时刻带着你在学习,那样太没有逼格了,所以刚刚把你冷落了哈,我来抚摸抚摸你。 他走过去,坐下,摸了摸笔记本的牛皮外壳,然后打开。 早上接待的陈天新一家人,虽然陈天新自己很着急,价格上面没有过多讨价还价,但这一单成交是自己辛苦介绍和促成的,是有一定技术含量的,有成就感。 如果狗哥跟表姐是确确实实要买房的陌生人,我会不会表现好一些? 他打开笔记本却不看,而是发呆。 他想到狗哥说的,熟人介绍要更用心,算价要更有技巧,然后又想到狗哥说的老爸这次要断了自己的粮草。 心情复杂得想疯狂吐槽。 老爸被抓,自己虽然有一丝怀疑,但还是很担心,可是也没有想到这是老爸专门针对自己导的一场戏。 挣那么多钱干什么? 给儿子花点钱,怎么啦? 抠门到自己儿子身上了,就算把钱全留着,再多钱能干什么——能换回老妈的生命吗? 想到老妈,他神色不由黯然。 要是老妈最开始生病那个时候,家里有钱,老妈或许能救治。 “发什么呆呢?” 吴小沫见他坐在那里表情肃穆,开口打招呼。 “没发呆,正在思考一个人生哲学问题呢。” “什么问题?” 吴小沫拉开沙发椅坐了下来,身上淡淡的香味飘进了段小明的鼻腔里。 他瞄了一眼吴小沫,小姐姐你真漂亮。 “我呀,想着为什么这世上漂亮女人总会被长得丑的男人骗。” 段小明说着就开始眉飞色舞。 有些人骨子里天生是乐观派,只要一点点情绪感染,他就能开一个快乐的染坊。 “谁骗了漂亮女人了?” 吴小沫对他突然提出的这个问题多少还是有点兴趣的。 毕竟八卦是人类的共同天性。 “我爸!” “啊?你爸他——” 饶是吴小沫这种会说话的销冠,也不知道该怎么继续说下去,只怪自己开口太快。 他爸长得丑? 还骗了漂亮女人? 那岂不是他爸找了小三? 可看他表情,怎么对他爸反倒没有什么好感? 难道那个漂亮小三是他—— “想什么呢?我爸当年瘦不拉几的还黑不溜秋的,我看过他们照片,一点都不帅,也不知道怎么就骗到我漂亮的老妈了。” 吴小沫心想,原来如此。 段小明继续说:“那个时候我爸不光丑,也穷呀,听他自己说,有时候抽烟都要街上捡别人烟屁股,现在挣了点臭钱就了不起了——得,我讲古了。” 吴小沫眼里带着笑。 高级凡尔赛哦,绕这么半天,就是想侧面告诉我,不光你妈漂亮,你爸还有钱啊! 其实段中华不丑,在男人里属于长相出类拔萃者,段小明之所以这么说,是因为对他老爸有埋怨。 做销售的最懂得察言观色,尤其销冠级别的。 吴小沫从段小明欢快的语气和轻松的表情间那偶尔的一丝不悦,看出来他内心应该是有心思的。 看来这人啊,就算吊儿郎当,他也有遇到烦恼事情的时候。 是不是刚才接待的那组客户没有谈下来,所以影响情绪了? 如果真是这样的话,那就绝口不能提接待客户的事情。 “跟我一起练练说辞呗,你扮演客户,我来给你介绍。” 吴小沫剑眉下的一双大眼睛释放出真诚的邀请。 “好呀!” 接下来的时间段小明跟吴小沫一起努力演练说辞。 转眼到了下班时刻。 老同事继续加班接待客户,新同事则被召集在一起,由秦艳娇主持召开了一个简短的会议。 “原本计划给大家加班培训的,但计划有变,所以新员工今天先行下班,大家记得啊,回去也要好好练习说辞,明天早上两个小组pk,千万不要觉得无所谓,因为有意想不到的奖罚。” 听说有奖罚,大家反应不一。 “大家不用太过担心,奖罚主要是体罚,你们目前还未上岗,暂时不会奖罚现金。” 散会的时候,武波组的学生头刘璐喊着:“各回各家,各找各妈!” 段小明已经习惯了,这种台词已经伤害不了他。 他坐上回郊区的公交车,迎着傍晚的风,在城市里摇摇晃晃,往那个房产证上不是写着自己名字的别墅方向前进。 自从毕业后进入房地产后,他见过了很多家庭,把房子看的很重要。 认为有房子就会很温暖。 他却认为有家人的地方才温暖。 不像自己,住着别墅又如何,一年到头老爸都不在家住几天的。 一个人孤零零的,像个孤儿。 车上他给老爸打了好几个电话,接通了,但未接听。 他气呼呼的,又编辑了一条信息发送过去。 “别演了!说好的在我成为销冠之前,每月三万继续支援,咋转念间就想反悔?还搞出演戏骗儿子的事,你们两个一个集团老板,一个房地产大咖,这样搞幼稚不?” 老爸也一直没有回复。 下了公交,吃了快餐,然后回家。 他把狗哥给自己的卖房宝典放到自己房间的书桌上。 一向大大咧咧的他,这次特意摆放了好几个角度才罢手。 看着宝典以一个自己喜欢的姿势躺在书桌上,他满意的拍拍手,然后又从口袋里掏出手机“咔擦”拍了一张照片。 “好了,以后就不用带着你上班了,全部都在手机里啦!” 接下来,他躺在沙发上,玩了几局手机游戏。 可是怎么玩,总是会想起白天发生的事情,特别是狗哥走出售楼部最后说的那些话。 “这一切都是我跟你爸爸配合演的戏!” “我跟你爸爸再聊聊让他不要断了你粮草!” “今天转给你的三万,下个月还我!” 他把手机游戏关掉,然后坐直身子。 一会说是演戏,一会说要我还钱。 既然是演戏,这钱应该找我爸要啊! 老爸还不接电话,这到底是怎么回事? 他思索一会不得要领,于是拿起手机看白天拍摄的卖房宝典的照片。 还别说,用手机来看,要方便多了。 看了一会,狗哥打电话进来了。 “你在哪里?” 狗哥语气很焦急, “在家里,怎么了?” “在家里是吧?那你别走开,我开车来接你——不行,太耽误时间了,你自己赶紧打个的士到高铁站,我们高铁站碰头,带上身份证,保持电话畅通啊。” “什么事情,我去高铁站干什么?” 狗哥先是沉默两秒,然后才叹了一口气:“你爸,也就是我那个傻姨父,大街上见义勇为被人用刀捅了,现在正在深圳医院里,你快跟我去深圳。” 段小明的大脑接收到狗哥说的信息,结合今天的事和狗哥的性格,快速做着分析。 要是换以前,他指不定就信了,慌手慌脚的出门。 但是今天,他不信。 因为他从来没有想过虽然偶尔调皮但实际稳重的老爸会演戏骗自己说被抓了! 这人跟人之间还有信任可言吗? “还来啊?能不能别再演了,你们就不能玩点高级的?” 狗哥正驾驶着自己的宝马730li快速前进着。 “你少啰嗦,你爸现在还昏迷不醒,你快出发!” 第三十五章 上岗前:段中华的眼泪 段小明带上身份证急急忙忙出了门,将信将疑的到了高铁站。 狗哥戴着口罩,看见他从的士上面下来,大步走过来拉着他手就往进站口走去。 “票我买好了,刷身份证进站。” “喂!到底怎么回事?” 狗哥边走边说:“我也不清楚具体情况,是你爸办公室主任打电话给我的,我知道后第一时间就给你电话,这是他发过来的视频。” “办公室的刘叔叔?他为什么不直接打给我?” 段小明接过狗哥递过来的手机,但是仍旧很怀疑,刘叔叔有自己号码,却不打给自己。 “说是怕你情绪上控制不住自己,所以要我陪你一趟。” “我爸现在怎么样?” “昏迷了。” 段小明点击视频播放。 夜晚候车的人不多,两个人凭身份证进了站。 视频里,段中华闭目躺在病床上,上半身好几处地方缠着纱布,床头是一堆仪器。 病房大门开着,隐约可以看见外面走廊有医护人员和患者走过。 视频时间不长,十多秒。 “要不你给刘主任自己打个电话?” 段小明正有此意,他拨通了刘主任号码。 “小明啊,狗总跟你一起没有?” 电话接通之后,不等段小明说话,对方直接开问。 “他就在我旁边——叔叔,我爸怎样?” 对方沉默了一下。 “现在不要紧了,你别太担心,我们许多人都在这里,医院也安排了最好的医生……” “你喊我爸说句话。” 刘主任半晌没回答。 段小明心里越来越沉。 “小明啊,你别太担心啊,路上休息一下,叔安排车子高铁站等你们。” 段小明和狗哥在深夜抵达了改革前沿阵地——深圳。 下了高铁就坐上了刘叔叔安排的车子。 狗哥上了车之后就问司机段中华情况。 司机一问三不知,说:“我只是个司机呀,上面似乎忙乱的很,就喊我来接人。” 狗哥安慰段小明:“应该没事的。” 司机拿起手机打了一个电话。 “人我接到了,嗯,好的。” 挂完电话,他扭头对着段小明和狗哥笑了笑,然后启动车子,一脚油门,车子出发了! 医院里,接电话的是一位穿着摄影服的中年男子。 中年男子左耳里戴着一个入耳式无线耳机,衣领口上夹着一个微型的无线麦克风。 他挂掉电话,对着衣领上的麦克风说话:“各单位注意,我们的男主角大约四十分钟到达现场,各就各位,开始准备。” 耳机里传来嘶嘶声。 然后是十多声“收到!” 不一会,医院大门,楼栋大厅,电梯口,段中华所在病房的过道都出现了戴着耳机夹着耳麦的人。 一眼看过去,不仔细看的话,这些人都像是普普通通的市民。 三位穿着白大褂的人走进病房。 一老人,一男一女两青年。 段中华公司办公室刘主任迎上他们,交代注意事项。 “三位,等下你们千万千万演像一点,到时候说不定会有突发情况,或者搞笑的事,可不要穿帮了。” “放心,我们都是专业演员,遇到再好笑的事情,都忍得住不笑,不会出问题的。” “那就好——” 说完刘主任又扭头对着躺在病床上的段中华说:“华——董事长,你看有什么要补充的?” 段中华没说话。 “董事长?” 刘主任又轻轻喊了一声。 莫不是睡着了吧? “你们根据导演的来,我正在找演昏迷病人的感觉呢。” 段中华哼了一句。 三位白大褂退出病房,两位穿着警服的年轻男子紧跟着走进病房。 “谁是段中华?” 声音很威严,中气十足。 刘主任指了指病床:“躺床上,不过他昏迷了。” “我们张队叫我们来问点情况,能把他叫醒吗?” 刘主任点头:“可以——不错,演得很像,等下就这样,不过旁边那位同志,你到时候台词是什么?” “我没有台词,等下问问题的时候,我记录东西。” “那你记东西的纸和笔呢?” “还没有给我。” “那你快去拿,把其他人叫来!” 两位假警察出了病房,马上又有五六个人进来。 这些人打扮成上班职员的模样,有两个人衬衣上还有血迹。 医院这边紧张排练的时候,段小明坐在车上一直紧张的看着前方。 狗哥全程很少说话,偶尔开口也是叫他不要过于担心。 段小明没有心思理他。 到了医院之后,在一个vip病房里,段小明见到了自己的老爸。 段中华躺在病床上,身上插了好几根管子,腰腹部还有两个导血管连着两个袋子,袋子里有少量血。 病房里好几个人守着。 除了办公室刘叔叔,其他人段小明都不认识。 段小明很激动,冲到病床旁喊:“爸!” 可段中华没有反应。 “这到底怎么回事?” 他有点歇斯底里,又很惊慌。 其实事情经过来的路上狗哥已经告诉他了。 一个小姑娘在街旁,一个混混在她身后偷她包里东西。 段中华看见后大吼一声,小偷跑了,结果过了一会小偷带了几个人返回,拿刀捅了他几刀就逃之夭夭了。 “华哥他见义勇为,阻止歹徒偷窃,没想到歹徒带同伙报复,所以……” 段小明站在病床旁,他从未想过有一天会这样。 “爸!老爸!” 段中华没有反应。 “小明啊,你爸他刚经过手术,可能还要一点时间才能苏醒……” “医生呢?” 刘主任忙对身旁的人说:“快去请医生来。” 有人忙搬了一张椅子放在段小明身后,然后示意他坐下。 段小明坐下,拉着老爸的手,突然有种很无助的感觉。 妈妈去世得早,他不想爸爸有任何问题。 医生一会就进来了。 一位头发花白的老人,身旁跟着一男一女两个年轻医生。 刘主任忙给段小明介绍:“小明这是医院的李主任,李主任,这是我们董事长的公子。” 段小明忙站起来,他点头,却不知道怎么说话。 不知为什么他感觉自己有点发抖。 他不想听到比现在这种情况还要不好的消息。 李主任年纪约莫六十岁,带着一副树脂边框眼镜,个子不高,他没有抬头,而是眼睛往上看。 段小明透过李主任的镜片看见他翻着眼睛瞄自己。 “小伙子啊,你不要担心,病人呢——你爸爸呢这是失血过多,并没有伤到要害,加上又打了麻药做了手术,好好调养没事的。” 说罢他走过来拍拍小明后背,然后绕过他上前查看段中华。 检查了身上,又拿小灯照了照段中华的双眼。 他转身对着身旁两位年轻医生说:“全麻手术后,要注意观察颅内是否高压,瞳孔是否放大,再就是血压、心电图、脉搏血氧饱和度这些都要时刻观察。” 说完他像模像样的在床头设备上看了看。 两位年轻医生点头:“好的,主任老师。” “医生,我爸多久能醒?” “这个啊,乐观的话,说不定等下就可以苏醒,一般像这种失血过多的,年纪偏大的恢复要比年轻人慢一点。” 刘主任则开口问:“医生,之前何院长来看过了,说那个植物人什么的。” 狗哥惊讶呼出声:“啊?变植物人?” 演技略显浮夸,不过也符合他的人设。 李主任开口:“哎,也不排除有这种可能,但是目前来看,这只是失血过多。” 段小明看着他们聊着,颓然坐下。 医生出去时候,他也没有站起来相送。 三位白大褂退出病房,两位穿着警服的年轻男子紧跟着走进病房。 “谁是段中华?” 声音很威严,中气十足。 刘主任指了指病床:“躺床上,不过他昏迷了。” “我们张队叫我们来问点情况,能把他叫醒吗?” 刘主任还没有开口,旁边的群演里有一位年轻人开口了。 “没见我们董事长都昏迷了吗,搞不好都要植物人了,就不能晚点再问。” 段小明心里又咯噔一下。 另外一位身上粘有血迹的年轻人也说:“是!你们现在不应该全力缉拿歹徒吗?” 警察开口:“歹徒我们已经有线索了,很快就会归案。” 刘主任忙开口:“同志,不好意思,我们两位小同志没有照顾好董事长所以一直自责,说话冲了点,你看有什么要问的,我让他们两位配合你好吗?” 警察回答:“好的,事情具体情况你们再说一遍。” 刘主任又开口:“那个同志,你们能去外面问么,不好意思啊。” 警察表示理解,然后带着两位职员出去了。 段小明坐在床边,把手伸向自己老爸。 他握住段中华的手,过了十多秒,情不自禁的开始低声哭泣,抽搐着肩膀。 狗哥忙走过来安慰他。 “姨父没事的,别太担心了,你看姨父他流泪了,他听得到你声音。” 狗哥的声音,悲凉中带着一丝兴奋。 这狗蛋姨父,演技这么好的吗? 我都怀疑他是不是看过了《演员的自我修养》。 一颗晶莹的泪珠从段中华眼角冒出,顺着脸颊往耳朵流去。 段小明伸手去抹掉老爸的眼泪。 “爸……” 段中华没有反应。 段小明哭得更厉害了! 他低头趴下,俯在老爸手上,泣不成声! 他身后的狗哥,对着刘主任看。 两个人不约而同的笑了起来,然后比了一个大拇指! 这世界啊,总是有人欢喜有人哭! 今天聚餐晚点更新 如题。 今天第二章可能要半夜去了,等不及的,可以明天早上看。 抱歉哈! 上架感言 这都是第二本书了! 严格来说,第二本签约的书。 但却是我第一次正儿八经写上架感言。 在之前,我有写过一个叫《离别境》的故事,关于湘西赶尸匠跟湘西道家法师相爱相杀的故事,可惜当时工作突发变故——项目居然大卖,我开始疯狂挣钱。 这还有王法吗?还有天理吗? 在挣钱和爱好之间,我没法说服我的夫人,所以,我只能委屈的去赚钱,停笔不写。 所以赶尸匠和法师的故事暂停了,六万字左右,新手嘛,没有编辑关注,自然就没有签约! 其实那个故事真的很好,以后有空我写出来,毕竟真正的赶尸不是大家电视里看的。 第二本就是《房不胜防的那些年》,这本书特别像我们当下许多人的婚姻。 故事开篇就像热恋,滋润顺滑,我常常一口气写一两万字,然后改改再发出来,但是因为自己没有什么经验,用的第一人称,虽然很多人喜欢第一人称,但是更多人建议我改为第三人称。 改第三人称后,我感觉自己对不起一直追读的读者,所以上架之前我也没有写上架感言。 因为害怕感谢了,被大家“反感谢”! 在我改第三人称后,索性把剧情也改了一下,写到后来,像是刚步入婚姻,再到后来,围城里的那些痛苦就出来了,时刻想离,又因为各种原因没有离成。 在这个过程中,我有一段时间出差去支援兄弟项目,我就脑袋抽抽写了一个穿越的故事,不是魂穿,而是肉穿,每次穿越到一个不同的世界,完成特定任务才能回来。 比如,第一个故事,就是穿越了之后要杀死自己,才能回到现实。 谁敢真心自杀或求人杀了自己呢? 第二个故事就是要娶一个自己无法忍受的女人结婚生子,度过一生,然后穿越回故事开始。 有几个男人忍受得了跟一个自己不能忍受的女人过一辈子? 但是还没写完,支援的工作又变动了,所以导致我的时间跟计划的出现很大出入,这个故事一样没有签约我就停止了! 以后有空再说吧。 后来,我调整心态,继续努力,度过了三十万字这道坎,冲刺到六十万字,按照心中所想的故事完结了《房不胜防的那些年》那本书,虽然有瑕疵,虽然有些故事我还没有很好的展开,但是我在此过程中收获了很多。 最大的收获,就是一直支持我的读者和作者朋友们! 哈喽! 你们在吗? 所有作者在感谢的时候,都喜欢把支持者的名字打上来! 这样实在是太不好了! 也显得不太尊重人。 为什么不让支持者们自己把名字打上来? 所以,我觉得,你们在这里长按选择段评,或者文末章评,把你们的名字打上,这样才是最好的。 因为,这样显得我特别的尊重你们! 因为从小我的长辈就教育我,朋友来家里了,不要规矩太多,让朋友觉得拘束了,就不是待客之道。 所以,还是那句话,自己段评或者章评,当自己家一样,不要客气。 玩笑归玩笑,主要是我懒。 真心谢谢大家,所有支持我的人,祝你们多金多福多快乐! 再说回到这本书吧。 为什么写这本书,其实也很简单,我当初构思《房不胜防的那些年》的时候,是先有宝典这个故事的,可写着写着不知道为什么我写成了爱情故事,卖房子的故事好像就不太好讲了。 所以,我重新开一本。 都说现实分类太凉。 我觉得只要我内心有热情,自己的故事就一定能温暖下去。 希望这本书,能写好。 能给喜欢看故事的人带来欢乐。 能给想学点东西的人带来帮助。 能给编辑带来——你们懂的。 正文等可以上架了再更新,最后,谢谢大家! 第三十六章 上岗前:教育无间道(上)求订阅求支持 两个假警察和两个假职员出了病房,先是装模作样在过道上演了一会,然后就开始闲聊。 白衬衣沾有血迹的职员叫杨昱,他开口:“这次的戏玩一镜到底就算了,摄像头还全藏着,根本就没法借视线,我担心刚才没演好,毕竟我是一个敬业的演员。” 另外一个职员叫苏晓宁,才入行不久,他笑着开口:“我说你个洋芋头,还敬业演员,你就是个搞直播的好吧。” “你个卖矿泉水的,你不也来演戏了?” 苏晓宁笑着怼:“好歹我也算是大自然的搬运工,总比你搞直播毒害年轻人强,哈哈。” “我是美食直播,又不低俗裸露,我毒害谁,毒害你了?” 没台词的假警察年纪不大,五官倒秀气,鼻梁两侧有点点雀斑,有着一双不太像男人该有的大眼睛,睫毛还长长弯弯,名字也像女孩子,叫赵七汐,他开口:“两位哥别吵呀,什么是借视线?” 杨昱瞟他一眼:“借视线都不知道?” 他说话时眼神里带着一丝优越感,毕竟他认为自己是一个专业的敬业演员。 年长的假警察叫秦陌,长相威严,特有男人味,他开口耐心解说:“借视线啊,就是演的过程中,视线实际上是偏离对手视线,借助另一个新视点来进行表演的,不过我们这次拍的,摄像头在哪里都不知道,导演说自由发挥。” 赵七汐回答:“哦——没听懂。” 其他三人没有理他,他又问:“对了,我穿这身衣服感觉很拉风,我可以穿回家给老婆看看,然后明天再还回来吗?” 秦陌义正严辞:“穿出去可就是犯法,我们现在医院拍摄有备案的,出了医院就成了假扮警察,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。” 苏晓宁惊讶:“不是吧,老哥,你记得这么清楚?” 秦陌笑:“我经常演警察,演着演着就记住了许多。” 苏晓宁若有所思:“也是,我有段时间演小偷,后来坐公交车老想偷人家东西。” 赵七汐觉得太扯:“不可能吧,那要是你去演人肉叉烧包岂不是……” 杨昱接话:“他就会杀人是吧?” 赵七汐扑扇着大眼睛:“不是,我意思他不得把自己用绞肉机做成包子呀。” “哈哈哈……” 四个人低声笑着。 秦陌做了一个噤声手势:“主角在里面演病重戏份呢,我们小声点。” 杨昱开口:“一看就是小鲜肉,也不知道又被哪个资本控制了,要捧这么一个新面孔,不过我刚刚偷瞄了一眼,哭戏不错啊!” 病房里,段小明哭着,狗哥拍着他肩膀,叫他不要太担心。 “姨父他吉人自有天相,你一个爷们儿哭个不停像什么样子!” 段小明抬起头,泪眼汪汪。 刘主任按照剧本走上前来:“小明,你也不要太担心,我们请了深圳的最好医生给你看的病,就只是失血过多造成的昏迷,没有摔伤,所以脑震荡什么的都没有。” 病房里除了刘主任和狗哥,还有其他几个临时演员,也一起说着安慰段小明的话。 “对啊,段公子,不要太担心,我们董事长不会有事的。” “嗯,不要担心,现在医疗技术水平这么发达。” “别哭,你看你爸爸刚才也被你惹哭了。” 段小明想想觉得也有道理,于是他平复了一下自己情绪,坐直,看着病床上的老爸。 狗哥又过来安慰了他几句然后问他要不要休息下。 段小明很想怼他一句“以为都像你哦肾虚动不动休息”,可血气旺盛的他心情不好,终究还是摆摆手表示不要。 狗哥转身给刘主任一个眼神。 刘主任马上给病房里的其中一人使眼色。 那人意会。 “请的外院的脑外科专家,应该要到了,刘主任,我去楼下接一下。” 说完他就出了病房。 他出了病房,两个假警察带着两个假职员进来了。 “情况我们了解清楚了,案子有进展我第一时间告诉你们。” 秦陌开口说道。 刘主任马上客气的跟他和赵七汐握手。 “麻烦你们了。” 警察走后,刘主任又安慰杨昱和苏晓宁。 安慰完之后,刘主任把所有职员请离,就留他自己跟狗哥陪着。 群演们离开后,安静下来的病房,气氛开始变得压抑。 段小明静静坐着,他想到了许多。 万一哪一天就像狗哥说了,老爸真的离开了自己,并不会照顾自己一辈子,那一天自己会不会像一个孤儿一样。 妈妈去世那天自己快哭断气了,用尽了全身力气。 自己应该没有力气再哭泣了。 他对着病床上的老爸开始说话。 絮絮叨叨的,说着自己小时候的故事。 声音越说越大,到最后坐在病房角落的狗哥和刘主任都听见了。 “老爸你快醒过来吧。” “你的银行卡密码我还不知道啊!” 狗哥和刘主任无语对望。 这种呼唤法,还真是少见啊! “老爸啊,你再不醒来,你的办公室主任刘主任,就从小看着我长大的那个刘叔叔,他要谋朝篡位啊,你儿子没有人保护啊!” “还有你最近几年最信任的小狗,他也要翻脸不认人了,别墅他要拟一份假遗嘱抢走啊!” 狗哥越听越觉得胡扯,他站了起来准备过去甩他两巴掌。 刘主任轻轻碰了碰他衣脚,摇头示意狗哥别管他。 就在这时,病房门开了。 “嘎~” 之前出去的职员带着一队医生进来了。 为首的医生是位地中海发型但四周头发已经花白的矮个子老人,后面跟着七个高个子年轻女医生。 一个小矮人和七个白雪公主。 “刘主任,这是深圳最好的脑外科专家成教授和他的博士硕士学生们,成教授,这是我们刘主任。” 刘主任伸出手:“这么晚辛苦成教授了。” 成教授说着一口川音普通话:“没得事,客套话就不说了,我跟中华也算是老朋友了,我来看看情况。” 说完他就走到病床旁。 刘主任也没有介绍段小明,段小明也识趣的站起身让开。 简单查看一番之后,成教授开口问:“有片子吗?把病历和片子都拿给我看看。” “有。” 刘主任忙从病房一角的柜子里拿出一个塑料袋,里面装着段中华的病历报告和脑部影像胶片。 成教授的一位学生接过袋子。 成教授从学生手上接过胶片,嘴上背着剧本上的台词:“昏迷状态是可以通过急救的方式来逐步恢复的,主要是观测颅高压以及血压增高的情况,如果有及时给予治疗。” “治疗的方法是头部抬高,进行气管插管和过渡呼吸,如果有过度兴奋就给予镇静剂,加上应用甘露醇渗透性利尿剂来帮助改善颅内高压的现象。” “再就是脑水肿……” 他边说边拿起片子看,说到脑水肿就停下来了。 “刘主任,借一步说话。” 成教授说完就走到病房门口,打开房门,对着刘主任看着。 刘主任不知道他演的哪一出,按照剧本,这个时候成教授应该是安抚段小明,然后今天的戏就完结了,到明天一早成教授再出场一次,宣布段中华陷入深度昏迷。 可他现在不按剧本来演,把自己喊出来干什么? 狗哥也疑惑,姨父和老刘背着自己又改剧本了? 病房外。 成教授手上拿着片子语气凝重:“这片子是谁的?” “华哥说演戏演全套,今天他自己特意拍的,怕他那鬼精鬼精的儿子小明识破。” “可这片子上显示他有脑瘤,而且压迫到额叶脑组织了,很危险,你说实话,这是谁的片子?” “这,这真的是华哥的啊,成老,您可别吓我!” 成教授谈了一口气,没说话,推开房门,走到段中华病床旁。 “中华啊,别装了,赶紧醒过来!” 段小明一听,心里不是滋味,这位爷爷跟自己一样也不会相信爸爸会昏迷吗? 还是说他作为医生其实知道什么了? 难道,这是一种新的昏迷唤醒疗法? 段中华没有反应。 “中华,别演了,比起儿子的教育,你自己的命更重要啊,你脑子里有个脑瘤,病情已经刻不容缓了,我有话要问你,你最近是不是有头痛,头晕,有时候还会呕吐和视野缺失等症状?” 病房里的所有人都惊讶了。 脑瘤? 刻不容缓? 头痛头晕又呕吐? 还事业缺失? 头痛会影响事业? 就在段小明还在思考,这又是什么节奏时,段中华醒了! 第三十七章 上岗前:教育无间道(中)求订阅求支持 第三十八章 上岗前:教育无间道(下)求订阅求支持 成教授在医院办公室里正跟值夜班的医生分享自己的经验。 成教授站在办公室中间,把片子对着日光灯举着,三个值班医生跟他聚在一起。 七个白雪公主围着他们。 这七个白雪公主并不是什么成教授的实习学生,而是段中华从模特公司请的临时演员,她们没有台词,跟狗哥和刘主任请的演艺公司也不是同一帮人。 “你们看,这个是额叶部分,一般癫痫发作跟这部分关系最大,这里,挨着额叶这里,这部分阴影就是脑瘤部分了,一般人不仔细啊,看不出来,你们别看这部分不大……” “成教授!成教授!不好了!我姨夫他——他——” 办公室里的医生什么大风大浪没有见过,只要不是爱人拿着**和病患拿着凶器找上门,一般的情况他们都不怕。 看着狗哥一脸的焦急,医生们没有一个着急的,毕竟救死扶伤不能病患还没有救到,自己先乱了阵脚。 “深呼吸,慢慢讲。” 成教授放下片子说。 狗哥心想深呼吸你个老不死的,你把我姨夫整失忆了! “我姨夫,他好像不对劲,不认识人了!” 病房里,段小明退到摆放沙发的那个角落,身子往前微倾,双手伸在身前,五指张开晃动着。 “爸,你别激动,爸,你好好想想,我是你崽小明啊!” 段中华则站在床上大喊大叫。 “我儿子段小明才八岁!你们把梅梅和小明喊来!” “爸,我就是小明啊!” “你长得一点都不像我,怎么可能是我崽小明。” “我长得像我妈啊!” “你妈是谁?” “我妈就是韩梅梅啊,因为这样你才给我取名叫小明啊,也不知道你们是个什么脑回路,同学们老是问我,我爸是不是叫李雷!” “你爸叫李雷?” “我爸就是你啊,我是你崽段小明啊!” “一派胡言,前言不对后语——你们再不把我老婆和我儿子叫来,我就报警了,你们想把我公司打垮是吧,我知道你们为了打压竞争对手无所不用其极,但是我告诉你们,这是在中国,不可能允许你们这些勾结国外势力的奸商得逞的!” 段小明很焦急,又不得不继续解释。 “你的生日是5月25日,老妈生日是3月28日,你们第一次认识是在电影院,两个人抢着买最后同一根冰棍,后面老妈先吃,剩下的半根你吃的,你们好恶心啊——爸,你别冲动!” “谁?你怎么知道我跟梅梅的事情的,你监视我?” “哐当!” 病房的门被重力推开了。 成教授带着七个白雪公主跟着狗哥火急火燎的到了病房。 “中华!” 成教授对着站在病床上的段中华轻喝。 段中华仍旧很激动。 “老成,成叔,你来的正好,赶紧帮我报警,这小子冒充我儿子,快把他抓起来!” 段小明急得眼泪都快出来了。 看见成教授,他忙开口:“我爸只记得我八岁以前的事情,后面的事情他都记不住了。” 成教授点头:“嗯,让我来!” “中华啊,你相信我嘛?” “信,可我信不过这小子,还有你后面那小子。” 狗哥不悦:“这意思,她们七个靓妹你信得过?” 段中华扫了一眼七个白雪公主,说:“这世界终将是女人的,我信她们,但是不信你们两个!” 成教授往前走两步:“中华,你信得过我,就先冷静下来,先别站着,先坐下来,好吗?” 段中华看了成教授一眼,然后坐了下来。 “你让他们出去。” 成教授回头:“你们出去吧。” 段小明犹豫,狗哥撤他衣袖,给他颜色,暗示他跟着自己出去。 七个白雪公主也跟着要走。 段中华的声音从面对着房门的狗哥和段小明身后传来:“她们七个可以留下。” 段小明气得咬牙:“儿子还还比不过七个女的!” 狗哥把他拉到门外。 “我可以负责任的告诉你,你爸被夺舍了?” “什么?” “就是有人穿越过来,把你爸的肉身给占了!” “狗哥,你是起点文看多了吧?这种情况下,能不能别开玩笑。” “可不是开玩笑,有迹可循,你爸对女色从来不感兴趣的,这一辈子就只忠心表姨,你看他刚才那样子,看见七个没有发育全的小姑娘就丢失了原则,这里面有蹊跷!” “我现在只关心我爸这个记忆的问题。” “成教授不是在里面吗?他是深圳最好的脑外科专家。” “嗯,深圳最好的脑外科专家把我爸治成失忆了——” 病房门打开了,成教授走了出来。 后面跟着形影不离的七个学生。 “小明啊,有两个消息,一个好消息和一个坏消息。” 狗哥跳开一步:“我去,怎么每个人都喜欢玩这个。” 段小明想起老爸每次跟自己斗智斗勇,于是开口:“说坏消息!” 哼,说了坏消息,我看你还有什么好消息。 如果还说得出来,那说明真的是好消息。 “坏消息就是,你爸他确实失忆了。” 段小明没好气的回答:“这个我们都已经看出来了。” “失忆的情况分很多种,从目前情况来看,如果近期没有受过外伤,没有脑震荡,那么逆行性失忆的可能性比较大。” “那成教授,我姨夫那个什么逆行的,能恢复吗?” 狗哥关心的问。 “这个得看恢复情况,根据我这么多年临床经验,应该是暂时性失忆,恢复的几率是很大的,当然,也不排除可能是永久性失忆——” 段小明忍了很久,爆发了:“你不是最好的脑外科专家吗,我爸那么信任你,你却把他弄失忆了,现在说的话还这么模棱两可,你是专家,你要赔我爸的记忆,你赔!” 狗哥忙安抚段小明。 成教授回答:“我是脑外科专家没错,可人的大脑是很复杂的结构,它由神经纤维构成的胼胝体组成,对于失忆,目前临床缺乏明确、特异性的治疗方法,只能靠患者自行恢复或者外界帮助——” “那是你朋友,你晚辈,不是患者!” 段小明情绪非常不好。 狗哥拍拍他后背,其实狗哥很想拍拍他肩膀,可他太高了,自己举起手来拍也累。 “小明,你先别激动,成教授肯定会想办法解决的,我们听听教授怎么说吧。” “好消息呢?” 段小明主动转移话题。 “好消息就是你爸手术后机体恢复得还是不错的,一般人几个小时后才能轻微活动,三到五天下床,他现在就蹦蹦跳跳,生龙活虎了——” “这也算一个好消息?你信不信我揍你一顿,你一把老骨头你不退休你还治什么病!” 段小明快气爆炸了! 可就算气爆炸了,也没有办法马上让段中华恢复记忆。 接下来三天时间段小明都寸步不离的陪在病房外。 段中华失忆的症状没有一丝好转。 刘主任和成教授以及段中华以前的一些老手下都来医院看望他,他都能心平气和的,唯独段小明和狗哥,他只要看见就会大喊大叫。 别说进病房了,有的时候,段小明透过病房门上的玻璃朝里面看,段中华都会抓狂,甚至还会扔东西砸过来。 他喊着要自己的老婆韩梅梅带八岁的段小明来看他。 不听任何人解释。 哪怕所有人告诉他,现在已经2020年了,他也不信。 到了段中华手术后的第五天早上。 负责康复的医生在病房门口对着满眼都是红血丝的段小明说:“要不,段先生,你们先回去吧,你跟狗先生在这里呆着,对病人的康复没有一丝好处,反倒还会恶化他失忆的症状。” 段小明情绪低落:“好吧,我跟我姐夫商量一下,他帮我去买饭去了。” 等狗哥回来了之后,两个人一商量,也确实没有办法了。 回去吧。 临别的时候,段小明对着病房内看了一眼,段中华拿起他那现在玩不习惯之前玩得很习惯的智能手机很习惯的扔了过来。 手机准确无误的砸中了玻璃,吓了段小明一跳。 他红着眼睛跟狗哥说:“走吧,我也该回去洗个澡了,身上都臭了。” 刘主任在旁边拍了拍他肩膀。 “小明,你放心,叔叔会用心照顾你爸的。” “嗯,谢谢叔叔。” 段小明和狗哥坐上刘主任安排的车子离开了医院,到了高铁站。 中国人口巨多,深圳尤甚。 段小明心情不好,他在高铁站外的广场上走着,狗哥跟在身边。 两个人在来来往往步伐匆匆的人群里走着。 段小明的神情看上去无比落寞。 医院里。 刘主任给狗哥打了一个电话。 “上车了是吧,好的,到家了再给我电话,帮忙照顾好小明。” 挂了电话之后,他对着病床上睡觉的段中华说:“华哥,你快点记起来吧。” 说完,他又叹了一口气。 睡着的段中华慢慢伸出手,抓住他的衣袖。 “老刘,叫护士来把针头给我拔了。” “好,华哥。” “嗯,然后办一下出院手续。” “啊?华哥,这个——” 失忆症康复期很长,成教授之前交代了一定要多在医院静养几个月。 “哈哈,我没有失忆,把你们都骗了吧?” “这——华哥,你——我——” “别你啊我的,我把剧本改了,跟成叔商量好好演了一把戏,不把你们都骗了,我怕那小子还是会怀疑。” 刘主任惊呆了,然后几秒钟才反应过来。 “可是你这个开颅手术——” 段中华哈哈大笑:“哈哈,哪里有什么开颅手术。” 刘主任伸出手想摸下段中华脑袋上的伤口,手伸到一半又停下了。 “可这道伤口,这缝线——” “哈哈,伤口是真的,我的儿子没有那么蠢,我不开道口子,他会信?” 刘主任啪的一声站起来。 然后敬了一个标准的军礼。 “华哥,你是条汉子,我这个老兵给你敬礼了!” 真是可怜天下父母心啊! 段小明这时在疾速行驶的高铁上,翻阅着手机里爸爸妈妈和自己一起的合影,正泪眼婆娑呢。 第三十九章 宝典思维篇:互惠原理的单方面应用 几天没有好好休息的段小明在高铁上沉沉睡了一觉。 到了目的地,已是下午一点多,狗哥又是拍肩又是拍脸才把他唤醒。 下了高铁,饥肠辘辘的两个人先是找了个地方随意吃了一点,然后狗哥开着他的宝马把深沉的段小明送回家。 从深圳回到别墅的路上,两个人全程东一句西一句聊着别的,只字未提段小明老爸的事情。 狗哥深刻的知道,好话、歹话,对他人无用的都是废话。 这是卖房宝典里写的话,他非常认可。 段小明却是没有心情再提老爸的事情。 到家之后,洗了热水澡,换了衣服,他把自己扔在客厅沙发上,大脑控制不住的想着这次深圳之行发生的问题,想着想着就又睡着了。 年轻人饿得快,到了晚上七点左右,饥饿把他叫醒。 睁开双眼的他,躺在床上不想起来,于是习惯性的扯着脖子喊了一声:“老爸——” 喊完愣住不动。 他才回想起这几天发生的事。 或许刚才醒过来的那一瞬间忘记了老爸已经失忆了,就跟老爸手术完忘记了自己已经长大了一样吧? 人,可能随时都在失忆。 只不过,有的人失去的记忆少,有的人失去的记忆多。 很多时候,回忆起来,老妈陪伴自己成长的点点滴滴,很多都已经想不起来了。 他很难过,但是他又不想难过。 于是他克制着自己的情绪,然后坐了起来。 拿起手机,他准备网上点一份外卖。 可点开外卖软件之后,他愣了许久,最终还是决定自己去厨房,随便做点什么吃的都行。 到了厨房,发觉除了油盐酱醋,其他基本都没有。 这就是厨房长期不开火的窘境。 不得已,还是点了一份外卖。 等待外卖的过程之中,他静不下心来。 于是跑到二楼自己房间,拿着卖房宝典,又回到一楼客厅。 心不在焉的翻阅着宝典,脑子里仍是想着其他的东西。 这都几天没上班了,连着请了几天假,不知道明天去上班了,局面如何。 想到工作,他又思绪翻飞。 如果自己没去小强地产上班,是不是老爸就不会有事? 就像狗哥那次推荐自己看的那部老电影《蝴蝶效应》一样。 一只蝴蝶在南美洲抖动翅膀,就会引起大洋彼岸一场风暴。 那会不会是因为自己去了小强地产上班,所以造成了这一连锁反应? 所以,老爸失忆了。 万事之间皆有因果联系? 会相互——影响? 脑子里想到这里的时候,手上的动作停下。 封皮有点破损的宝典,刚好被他翻到了宝典第二篇里的一个页面。 “宝典第二篇:《影响力》互惠原理的应用。” 影响力三个字被加粗描黑了。 标题下面是娟秀的字迹。 “罗伯特·西奥迪尼《影响力》6大秘笈。” “1、好感原理:人们喜欢那些欣赏自己的人。” “2、互惠原理:人们会以同样的方式给予回报。” “3、社会影响力原理:人们会仿效与其相似的人的做法。” “4、言行一致原理:人们会兑现自己明确的承诺。” “5、权威原理:人们愿意听从专家的意见。” “6、稀缺性原理:东西越少,想要的人就越多。” 然后就是一些案例。 案例里写着如何去帮助别人让别人记住自己的好,然后再利用这种亏欠感促成交易的详细讲解。 整整两张纸,四个页面密密麻麻都是笔迹。 他翻到有关互惠原理内容的第五面。 总算是看到狗哥熟悉的字迹了。 这一次狗哥的字迹,工整了许多。 “互惠原理:将欲取之,必先予之。” “但是,客户思考问题的角度跟我们永远不一样,他们会认为,一个人无缘无故对自己好,很有可能是‘无事献殷勤非奸即盗’,而我们在帮助别人的时候,也会遵循一个原则:‘事出有因’,只有一个合理的理由,我们才可能帮助客户。” “现实的情况却是,我们很难给陌生客户一个让他信服的‘因’,他仍旧会质疑我们的动机。” 接下来是三段话,字迹仍旧工整,但是被人用笔在三段上面各画了一个大大的叉。 然后每一行字,还用笔齐齐的划了一道线。 “那么,我们应该跳脱出固化思维,既然互惠很难做到,那么我们单方面的先给对方‘惠’,先别讲因,而是直接给‘果’,而且必须不动声色,让人觉得这个‘果’给的很正常。” “比如对方第一次来看房,被动的等对方要求算价,和一见面自己就递上算好的价格给对方参考,并告诉他,来我们这里看房的客户都可以先看下这些房价作为参考,方便等下做出选择,这跟客户看完房之后,再要求算价,你还不情不愿或者算得磨磨唧唧,效果是不一样的——这就是单方面互惠应用,工作做好了,最终,就是真正互惠。” “提前给你价格清单不是因为你要买房,也不是因为我想着你买房,而是我们有这么一个服务环节——这种方便客户,替客户考虑的‘惠’,难道客户还会质疑我们的动机吗?” 段小明有点疑惑,这三段话为什么要画叉、画横线? 说的不对么? 他还准备看下去,电话响了,一个陌生号码打进来的。 看来是外卖到了。 他按了接听键。 “喂,到了是吧?” “什么到了?我吴小沫,你明天上班吗?” 段小明想,这么看来自己应该存一下同事们的电话了。 免得下次哪位同事打进来,自己又不知道对方是谁? “哦哦哦,我以为是外卖,上,怎么了?” “你上班就好办了,明天见。” 段小明心想,她这突然打一个电话过来,又不说事情,只问自己上班不上班,怕不是那么简单。 “喂,等等!你特意打电话给我,是有什么事吗?” 吴小沫呼出一口气,然后说:“就是你上次接待的那一组客户,戴口罩的那个男士带着他老婆下午又来看房了,吴玉敏抢着接待了,说是她上次a位客户,据说明天还要来,弄不好就定房了,所以,秦主管让我问问你。” 段小明知道吴小沫说的那个戴口罩的男士是谁。 狗哥跟表姐又跑去看房了? 他们就这么迫不及待要买房? “好的,谢谢,我知道了。” “不客气,明天见。” “明天见。” 这狗哥背着自己又去看房了,什么情况? 第四十章 真相:重返天澳售楼部 男人嘛,凡事都要绅士。 女士打来电话,让对方先挂电话是最基本的商务礼节。 听着手机听筒里的断线声,段小明愣住许久,最终忍住了满脑子问号催促自己联系狗哥的冲动。 他选择平复心情,继续看着宝典上面写的内容,耐心等待外卖。 狗哥的笔迹越来越潦草,到页面的最后,他写了五个大大的字。 “宝典思维篇。” 这五个字占据了页面底部约四厘米高,每一个字上面,狗哥像玩艺术一样,在上面花了很多元素,有小小的刀枪剑戟,还有黑色的花朵。 段小明想,这狗哥当时思维得多乱啊? 还是说他当时很无聊。 在字上面画这些东西干什么? 不得其解,他又往这一页后面的那一页看去。 那一页的标题是“宝典第三篇”,看来狗哥的意思,是用宝典思维篇来总结前面的宝典第二篇了。 他忙翻回到宝典开始部分的第一篇最后,上面却并没有这样画上类似的标题。 或许是因为第一篇内容太杂,不像第二篇全是讲思维的吧。 于是他又翻回到“互惠原理的单方面应用”这一部分的开头,从头看起。 看了一会,一个陌生号码打了进来。 “您好,哪位?” “先生,您的外卖,我在小区门口进不去。” 当然进不来。 这个小区装了人脸识别系统,只有录入了大头照片的业主和业主朋友才能进。 “你把手机给保安。” “好的,帅哥,您接下电话。” 从外卖员对保安的称呼就可以看得出来一个小区的物业档次。 如果是称呼“大叔”或者“爷爷”,那这个小区的保安基本职责就是收发快递或者只负责说“马什么梅啊”、“你大声点我听不见”、“你态度好点不然我躺给你看”和“你是业主吗”、“业主也不行”等等这些。 如果称呼“帅哥”,那这个小区的物业最基本的形象岗位达标了,比大叔守门自然要强许多。 形象岗档次上去了,物业的其他方面自然要更好一些。 所以买一套房子,户型结构并不是最主要的。 居住后的物业服务很大程度决定幸福指数有多高。 吃完晚餐,身子开始发热,加上前几日的疲惫还没有完全驱散。 他躺在沙发上又睡着了。 富二代单身汉的日子就是苦逼,累了之后想睡觉,还得爬二楼。 可段小明太累了,不想挪动丝毫。 他不想去二楼,反正没有人催着他喊死鬼快来。 当然,老天爷也不会因为谁睡在别墅就让空虚和寂寞远离他。 一个晚上,段小明都在梦境里穿越。 自己孤单单一个人一会跑到儿时,却找不着老妈,一会跑到深圳老爸失忆的病房里,老爸也不在病床上面,一会又跑到小强地产上班,整个公司也没有人上班。 等等场景不停变幻。 就这样,肉体躺在沙发上孤单一人到天亮,灵魂在梦里也伶仃一人到第二日一早醒来。 好在年轻人身体火气旺,醒来也只觉得四肢凉一点,并没有感冒。 洗漱完换上职业装,把嘴唇和下巴冒出的胡茬刮干净,就潇洒出了门。 摇摇晃晃到了公司,又是第一个到的。 他今天没有带卖房宝典,因为宝典已经被他全拍摄进手机里了。 他一个人在售楼部外面的广场上孤寂的坐着。 思考着近些日子发生的事情,先是想到工作,再是想到老爸失忆,然后想到狗哥看房。 “对,等会开完早会就去对方找他丫的。” 他心里想着。 8点过25分,大家在售楼部外广场上把早会队列站好了。 两个组分成两排。 秦艳娇组原来12人,现在加上新员工4人,一起16人。 武波组原来13人,现在加上新来员工4人,一起17人。 在本市,这是最大的队伍。 是对面天澳地产的近两倍。 八点半一到,劳模陈陶安准时登场。 秦艳娇和武波像左右护法站在他的身旁。 陈陶安用手扶了一下他的黑框眼镜,语气冷漠的公布了一条消息:“目前团队一共33人,按照集团最新编制,还差7个,人事部这边在努力向社会各界招聘,各位有好的人才也可以直接推荐给你们的主管,推荐成功并办理入职,推荐人奖励两千元。” 大家骚动一会,又在陈陶安冷眼注视中静了下去。 接着陈陶安重复了一下每天要啰嗦一遍的注意事项,然后散会。 队伍还没有完全散开,段小明走上前找秦艳娇请假。 “秦主管,我想请个假。” 秦艳娇站在原地还没有走开,黑色职业装外套里白色衬衣领口最上面两颗扣子没有扣上。 也不知道她是扣不上呢,还是刻意不扣的。 段小明个子高,眼光情不自禁很正派的看到了两只玉兔的露在罩子外的酥软白额头。 不知道这对兔子面容是否姣好呀。 “嗯?” 秦艳娇鼻子里哼一声,很魅。 武波刚走开,小跟班周彬和另外一个同事走在他身侧。 “武哥,你看那小子一来上班,就撩艳娇姐。” 武波看了眼,开口说:“人家就是打个招呼,你们别老是带着有色眼镜看他——” “屁,周星驰演的那个什么电影,就是他跟叶子楣去餐厅吃饭,然后他爬到树上去的那部,叫什么来着?” 另外一个同事叫陈杰,是一个平日言行举止很幽默的销售员。 武波看着他:“你想表达什么?” 陈杰动作很夸张的,右手在自己下巴下面一抹,说:“哈喇子都快疑是银河落九天了!” 说完用眼神示意武波看不远处的段小明。 武波此前没有注意,这么一看,那小子确实居高临下的在看秦艳娇的胸。 着实太气。 “武哥,你不会因为他是个关系户,连撩妹这种事情都拱手相让了吧?” 武波牙齿一咬:“走,从长计议!” 这边秦艳娇鼻子里哼出一个嗯字。 段小明则把视线移开说:“我想去对面小强地产一趟,我前上司考虑买我们这边,之前我接待的,就请假之前接待的,当时客服还向主管您报备过,但是那天我有事忘记录进访客系统了,昨天下午我前上司又来看了,我想过去问问情况。” “你说对面的狗总是吧,昨天吴小沫看见后跟我也说了,不过吴玉敏不是我们组的,没成交暂时不好说,你去吧,快去快回。” 段小明道一声谢,然后往对面走去。 天澳的置业顾问们看着老面孔段小明又出现在售楼部,有主动给他打招呼的,有微笑点头示意的,也有私下讨论的。 “这小子听说最近几天都没出现,不会被对面给炒了吧?” “不会吧?又被开了?” “你看他脸色凝重,印堂发黑,我看大事不妙。” “你们说他跑回来,不会是找狗哥求情,想回来上班的吧?” “这不好说啊,据说狗哥跟他家是亲戚什么的。” “不可能是亲戚,是亲戚的话,从来不淘汰人的狗哥,会把他淘汰了,这可是我们项目淘汰的第一人啊。” “我艹,管他是不是亲戚,可千万别回来,到时候团队任务增加了,他又卖不出一套,整个团队提成跳点又要没法达到最高了,这他妈就是个坑啊!” 段小明在大家的笑意、点头和讨论中,径直走到二楼。 门都没敲,拧转门把手,他就进了狗哥办公室。 第四十一章 真相:你的梦想是什么 狗哥正一个人呆在办公室里苦恼。 别以为中年男人事业有成,就不会有烦恼。 恰恰相反,事业有成中年男人的烦恼不但有,而且还不能被事业无成的其他人理解。 这种痛苦无法言喻。 狗哥葛优躺一般靠在自己的沙发椅上面,嘴唇微涨,傻乎乎的看着天花板。 他心里调侃着自己。 “一个中年男人最浅层次的烦恼一般来源于夫人知足认命奉劝这个男人平庸。“ “而深层次的烦恼则来源于事业小有成就忙碌到无法照顾家庭后,夫人借口‘你是不是不爱我了’每天作妖。” 他觉得自己最近的烦恼,似乎有从浅层次往深层次发展的迹象。 这一次从深圳回来,这种迹象愈发明显,夫人朱苏不停找自己的茬。 一向以主意居多的狗哥也不知道怎么办,只有苦恼。 事业有成的男人很悲催,就跟苦逼富二代不想上二楼睡觉一样,狗哥在苦恼时只能躲在自己宝马车里或者呆在自己近80平米的办公室里寻得一片宁静之地——他叹息:“这太憋屈了!” 就在他冥思苦想之时,段小明就这样没有征兆的闯了进来。 狗哥没有叫段小明坐下,也没有起身招呼他。 他看了段小明一眼,然后开口。 “又开始打酱油了?” 段小明知道狗哥是什么意思,他肯定以为自己是偷溜出来的。 “接领导命令,专程来找你的。” “哦?” 段小明站在狗哥对面,回答:“听说,你真的打算买小强地产。” “是的,有什么不行吗?” “没有什么不行,就是有两个疑问——” “嗯,直接说,别绕弯子。” 段小明知道狗哥很狗,他也没打算绕弯子。 “一,你为什么要买小强,而不是不买天澳?天澳在你口中可是宇宙最好的房子,我记得你开过玩笑,说灭霸和超人来地球的目的,就是为了抢购天澳的房子。” 狗哥记不住自己有说过这句话,他没有正面回答段小明的这个疑问,而是反问:“第二个呢?” “你买不买倒没关系,但是你们昨天又去找吴玉敏看了房,这个我就不能理解了。” 段小明为什么不能理解? 因为房地产行业对于客户接待是有着明确规定的。 去看房被谁第一次接待了,那自己就是谁的客户。 专业的说法,叫做客户归属。 如果成交了,就叫做业绩归属。 一句话,归属谁,卖了房子的提成奖励就归谁。 狗哥和表姐按照规定属于自己的客户,狗哥是行业精英,自然知道这个规定。 而且,从深圳回来的路上他跟自己只字不提要去看房,结果下午又去了,还让吴玉敏接待。 只有客户不认可这个置业顾问了才会这么做,狗哥为什么要这么做? 段小明认为这是狗哥对自己的伤害。 他倒不是真的在乎这个业绩,对于狗哥会不会买房,他目前还持怀疑态度。 他只是觉得不挣钱事小,面子事大,狗哥这么做,等于就是当着所有人的面打他段小明的脸,何况还是自己的表姐和表姐夫! “事出有因……” 段小明傲娇的打断狗哥的话:“你还是先道个歉,我再听你解释吧。” “不,是你要给我道歉。” 段小明知道狗哥的嘴能骗鬼,黑白无常都能被他忽悠得在阳间按揭买套投资房。 但是好奇心还是让他开口了:“怎么变成要我给你道歉?” 他开始小心防备着。 “我先跟你说两个小事情吧。” 站着的段小明知道狗哥一旦开始讲故事,那将会耗时很久,于是他一屁股坐在狗哥经常躺着玩游戏的那张真皮沙发上。 “你说。” 狗哥用手摸额头,然后开口。 “第一个,我昨天回到家,你表姐很生气,问我这次猴急去深圳抽空见了哪些老相好,我天天跟你呆在医院,我能见谁?” 段小明表示懂了:“意思就是离开医院还是有谁可以见的,难怪表姐不放心,看来是惯犯。” “别打岔。” “那你别用疑问句。” “你表姐生气,我自然表态,我告诉她,这次是特殊情况没带她去,下次我去哪里都带着她,看遍全世界风景都行,结果她说我只想看你手机,我就只是犹豫了一秒钟回答,她就不信我接下来说的其他话了。” 这事别说,还真有点搞笑。 “所以,因为你,我被你表姐误会,怎么着也是得你道歉——” 段小明平静的打断狗哥的话,说:“说完了的话就开始第二个。” 狗哥继续说,语气深沉。 “第二个还是跟你有关,在姨夫还没有失忆之前,他说赞助我钱还送一套家具给我,要求我去你手上买一套房子——” 所以你现在找了吴玉敏?段小明打断狗哥的话:“这个我知道。” 狗哥接着说:“为了哄你表姐,我昨天带她去你们小强园林展示区转了一圈,碰巧吴玉敏看见了,她非要贴上来做介绍,还别说,讲得比你好多了,介绍全面,服务细致,关键是比你还要死皮赖脸,你表姐决定了,就买小强。” 段小明不解:“我很好奇,天澳经理买在小强,以后你们怎么客户解释?你说:‘嗯,我们经理都买在对面小强呢,因为他们比我们天澳小区更好’,是这样么?” 狗哥一直深沉苦恼的脸这个时候才绽开一点笑容:“房产证只会写你表姐名字,谁知道我买在你们小强呢?” “天下没有不透风的墙,总会有人知道的。” 狗哥笑笑:“我们做销售的,卖的是产品和服务,就算客户知道我买在了你们那边,难道我们就不能告诉客户,你们小强的老总也买在了我们这边?甚至我们可以说这是你们小强地产放出来的烟雾弹——对策有很多的。” 段小明知道狗哥很狗,信他说的话。 狗哥又开口:“说回我买房子的事,虽然那个妹子介绍得比你好,但是你不用担心,业绩肯定是你的,我等下就转定金,发身份证、委托书给你,你可以上午就把认购手续帮我们办了。” 段小明思考了几秒钟:“不,我来不是讨要这套业绩的,我只是想搞清楚事情的情况,如果是这样让我卖了这套房,我不卖!你要买可以,你来小强,我再给你详细介绍一遍!” “好,这才是销售人员该有的骨气——你让我想想,我要不要告诉你第三个事情。” 段小明不知道狗哥葫芦里卖的什么药。 思索着的狗哥又开口:“在说第三个事情之前,我想问你一个问题——你的梦想是什么?” 段小明看着狗哥,觉得今天的狗哥特别的啰嗦,他很想回答我现在的梦想是让老爸马上恢复记忆。 但是他是成年人,知道这种所谓梦想,说说高大上的就行了,说太梦幻的只会让人觉得幼稚。 “我的梦想说出来吓死你。” 狗哥有点好奇:“那你说嘛。” “我的梦想是欧洲统一,这样国足排名就靠前了!” 第四十二章 真相:种子破壳 狗哥肚子里的搞笑段子和好笑的梗比他肚子里的坏水还多,段小明说出的这个梦想,一般人听来觉得有意思,但是听在狗哥耳朵里,却像是销冠听见销渣吹嘘自己又开单了——厉害厉害! 他开口说道:“想不到幽默梗玩得很溜了,不过,你能不能说点实际的梦想,比如想成为销冠或者挣多少钱之类的。” 段小明左边嘴角往上面一歪:“销冠?你和我老爸把我送进小强地产不就是让我奔着这个去的吗?” 说到这里,才想起来老爸已经失忆了。 他神色瞬间黯然,但是马上又调整为阳光脸。 原本靠在沙发上的他,这时身子往前面倾一点,开口说:“至于挣钱,呵呵,老虎的孩子终究会狩猎,我相信我能挣到很多,会的!” 他用自信的语气来掩盖内心的脆弱。 狗哥也不想揭穿他。 他笑了笑,换上调侃的语气,只有这样,配合段小明的语气才显得和谐,才显得自己没有识破他的故作坚强。 “你这个只希望欧洲统一,格局还不够,你得把苏联也搞恢复,这样国足排名又可以提升十几位,要是你能让朝鲜半岛、东南亚也归属我国,那排名就更像发射火箭了,噌噌噌不停的升。” 段小明没接他茬。 同样的一个笑话再说一遍,给他的感觉,就好比大学时,有个姑娘请自己看完一场电影后,第二天还邀请自己再看同一部电影一样。 大半夜的,人家不要玩游戏啊? 宿舍都关门啦! 于是他拒绝了那个姑娘的请求,还回她一句:“麻烦你有点创新意识好不好?” 他不想接狗哥抄袭自己的茬,开口问:“你的第三个故事呢?” 狗哥站了起来。 “这个故事的杀伤力大,我怕你承受不住。” 段小明心想,还能有什么事情能比自己老爸失忆了杀伤力还大的? “直说,我觉得已经没有什么事情能让我承受不住了。” 狗哥从办公桌后面走了出来。 “这个故事有点久,我倒杯水喝,跟你慢慢讲。” 狗哥给段小明也倒上一杯水,放在沙发前面的茶几上,然后他坐在沙发对面的单椅上,面对着段小明。 “从前,有个小男孩,无忧无虑的度过了快乐的童年,虽然童年时光,他的家庭并不富裕,但是他的父母恩爱,对他呵护有加。” “可是好景不长,男孩的母亲在他小学时候患上了重病,这种病要治愈需要出国,而且治疗费用非常的高昂。” “为了治疗好男孩的母亲,男孩的外公外婆变卖一切家产,男孩的爷爷奶奶捡拾垃圾——” 段小明打断狗哥的话。 “你说的那个男孩是我,为什么要说这个故事?” 狗哥端起玻璃杯子喝一口水,然后又轻轻把杯子放下。 清亮的水在杯子里荡漾。 “因为这个故事,最近有了新发展。” 说完狗哥看着段小明。 段小明迎着狗哥的眼光,最终没有提出终止这个故事。 “男孩的爸爸原本是体制内的人,因为妻子生病,于是辞职,开始想尽一切办法挣钱,可疾病不等人,一边凑钱一边治病,病情最终还是恶化到了不可挽回的地步。” “男孩的妈妈知道自己可能留在世上的时间不多了,于是她开始带着孩子游历祖国,教育孩子要善良,勇敢,有担当。” 段小明又开口了:“你能不能说一些我不知道的?” 狗哥端起杯子,喝了一口水。 过了几秒,他开口:“因果关联,总要说清楚。” “男孩的妈妈带着男孩去云贵川、陕甘肃等地参与公益活动,也教育他以后挣钱了,要学会帮助他人。” “后来男孩长大了,他记得妈妈的教诲,热心参与公益活动,赞助贫困学生,但是,这些做好事的钱却不是他自己凭本事挣来的,是用他爸爸的。” “原本,父亲的钱给儿子用,无可厚非,毕竟男孩那时还只是孩子。” “后来,男孩考上大学了。” “男孩的父亲以为孩子是高材生了,会懂得很多道理,至少明白粒粒皆辛苦的道理,可男孩没有,他花钱如流水,荒废光阴,整个大学四年在游玩中度过。” “男孩的爸爸很担忧男孩走上社会以后会不会更加依赖自己。” “事实上也确实如此。” “走入社会后,男孩——不,他长大了,应该称呼男人了,这个男人连养活自己的能力都没有,男人的父亲很担心,变着法子来改变自己的儿子,却发现他对于上进一事,毫无所谓,在多次尝试之下,男人的父亲,最终做了一个决定。” “演戏,假装自己被歹徒捅伤,昏迷不醒,然后再演经过一年的时间,自己的事业一落千丈,以此来警醒自己的孩子,想要过得好,必须靠自己努力。” “可在演戏的过程中,造化弄人,男人的父亲被发现脑瘤,一场手术之后,男人的父亲失忆了!” 狗哥的陈述平淡。 说到这里,他又端起杯子,喝了一口水。 “讲完了?你讲故事的能力什么时候退步了?” 段小明忍了这么久,结果发现狗哥讲的故事一点都不好听,而且全是自己知道的。 “不,还没有完。” 狗哥把杯子放下。 杯里的水又开始轻微荡漾。 “事实上,男人的父亲并没有失忆,他的脑瘤和手术都是演的。” “为了演戏逼真,男人的父亲忍痛在自己的头上割了一道口子,真真的缝了七八针,毕竟全麻可不是闹着玩的。” “我只能感叹这个演出队伍太牛了,把我都给瞒住了,而且,这个消息我也是今天早上才知道——” 段小明不想再听下去了。 他举起手,示意狗哥不要再讲。 他深呼吸,然后重重吐出一口浊气。 “你意思我爸他并没有失忆?” “对!” “没有失忆就好!没有失忆就好!” 说完之后,段小明像定格的相片。 狗哥认真的看着面前的年轻人,他从对方的脸上看见了开心、疑惑、开心、难过、开心、愤怒、委屈,然后又是开心,接着是思索,最终是放松。 这个过程差不多近一分钟。 这近一分钟时间,狗哥没有说任何话,也没有挪动半步脚步。 他就静静的看着段小明。 “我爸这么做的目的是什么?” “为了让自己的孩子明白一个道理,那就是——有一个有钱的老爸不一定是好事,有一个明事理、懂得再多别人的钱都不如自力更生强的儿子,才是好事!” 段小明气愤不解,他终究没有控制住自己的分贝,大声的问:“那既然这样,你为什么又要告诉我?你们继续演!演到我明白的那一天不就好了?” 狗哥叹息:“不是我要告诉你的,是你那不忍心你再经历一次失去至亲关爱的父亲纠结了一天一夜后,后悔了自己的决定,要我告诉你的。” 狗哥站起身来,把双手插进裤兜,然后说:“他说,人生苦短,不懂事就不懂是吧,反正现在的钱父子两人几辈子也用不完,实在是担心他真相信自己失忆了,回去后像妈妈去世时那样,觉得自己也失去了父亲,一整晚接一整晚的哭,舍不得!” 段小明坐得很端正,身子前倾,双臂撑在腿上,双手捧着茶杯。 他感觉自己心痛,似乎,心脏里有一颗种子正在破壳而出。 “老爸——对不起!” 第四十四章 上岗:防火防盗防武波 在段小明去对面天澳地产的时候,武波和周彬、陈杰三人躲进了一楼的更衣室。 这个密闭的小房间处于一楼售楼部最东侧的最尽头,没有窗户,只有日光灯。 当关上灯的时候,这个房间就跟社会上某些人心一样黑。 由于此屋“偏僻”,一般鲜有人前来,就算有人来,也不会逗留太久。 大家都知道这里是武波大主管的地盘。 谁也不想惹麻烦。 武波在更衣室召开三人帮会议,刚清了个嗓子开了个头,就听见外面扫地阿姨说话的声音。 陈杰举起右手,用眼神提示武波先不说。 三个人侧耳倾听了一会,等扫地阿姨走远了,武波开口:“好了,我们继续。” 陈杰忙开口:“武哥,这地方已经不安全了,以前人少大家很少来这里,而且就算听到什么也不敢怎样,现在扩招人多起来了,隔墙有耳的,要是再碰到一个像段小明这种愣头青冲进来根本就——没法施展手脚——” 他差点说成根本就没法在挨揍的时候躲闪开来,饶是他委婉改口,武波还是打断了他的话。 “上一次我们是毫无防备,以后我们进门反锁就不要紧了!” 这话说的真是有道理! 周彬点头,附和武波:“对!以后进来都得敲门,这样就不怕偷袭了。” 陈杰只觉得太阳穴痛,他皱着眉开口怼:“要不要敲门前还下个战书通知下?你个傻屌!” 周彬回答:“你全家都傻屌,你现在马后炮顶什么用。” 陈杰跟周彬像一对欢喜冤家,两个人斗着嘴。 武波却觉得陈杰说的对,这里已经不安全了,就算反锁也不是解决问题的方法,于是陷入沉思。 这铁打的武主管,流水的小弟,永远不变的聚会之地——小黑屋。 他之所以一直在这个小黑屋举行“首脑”会议,出台各种“整人政策”,不是不知道这个更衣室隔音效果不佳,也不是他傻,而是他刻意为之。 谁敢逆我,我就灭谁! 这是他武波的作风! 肆无忌惮的资本就是陈陶安只管业绩,不插手置业顾问之间的斗争。 在秦艳娇来之前,武波可谓只手遮天,别说置业顾问了,此前那些主管往往都呆不了太久,就会被武波排挤走。 目前武波不针对秦艳娇,除了她是陈陶安从总部空降过来这一原因之外,另一原因就是她的长相非常符合武波的审美。 自从认识秦艳娇之后,他跑超市的次数都多了! 毕竟一次买太多卫生纸,被熟人误以为自己是“飞机狙击者”也不太好。 “武哥?” 周彬看武波陷入了沉思,开口问。 武波眼珠子一转:“我想到了,以后我们碰头就去外面广场!” 周彬脑瓜子稍微呆滞一点,他反对:“那里太明目张胆了,去会议室都比去那里强啊!” 陈杰右手食指和大拇指按在自己嘴角上快速的捏了好几下:“会议室有摄像头啊,你这个哈麻批!” 周彬马上反击:“就你是个聪明蛋!” 武波制止了他们俩斗嘴:“越是空旷的地方,越不会隔墙有耳,更安全,走!去广场!” 三人转移阵地来到售楼部外的广场上。 广场面积巨大,近千个平方。 这里今后将是小区风情商业街的一部分。 三人在广场角落找了石凳坐下,武波从口袋里拿出香烟,自己抽出一根后,就把烟盒朝面前的石桌上一丢。 陈杰忙拿起烟盒,拍着烟盒,取出两根,自己一根,周彬一根。 三人点上香烟,开始絮叨。 武波吐出一口白雾,开口说:“按集团要求,项目每月都有淘汰名额,虽然不一定淘汰人,但是只要业绩不达标或犯了严重错误,我跟秦艳娇都有权力拟定名单走oa流程启动淘汰程序,你们从这个角度想想有什么好办法。” 所谓三个好汉一个帮,三个臭皮匠抵个诸葛亮。 武波虽然情商、智商都不在绝顶之列,但是胜在会玩弄手段和拉帮结派搞斗争。 周彬眼睛一亮,开口接话:“对,如果能想尽办法把段小明淘汰了,那么事情就完美了。” 陈杰则摇头:“段小明是个关系户,而且人家关系很硬,淘汰怕难!” 周彬不以为然:“能多硬?留不留他还不就是安哥一句话的事?难道总部会为了一个置业顾问干掉一个项目经理?” 陈杰吊儿郎当的坐着,说:“你早上出门忘带脑子了吧?面试总部打招呼,挂蛋能进公司,连斗殴总部大佬都保的人,你想靠业绩淘汰他?” 周彬问:“那你说怎么搞?” 陈杰是个人精,他想了一下,说:“我觉得,想利用业绩做文章,是没法扳动段小明的,只有让他成为公司的麻烦,安哥才会动他。” 周彬跟着说:“对,要让他成为影响大家成交或者影响团队和谐的大麻烦。” 武波点头:“但是怎样才能让他成为公司的麻烦呢?” 这人有时候很奇怪,明明自己是老鼠屎,非要觉得大米粥碍事。 周彬看看陈杰,陈杰又看看武波,武波又看看他们两个,三个人一起摇头。 三个人接着抽烟,又说了不少点子,但是仔细一推敲,都不行。 就在三人没有头绪之时,陈杰突然站起来弯着腰说:“武哥,你看那边,那个新来的吴小沫。” 武波和周彬顺着陈杰的眼光看过去,吴小沫正拿着手机在售楼部门口打电话,一双笔直的大腿上面架着圆润的翘臀,腿长腰细肩薄,穿着制服英姿飒爽,是个绝色美人! “你们发现没,这个新来的吴小沫对谁都一副高冷的样子,唯独对段小明热情一些,你们觉得她跟段小明般配不般配?” 陈杰说着。 周彬没搞懂陈杰为什么问这个问题,他回答:“不般配,一点都不般配,要配,她吴小沫也只勉强配得上我们武哥。” 反正千穿万穿,马屁不穿,努力拍武哥屁股就是了,保准没错。 武波斜他一眼:“太清纯高冷的我不喜欢,我就喜欢秦艳娇那样的。” 周彬用夸张的语气接话:“武哥太他么专一了,小弟崇拜!” 陈杰坐下来:“别拍马屁了,我想说的是,公司不是禁止员工之间谈恋爱吗?我们就让段小明跟吴小沫谈个恋爱,到时候再告他们一状,哪怕是扳不倒他,至少让他过得不要那么顺!” 武波吸了一口香烟,点点头:“嗯,你倒是提醒我了,这个方法还真不错!” 周彬先是眨巴眼,然后说:“会不会到时候我们无心插柳,他们两个好上了公司又不处罚他,毕竟他是关系户啊,那我们岂不是白做好人了?” 武波又吸了一口烟:“嗯,彬子你也提醒到我了,我突然想到,优秀的男人往往都是拥有三妻四妾的,段小明是我们的老朋友,一个吴小沫肯定远远不够,他值得拥有更多的女朋友,我们得给他再找几个女朋友,到时候好一起给他作证。” 说完,武波摁熄香烟,然后站起身来。 陈杰马上领悟,笑着说:“还是武哥厉害,一下子就想到厉害的招了!” 周彬不解:“你们两个能不能说直白一点?” 陈杰笑:“你个傻屌,武哥意思,到时候安排几个女同事一起控诉她。” 周彬嘴巴张开成圆形,一副懂了的模样。 武波整了整自己领带,清了下嗓子,说:“好了,让我单独去会会吴小沫。” 第四十五章 上岗:实力不允许我低调啊 武波往吴小沫走去,脑子里筹划着等下跟吴小沫要说什么。 “吴小沫,今天说辞练得怎样?” 所以,千万别以为领导的问候是关心,实际上很有可能是要套路你的前兆。 吴小沫对着电话说:“先不跟你说了呀,这边忙,拜拜。” 挂了电话她回答武波:“武主管好,说辞还要加强记忆。” 吴小沫是一个礼貌的孩子,就算她内心知道武波这个人不简单,而且之前他在跟段小明的冲突中不讲武德用自己来误导对方,她还是很礼貌的作了回答。 “嗯,一个早上都没看见段小明了,你看见他了吗?” 吴小沫觉得有点奇怪,全公司的人都知道段小明打了你,你怎么还没事一般的提段小明。 再说了,自己也不知道段小明在哪里。 “没看见段小明,早上到现在我一个人在练习说辞。” “其实我跟段小明之间没有大家想的那么严重,就是一点小误会。” 吴小沫心中的怪异感更加多了。 你跟段小明之间有什么误会,不用跟我说。 “你可能觉得奇怪,我怎么跟你说这个,其实我几天前就想找他谈谈,但他接着几天都没上班,今天他上班看见我一直沉着脸,我怕讨个没趣,所以刚才看你电话,就特意等你,我想请你帮个忙。” 武波用诚恳的眼神看着吴小沫。 “什么忙?如果我能帮得到,一定帮武主管。” 言下之意就是帮不到的话那就另当别论了。 销售做得好的人,在说话上较常人更艺术一些。 一般人遇到这种问题,都会说“那你先说什么忙吧”或者直接拒绝,但是吴小沫的回答让人听起来很舒服,实则又什么都没有答应。 武波心里嘀咕,漂亮的女人最不简单,果不其然啊! “其实上次我跟段小明之间的矛盾主要是因为我们两个观点不一致,我当时说售楼部最漂亮的女人是秦艳娇,他不认可,很激动的告诉我整个售楼部最漂亮的女人是你吴小沫。” 说完武波观察吴小沫的表情反应。 他的眼神炽热。 可对方眼神里全是怀疑,而且还不接话题。 吴小沫讨厌武波的这种眼神。 她在太多男人眼里看见过这种眼神。 武波继续开口:“我当然不认可他了,我就觉得秦艳娇是最漂亮的,争论不下段小明就冲动打了我几下,不过你放心,我没还手,毕竟打得不重,而且我是主管,不可能跟下属斗殴。” 武波的脸色没有一丝变化。 如果段小明在旁边肯定要笑了。 你是不还手吗? 你怕是被我按在沙发上打蒙圈了,不知道怎么还手了吧? 武波的话说完,吴小沫脸色仍旧还是很高冷的。 “武主管。你直接说想我帮什么忙吧,能帮得到的我一定帮。” 这话仍旧说的很漂亮,看似替对方着急,又很热情,其实是在婉转的提醒对方你别再说废话了。 武波这时显得很为难,脸部上演挣扎戏码:“你就跟他说我给你道歉了,但是实际上我当然不可能给你道歉了,因为每个人喜欢的人都不一样,在我眼里秦艳娇就是最美的,就比如在他段小明眼里你最美一样,我不知道我这么说,你能不能理解?” “不能理解!” 吴小沫确实不能理解,她觉得武波说的这些东西都很扯。 一是既然道歉为什么还要强调秦艳娇是最美的,这是想再次得罪我吗? 第二,自己虽然对段小明不够了解,但是认识之后短短几天,她可以肯定的一件事情就是,段小明很正常! 他看见每一个漂亮的女人都会肆无忌惮的用眼神致敬,必要时还会上前去搭讪,绝不可能会为了争论自己是不是最漂亮的跟武波大打出手。 对于他,这不值得! 所以,武波说的话这必有蹊跷。 “这——” 武波还打算继续说。 吴小沫的眼神越过他的肩膀,看见段小明从对面马路大步流星的往自己方向走来。 “他来了,在你背后不远。” 武波愣了一下,旋即反应过来吴小沫口中的他是谁,于是忙开口:“那我走了,你记得帮我说一下,我给你道歉了啊,多谢!” 说完武波走开了。 他心里想着:“应该能骗得了她,认为段小明喜欢她吧?我真是比段小明他爹还操心啊,这么早就帮他张罗媳妇了。” 他嘴角带着笑意往陈杰、周彬走去。 吴小沫却站在原地没有动。 这个武波嘴上说着秦艳娇最漂亮,可看向自己的眼神却带着不该有的狂热。 而且只要自己眼神不注意的时候,这个男人就会偷瞄自己身上。 作为一个从小就漂亮的女孩,吴小沫深刻的知道女人长得漂亮是一种资本。 但漂亮也是一把双刃剑,因为漂亮,很多事情更好办,但也经常因为漂亮被人误解,或者,被人惦记。 漂亮的女人,确实可以不用努力就可以过上纸醉金迷的日子,但每个人都有自己内心坚守的东西。 自小接受的教育和家庭环境,让吴小沫骨子里认为自食其力才一个女人最该有的样子。 这世上,男人永远只轻易骗得了两种女人,涉世未深天真烂漫的傻姑娘和另有所图欲擒故纵的精明女人。 有阅历的好女人不用骗,因为往往只有她们骗老实男人的。 况且也轻易骗不了她们。 吴小沫擦亮双眼,防火防盗防同事。 来到小强地产后,最开始她决定第一个要防的就是段小明,但是现在看来,第一个要防的人应该是武波了。 这个人表里不一,口是心非。 武波走后,她完全可以转身走回售楼部。 但是现在,她想等段小明。 段小明很快就走到了她的面前。 “武波那小子不是好人,我建议你离他远一点。” 一见面,段小明就直接挑明自己的态度。 他不喜欢藏着掖着,正如他吃亏也不愿意过夜一般。 所谓君子报仇十年不晚,在段小明这里是“我才不是君子,有仇马上兑现!绝不开支票!” “大家都在一起上班,就像刚刚他找我说话,作为同事,我总不能走开吧,那样不礼貌。” 吴小沫是个聪明女人,一句话既回答了段小明的话,又解释了自己为什么会跟武波聊天,而且解释不着痕迹。 “礼貌应该的!” 段小明也不是个笨蛋,他从吴小沫的话里听出了她的态度。 聪明人之间沟通问题,不需要点透。 他抬步往售楼部走去。 “哎,等下十点新员工考核上岗,你有把握么?” 吴小沫跟上他的步伐,开口问。 “没有把握,考核什么我都不知道。” “考核销售动线和基础知识。” “自由发挥还是按照下发的标准来?” “按照下发的标准来。” 吴小沫知道段小明担心什么,他肯定没有背诵。 段小明虽然有点担心但也无所谓了:“那没办法了,我肯定考核通不过!” “也不一定考核说辞和基础知识,如果试用期有成交也可以直接通过,可惜你之前那套业绩划给武主管了,不过没关系,等下周再考核也是可以的。” “哎呀,实力不允许我低调呀,我等下就要再成交一套!” 说完段小明放松的笑了! 看来自己即将要上岗,踏上赚钱的征程啦! 第四十六章 上岗:意料之外 武波走回到周彬和陈杰身旁,然后坐下。 周彬迫不及待的问:“武哥,怎样,你跟她说了什么?” 武波叹了口气:“能说什么,我想了半天就只想出来一个谎言,说段小明跟我打架是因为争论秦艳姣和她吴小沫谁漂亮,说出口我就觉得我幼稚了,但我还是硬着头皮说完了,我跟你们说,这吴小沫心理素质很强,不那么好骗啊!” 陈杰忙给武波递上一支香烟:“女人呐,哪个不是在男人们的谎言和伤害中成长起来的?随着年纪增长,越好看的越不好骗。” 武波接上香烟,然后扭回头看售楼部。 段小明和吴小沫早已经进了售楼部,不见人影。 周彬忙掏出打火机给武波点烟:“那不好骗,怎么办?” 武波右手在周彬拱卫起来挡风的手背上轻轻了点:“不好骗不要紧,女人嘛,都是感性的动物,他们不看逻辑的,回头我们就想尽办法制造风声说段小明喜欢她,别管幼稚不幼稚,绯闻一出来,就跟燎原星火一样,熄都熄不了,很容易到时候两个人就解释不清了。” 说话的时候武波使劲唆着香烟,把香烟唆燃之后,他露出得意的笑。 陈杰也跟着说:“到时候我们再放出点风声,说段小明还喜欢谁谁谁,比如那个花痴陆菲菲,我看她每次看见段小明都快笑成花了,我们给他搞个三四五六角多边形恋,只要我们勤奋刻苦造谣,不怕没有绯闻的嘛。” 武波笑:“哈哈,对,还是杰少你点子多。” 听着武波的笑声,周彬用手猛拍自己脑袋:“武哥,那这一招我们怎么不用到艳娇姐身上?” 武波白了他一眼:“你懂个锤子!人家大城市来的不吃这一套。” “可你们刚才不是说,跟女人不要讲逻辑吗?难道大城市的男人们套路不一样,艳娇姐她已经被伤害到百毒不——” 周彬一脸认真的说着。 陈杰一脚踢在他小腿上:“又tm要瞎说了!” 陈杰不算矮,但是个子偏瘦。 常言说道,瘦子打人痛,他这一脚踢在周彬身上,痛得周彬喊出一声:“唉哟!” 但是常言没有说的是,瘦子打人时候他自己也痛。 陈杰踢完周彬,忙活动自己脚丫子,说:“我艹,你腿上绑钢板了?这么硬!” 武波懒得理会他们两个:“好了,别他么闹了,不光要给那小子制造绯闻,业绩上也要盯着他,不能因为他上面有人,我们就怕了,反正任何让他难受的事情我们都得做。” “十点钟的新员工上岗考核,我们就不能让他轻松通过,走吧。” 说完武波站起来,然后朝售楼部走去。 周彬忙跟着站起来,拍了拍自己裤脚,上面是陈杰的脚板印。 周彬看了一眼走开的武波,对陈杰低声说:“刚才脑子抽抽,幸好你踢了我一脚。” 陈杰也站起来:“所以,你还不赶紧谢谢我?没有刚才那一脚,鬼知道你还会说什么。” 周彬点头:“那是,谢谢杰少!” 陈杰靠近他,右手搭上他肩膀感叹:“要是凡哥没离职,我们小强四少在一起多好啊!” 周彬左手抬起,按在陈杰扶在自己右肩上的右手,然后一把把它推开:“搂搂抱抱别人还以为我们是gay呢,相比四少这个称号,我更喜欢听大家喊我们四人帮,多屌啊!” “四人帮是反派!” “你说的好像我们是好人一样。” 两个人边说边跟上武波的步伐。 还有几分钟即将上午十点钟。 除了接待客户和值班的人员,所有销售人员按照通知全集合在品牌墙区域,等待领导前来。 房地产公司对销售员的外形条件要求一般都比较高。 二十余人除了个别外形条件稍微差一点,其余基本都是俊男靓女,现在齐齐站在一起,还是很引人注意的。 段小明认识的陆菲菲、陈月和那个跟自己有点小插曲的吴玉敏也在。 吴玉敏看向他的眼神带着不友好。 他假装没有看见,不光如此,他还不时跟身边的吴小沫聊一两句。 对于吴小沫,这几天里,售楼部里许多单身汉子都有意接近,可她总给他们一副高冷的面孔。 现在大家看见她跟段小明有说有笑的,各自心里嘀咕着。 “这社会,哪里都是关系户占优势!” “势利女人!” “还别说,长相上两人还蛮配。” “一个关系户,一个现实的女人,真配啊!” “吴小沫要是能当我女朋友,我愿意这个月少卖十套房,不,今年不卖房吃土!” “表面正经,内心肯定是个狐狸精!” “表里不一!” “这小弟弟好帅啊!” 售楼部里在看房的顾客看见品牌墙这个区域围着这么一群俊男靓女,忍不住多看几眼。 十点钟一到,秦艳娇从二楼下来,走到了队伍的前面,面对着大家。 武波带着周彬和陈杰从售楼部外进来,他走到秦艳娇身旁,也面对着大家。 大家面对着品牌墙围成一个半圆站着,秦艳娇和武波站在品牌墙下。 武波看了看手表,然后对着柔媚的秦艳娇做了一个请的手势。 秦艳娇也不客气,没有推让,开始说话:“我们小强地产考核是出了名的严格,但是正因为如此我们才在行业里一直被模仿从未被超越,所以,今天我们又到了考核上岗的时候了。” “考核上岗,不光是针对新员工,本周未开单的老员工也一起参与这次考核,未考核通过的则从明天开始跟新员工一起集训,觉得自己可以上岗了,可以随时再申请考核。” 说到这里秦艳娇用明亮又妩媚的眼神扫视了大家一圈,接着又说:“本周未开单的老同事,还有谁今明两天有成交的,现在报出来一样免考核,下周可以继续轮岗接待客户。” 轮序上岗接待客户意味着可以挣钱。 不上岗就意味着下一个阶段很可能会颗粒无收。 一位男同事开口说:“我有一单,客户已经转账给我了,委托书还没有发过来。” 秦艳娇点头,接着问:“还有吗?” 这时一直站着不说话的吴玉敏举起手来说:“我有!” 她已经有近十天没有开单了。 用她的话说,自己大姨妈十多天没来自己都没有这么焦急过。 如果这次参与考核万一没过,那很有可能就要进入月底淘汰名单了。 吴玉敏是武波的组员,他看向她开口问:“哦?今天能办理认购手续吗?” 吴玉敏回答:“能,客户是对面天澳的销售经理苟总,昨天下午明确表示今天会买!” 听吴玉敏如此说,秦艳娇和吴小沫同时看向段小明。 段小明还未进售楼部之前就跟吴小沫说过狗哥买房的事。 进了售楼部之后,他主动去找秦艳娇复命,说已经跟苟书寒沟通好了,晚点就办理手续。 怎么现在吴玉敏会如此说呢? 是不是她为了保住自己,可以撒谎? 秦艳娇不可能直接问吴玉敏,她用眼神示意段小明提问。 其实以段小明的性格,这种事情你爱谁谁,反正等下我开单就行了。 但在秦艳娇和吴小沫两大美女的眼神注视下,他不得不开口说了:“那个不好意思,狗总是我客户,我刚刚去找他聊过,晚一点他就会把钱转给我。” 吴玉敏笑了,迷之自信:“我已经把他号码录进系统了,按照公司规定,不管多少人接待,谁第一次录入系统并有效跟进,业绩就算谁的,谁叫你第一次接待后不录系统呢。” 段小明这才想起,自己一直忘记把狗哥号码录入到系统里去,吴玉敏说的这个,公司还真有这个规定! 怎么办? 第四十七章 上岗:掌握之中 段小明没有想到吴玉敏会使出这一么一招,一时语塞。 秦艳娇何等老道,一看段小明神情就知道吴玉敏所说不假了。 房地产销售情况复杂,一般为了更好的界定业绩归属,同时也是为了团队和谐避免矛盾,每个销售部都会制定接待准则和业绩归属划分原则。 吴玉敏所说确实是小强地产的规定。 不管同一组客户最开始由谁接待,由几个置业顾问接待,公司只认第一个将客户姓名和电话号码录入系统的置业顾问。 虽然许多人觉得这种规定不够人性化,但是天底下的规定不能照顾到每一种情况和每一个人的情绪。 规定就是规定。 只是段小明心里疑惑,照吴玉敏这么说,狗哥跟她已经商量好了? 不然为什么她先把狗哥信息录入了? 那么,狗哥这是玩什么招数? 我很早以前就跟他说过,叫他不要跟老爸呆一起太久,会变坏的。 他不听,看吧,现在果不其然变得让人跟老爸一样让人看不懂摸不透了。 难道他找吴玉敏买房也是玩无间道? 不管了,先把考核过了再说。 他看了一眼吴玉敏,没再说话。 吴小沫见事情变成这样,虽然很想帮段小明出谋划策,但公司规定是如此,也只有心里替他惋惜了。 她侧脸看了一眼段小明,这家伙居然一脸的无所谓,一点着急的样子都没有,如果是自己的业绩被人抢走了,自己肯定会据理力争,或许有钱人家对业绩不在乎吧。 可惜自己不是有钱人家的孩子。 有钱谁来房地产辛苦工作卖房子啊? 她身边站着的段小明就是有钱人家的孩子,就跟他一样是来卖房子的。 想到这里,她又感概,有钱人的思维真的搞不明白! 或许,他们就是为了玩吧。 秦艳娇见段小明不解释,则心里有点小生气。 做销售的以业绩为王道。 做主管的以团队组员成交为荣。 因为组员成交涉及到自己团队的考核和奖励。 这小弟弟真的是办事不牢靠啊。 她不动声色开口:“好,孙斌新增成交一套,吴玉敏预计成交一套,还有谁吗?” 没有人回答。 秦艳娇继续说:“好的,说明一下,吴玉敏暂时不参与考核,等你的认购单报上来再定——好了,经过一周时间的培训,今天也到了检验我们新员工学习成果的时候,接下来,上周未开单的老同事和新同事们,我们分三个环节考核。” “第一个环节,考核销售动线说辞,由我和武波扮演客户,参加考核的同事进行讲解,吐词要清晰,语速要求适中,语调要热情饱满,各环节说辞与下发的一致则视为通过,但是,涉及到数据的部分,一个都不能错。” “第二个环节,房地产基础知识问答环节,这个环节由老同事按照试卷来提问,回答正确即为考核通过。” “第三个环节,走一遍认购流程,必须正确填写认购申请文件和签订认购协议,错一处都不能通过。” 秦艳娇说完三个环节看向武波。 “武主管你看看还有什么补充?” 三个环节说完,另外七个新员工都一副淡定的表情,唯独段小明心里嘀咕:“我尼玛,去了几天深圳我全忘记了,怎么搞?现在业绩又出现争议这可怎么搞——对了,不是说新员工有开单也可以免考核的嘛,我之前还有陈天新那一单呢。” 面对秦艳娇的询问,武波点头,自己还真有要补充的。 “确实有一点要补充,就是按照惯例,如果试用期间有成交的,则免考核直接上岗,不过很可惜,目前我们新人团队没有人有成交的。” 大家听到这里都看向段小明。 段小明知道大家为什么看向自己。 自己跟武波之间那套的业绩归属存在争议,武波说新人团队没有人成交,那就是摆明了不想把这一单还给自己。 刚前面听吴小沫说开单免考核,以为今天狗哥要买,自己怎么算都还是有一套业绩的,考核上岗妥了。 哪知半路杀出个吴玉敏,只怪自己大意啊! 要是换以前,小爷我都懒得跟你们争。 但是现在不一样了,这两单,我都要! 因为他们都是我努力谈的。 你们想不劳而获,想从我这里抢走粮食,不可能! 敌人来了只会有猎枪,不可能给你们好果子吃的。 但是怎么抢回来呢? 他脑瓜子里灵感一闪,我管你什么公司规定,狗哥那边只要敢给你转钱,我就让我老爸不带他玩! 嗯,这个方法威慑力肯定强,以狗哥的骨气,他肯定义正言辞告诉自己:“啊?那我就听小明你的吧。” 至于自己跟武波有争议的陈天新那一单,我爸不是有关系吗?这次为了让我醒悟还特意演了病房无间道,既然武波你把我当傻子玩,针对我,那就不要怪我动关系了。 回头我就请老爸出面收拾你们。 想到这里,他嘴角上扬,居然开始笑。 大家看在眼里,只觉得这关系户好嚣张啊。 “我艹,笑有个屁用,业绩都被人抢走了!” “要是打我一顿给我一套业绩,我可以让他打到手抽筋!” “吴玉敏也是狠,这家伙连武波都打,她居然要跟他争业绩!” “真的是好嚣张啊!” “这种销渣迟早要因为没有业绩被清理出去,关系再硬,也不可能一直呆在团队里。” 看着大家的表现,武波心里一笑,他从大家的眼神里看到了自己想看到的东西。 武波未给任何人包括段小明提问的机会,继续开口说着。 “大家可能有疑惑,段小明之前成交了一套,不过很可惜,因为他和我之间闹了一点误会,年轻人嘛误会在所难免,其实这误会很小,不过却捅到领导那里去了,所以暂时这套业绩的归属不算段小明的,虽然如此,我还是觉得段小明能这么快开单,是非常优秀的!” 说完他鼓起掌来:“大家把掌声送给段小明,值得我们所有新人,包括老人们学习啊!” 大家忙跟着鼓掌,许多人心里都在想:“这武主管真是脸皮厚马屁溜啊,换我被打了,我就忍不了这口气!” 武波完侧身谄媚的问秦艳娇:“秦主管,其他我就没有什么说的了,要不现在开始?” 秦艳娇知道武波的心思,对于像她这样漂亮的女人,早已习惯一些臭男人的示好。 可现在不是古时男人撑起一片天的时代了,女人在销售服务行业,往往更有优势。 个性独立且薪资优渥的女性,早已不依赖臭男人。 何况这个武波态度上总是很跪舔,行动上却一直在业绩上跟自己针锋相对,这种力争输赢的销售主管在工作上肯定是好的,但是根本就不适合交往。 这时段小明电话震动了起来,他从兜里拿出来一看。 狗哥打过来的电话。 他一思索:“领导,我接个电话,那个对面天澳的销售经理,我可以按免提吧?” 秦艳娇何等聪明,从段小明的话里听出了故事,她先回答:“你按免提吧。” 电话里传来狗哥的声音:“我发信息给你,你不回,干脆我现在来办理一下认购。” 所有前面在认真听的人,都知道现在电话的是谁了。 现在客户主动找段小明,但是信息又被吴玉敏录入了。 事不关己高高挂起,有趣,大家等着看故事。 吴玉敏听到这个对话内容,心里又忐忑又开心,反正只要买了,按照规定就是自己业绩,就是为了这个业绩会得罪人——不管了,反正一开始接待总部那个杜总那次就把他得罪了! 吴小沫的眼神里是想帮却惋惜的光。 段小明看了一圈大家,然后当着大家的面对手机说:“可是我们这边有位同事叫吴玉敏,她先把你号码录入了进去,你找她买吧。” 吴玉敏心里咯噔一响,这段小明主动退出了? 电话里传来狗哥的声音:“不是都跟你解释了吗?” “可是人家有你号码哦?狗总你这一手玩的溜,一边说找我买房,一边又把自己号码给别人了。” 狗哥在电话那头开始暴走:“本市同行十个人里八个知道我号码,你是不是傻?再说就算我号码给她了也没用,房子是给你小娟姐买,又不写我名字,就这样,十分钟后我过来。” 段小明连拜拜都没有说,直接就挂了电话。 然后他开口问秦艳娇:“秦主管,我记得按照公司规定来,录入号码要以实际购房人的为准,对吧?” 秦艳娇还没有回答,吴玉敏抢答了:“夫妻双方,写谁名字都算同一组客户的。” 她以为狗哥电话里的小娟是来看房的狗夫人朱苏呢。 段小明笑了:“不好意思,他们不是夫妻!” 第四十九章 销冠思维:帮客户而不是骗客户 挂完电话段小明的情绪有点波动,这狗哥关键时刻掉链子。 也怪自己,没有跟他说清楚,要考核。 既然这样,那就听天由命吧。 等会到了自己,按照自己记得住的认真讲解一遍。 相信大家能理解,毕竟自己遇到了事情,离开了好几天。 刚才轻松是因为狗哥说他十分钟就来,自己还正奇怪呢,怎么考核都过去四人了他还没来,现在倒好,他要下午去了。 刚刚他还在担心吴小沫认购这个环节会不会表现不好,现在他开始担心自己了。 他走回队伍,发现吴小沫已经坐在椅子奋笔疾书了。 第三个环节主要是模拟认购流程和填写单据。 大家围着吴小沫,秦艳娇作为她的客户配合着。 吴小沫是团队第二个通过考核的,也是新人里第一个通过考核的。 在她之后连着是两个新人,黑面帅哥许清泉和学生头刘璐,两个人一口气全部通过。 接下来是一位老员工,也顺利通过。 武波宣布老员工通过之后,大家齐刷刷的都看向段小明。 怎么办? 这种情况下参与考核,肯定是过不了的,早知道就自己请个假什么的了。 他看了看售楼部外,看见售楼部广场上有个男人在不停的来回踱步,脑中灵光一闪,有了主意。 在众人的注视下,他走上前,站在秦艳娇和武波中间。 深呼吸,然后开口说:“不好意思,考核我放弃,因为——” 大家没有想到前戏做得很足的他居然上来就直接弃权了。 不过想了一想,大家也能理解。 这个人本身就是一个关系户,面试的时候都是总部有人保了他,才进来的。 不然一个连着三份销售工作业绩都挂蛋的人怎么能进入小强地产呢。 秦艳娇和武波也没有客气,没有像中国人传统礼貌那样来一句:“要不你还是说两句?” 而是直接宣布他考核未通过。 他也不气恼,右手抓了抓脸,对秦艳娇说:“——因为我的另外一组客户到了,他也要定房!” 说完他对着售楼部外看了看。 秦艳娇顺着他的视线看出去,看见了在外面踱步的男人。 于是她同意了:“那你去吧。” 大家也顺着他的视线看出去,售楼部外的广场上,确实有一个男人。 那个人就是要来定房的客户吗? 为什么这家伙这么多要定房的客户。 果真是上天是偏心的啊,是关系户不说,资源还这么广,运气也那么好,上周就因为早到就成交了一套呢,虽然那一套目前业绩并不归属于他。 但是运气好这一点,却是真的。 段小明说了声”谢谢主管”然后往售楼部外走去。 吴小沫侧头看着他走出售楼部外,不知为什么内心有点失望,也许,是因为自己跟他是一组的吧,希望他能顺利考核通过。 但是没想到,他居然直接放弃了,连一丁点努力争取的意思都没有。 年轻人不是应该遇到困难迎刃而上,乘风破浪吗? 或许这种家境优越的人,他没有经历过我这么贫穷的过去,所以无所谓要不要努力吧。 吴小沫也只是感慨一下。 走出售楼部的段小明却异常懊恼。 他不确定背后他们是不是还在看自己,毕竟沙盘就正对着大门,能清楚的看见自己。 他懊恼自己为什么不在接电话之后就说要出来接客户呢,那样岂不是既可以拖延时间,又可以保住面子。 人啊,谁不好个面子。 于是,他硬着头皮往前走。 看着前方不远处还在不停踱步的男人,他心里嘀咕着:“你赶紧走呀,或者是跟我问个路然后走呀。” 没几步,他就走到了男人的跟前。 “先生您好,我是小强地产的置业顾问段小明,请问有什么可以帮到您。” 踱步的男人年纪约莫三十四五,身高一米七不到,有一点点小肚腩,他停下来,看着段小明,有点腼腆的说:“没事,没事,我就是走走。” “没关系的,先生,如果您有什么需要问的,可以问我的。” 这个时候段小明只能故意继续跟他聊了,最起码,如果秦艳娇他们回头看自己的时候,自己确实在跟客户聊天。 “我就是在外面逛逛,你去忙吧。” “好的。” 嘴上说着好的,但是却没有走开,而是继续站在原地不动。 这个时候怎么能走开呢。 必须硬扛下去。 其实这种像小孩子耍无奈的做法,自己也不喜欢。 虽然下午狗哥那一套成交的话,自己就算是上午考核没有通过,但是一样也能上岗开始挣钱。 可男人嘛,总有一点小小的傲娇。 怎么能让别人觉得自己不行。 小肚腩男人见他不走开,踱步走了一会,又走过来跟他打了一个招呼。 “小伙子,你去忙,不用管我。” 段小明微笑着回答:“没事的先生,您来到我们小强地产,就是客户,您不用管我,我刚好可以趁机在这里休息一下偷会懒,毕竟一天挣那么多钱,也是很累的嘛。” 小肚腩男人哈哈笑:“有点意思,对了,你们这房子多少钱一套?” 啊? 多少钱一套? 不是因为问多少钱一平方么? 你干脆问,多少钱一斤算了。 “小面积的五十来万,大面积的从七八十万到一两百万不等。” “我倒是想买套房子,就是不知道这个房市的未来走向如何,想投资,但是又害怕失败,所以,近期看房都没有下手。” “手上有闲钱可以考虑买房,大哥你贵姓啊。” 只有弱者才抓住过去不放,强者都是永远在开拓新的疆土。 大了以后,老师上课说到了细胞壁、渗透压的相关知识,明白了浓度差别会让细胞里的水分析出,还特地提到了类似于蚂蟥的这种软体动物都可以利用这个知识去对付。只要撒上盐,它们就会由于内外浓度差而造成细胞脱水死亡,看起来就像是化成了一滩水。 这是正常的天气变化现象。有农谚这样说,“朝霞不出门,晚霞晴万里”。就是说有朝霞时,往往这天就有雨,而有晚霞(即火烧云)则第二天白天晴天万里。还有一谚语说“早看东南,晚看西北”。早上东南方云吐日,白天必有雨,晚上西北云接夕阳,夜间就有雨。这都是劳动人民长期的经验总结,有益处。 今日不更明日更理由见正文 我要是说我没有时间码字,我自己不相信。 我要是说我灵感枯竭,怕是你们不会相信。 这么说吧,我满怀热情写现实类,上一本写的痛不欲生嗷嗷哭。 这一本我心想无论如何我都要写欢乐,确实欢乐了! 但是昨天我想着无论如何要保一次全勤,结果水了两章,水完到今天我自己都没有缓过神来。 我写的是什么啊? 我忍受不了自己水字数。 为什么昨天要水字数,为了梦想———————中的全勤! 可写得太水了,剧情拉垮没法看,我决定好好改一改,我注定与全勤无缘! 所以今天我会把昨天的推翻重新改。 对不住各位了! 一切都是为好作品,希望大家支持我,认为我能写出好作品! 第五十章 第1天:如何讲好故事(上) 第五十一章 第1天:如何讲好故事(中) 段小明有点拿他没办法,这狗哥是不是存心靠这句台词占我便宜? 这时客服妹妹端上来茶水,礼貌的打了招呼便走开了。 他看着狗哥打电话,然后自己也扫视了一圈洽谈区。 看着坐到不远吴小沫,他指着自己耳麦用夸张的口型对她说哑语:“记得帮我听着呀!” 吴小沫投来询问的眼光,她不懂唇语,自然不知道段小明说的什么。 于是她举起一只手,摆了摆,表示自己没明白。 段小明又指指自己耳麦,口型还没有演上,狗哥挂了电话。 挂完电话的狗哥又说:“要不是我是你爸交代过,我哪有闲情像带学生一样带你。” “狗哥,你下次能不能把这句话改成你爸交代过?不然我总觉得你是嫌三个孩子还不够多,还想要一个——还是说你有三个女儿觉得不好,想要个儿子?” 狗哥却没有回答他,而是把眼光投向他身后。 他很少看见狗哥有这么认真的眼光,仅有的几次都是在狗哥玩游戏的紧要关头。 顺着狗哥的眼光,他扭回头看,结果看见了一双笔直的腿带着香风来到了他的眼前。 当时,那双腿以及大腿根部离他的眼睛只有十多厘米远。 吴小沫身上透出淡淡的香气,他深呼吸一口,然后觉得似乎有点无礼,忙将脑袋往后退一点。 “那个——” 段小明的话还没有说完,吴小沫开口了:“你找我么?” “这个,是的,我想让你帮我注意耳麦里前台的声音,我怕我错过接待a位。” 段小明绷着脸严肃的说,他不想让她发觉自己刚才一瞬间无礼的举动。 毕竟大家都是年轻人,身强力壮功能齐全的,难免不会有点符合人类特性的思维波动——毕竟荷尔蒙这个东西不受自己控制啊。 “好的。” 说完吴小沫准备转身走开。 狗哥突然开口了:“要不坐下来一起聊聊?” 吴小沫用疑惑的眼神询问。 段小明忙开口:“这位是对面的项目负责人苟书寒狗哥,这位是我同事吴小沫,狗哥正准备给我分享经验呢,他邀请你一起坐下来听听。” 吴小沫笑了笑:“不了,我去那边帮小明听着,这里隔得远,似乎信号不太好。你们聊,谢谢了。” 看着走开的吴小沫,狗哥把头低下,靠近段小明很认真的说:“这个妹子我认识,以前大唐地产的年度销冠,这姑娘可以啊,我建议你把她拿下!” 段小明从狗哥身上闻到了淡淡的酒味。 这家伙喝酒了原来,难怪今天这么啰嗦捏! 他刚才这句话这不是开玩笑呢吗? 狗哥让自己把她拿下! 段小明忙轻轻摇头:“拿不下,拿不下,人家都是好几年的销冠,我特么就一个销渣,凭什么跟人家比业绩,我现在的要求其实很简单,真要是跟老爸打赌输了,我也想通过努力改正和提升一下自己。” “哟嚯!有觉悟了呢,不过我刚才说的拿下是让你追求她,知道吧?” 狗哥一脸认真。 “唉,我说狗哥,你这不对啊,你是不是自己觉得人家好,又不好意思追,故意那我开涮,我就知道你这个渣男以前伤害了小娟姐,现在是不是又想伤害苏姐?我可告诉你,苏姐是我表姐!” 段小明一本正经。 “得了,演得像真的似的,这姑娘在行业内有几段很拉风的故事,到时候有空说给你听吧,不过我跟你说啊,你要是能把她追到手,结个婚什么的,那你以后日子不愁了!” 看着狗哥也是一本正经的样子,段小明嗤鼻:“我有老爸,我愁什么日子?只要我爸不作,我日子就好过得很!” 狗哥看了段小明一眼:“难怪你爸说你情窦还未完全开化,算了,以后跟你扯这个,今天跟你讲讲有关,那个有关如何讲好故事的事情,经验分享,不过我跟你说好了,今天我只有半个小时,讲完下次我就不知道什么时候给你讲了,所以你要认真听。” 段小明被他吊起了胃口,问:“那个吴小沫有什么故事,你跟我先说说呗,什么样的故事能让你说服我去追求她,我很好奇。” 狗哥端起菊花茶喝了一口:“下次再说,先说正事,不然回头我可又忘记了。” 段小明说:“那你说吧,铺垫那么久,要是写小说,我都以为你是要水字数了!” 狗哥也不恼,放下菊花茶,然后开口说道:“这个跟我的经历啊有很大的关系,自04年正式从事销售工作开始,到如今已经16年了时间,一开始的工作带着一点诈骗性质,后来改邪归正,走上正途,中途也从事过其他工作,但是总体还是以销售岗位为主。” 段小明懂规矩的不插话。 “其中,如何做好销售是很多人一直想摸透的问题,但是很多人因为方法不对,买不进那道门,我有幸得到指点,明白如何去做,今天就啰嗦一下跟你讲讲。” “你现在在售楼部里做置业顾问,那可是舒服多了,像我最开始卖房,烈日下暴晒,风雨天扫楼,陌拜时热脸被人赶,骂完还得赔笑脸,苦哇!” “那时候,因为生活所迫,相信努力就一定有成就,会卯足劲去做,后来,经历得多了,有自己的经历,也有所带团队的经历,于是慢慢明白,有时候,光努力不够,还得找对方法,跟对师傅。” “不然吃了那么多的亏,丢了那么多的客户,得到那么多的惨痛教训,走了那么多的冤枉路,不去总结,不去提升,会造成很大的‘浪费’。” “我们进入房地产行业时间各有早晚,有人会去学习一些前辈们的销售方法,销售技巧,在虚心、认真的丰富自己,有私下讨教的,有买书学习的,有时,图方便快捷,也考虑成本及时效,则喜欢去网上搜索,不管哪种方式,都会获益一些。” “可是,面对客户的时候,会真切的感受到,讨教、看书及网上浏览时感觉打了鸡血,充满豪情,一到真正与客户沟通的时候,那些所谓的‘这样说你就能更好卖出去房子’、‘金牌置业顾问销售话术’、‘销售五大技巧、六大技巧、八大技巧……’、‘看了之后马上成为销冠’、‘背下来你就是销冠’、‘房地产销售999句经典话术’,等等,总感觉用起来这里差点火候,那里少点力度,是这些方法有问题吗?是自己学艺不精吗?” “最终客户选了别的楼盘,于是乎,我们感概,是我们价格不便宜,卖贵了,没法吸引购买力不够的客户,多次之后,可能会抱怨价格之外的其他东西,还可能产生消极想法,进而消极举动。” “成功卖出一套房子,要涉及接待、展示、跟进、签约四个环节,接待是否成功,展示是否有效,跟进是否得当,直接决定能否成功签约,在前三个环节中,有许多关键的情景需要去注意,哪怕是签约时,也不能掉以轻心,因为许多客户会在签约环节反悔。” “如果我们将销售过程看成是讲故事,几个环节我们看成是连续性的故事,那么我们就要思考:故事要讲给谁听?讲什么内容?跟别人讲的有什么不一样?而我们又要为讲故事做什么样的准备?” “其实任何销售都是讲故事,卖房子也不例外。” 说到这里,狗哥看着段小明。 段小明看着他,见他几秒钟都不开口,于是问:“继续啊,虽然罗嗦了点,但是我听得正来兴趣呢!” 第五十二章 第1天:如果讲好故事(下) 狗哥抬起右手,握拳伸出食指在鼻尖上快速的揉了几下。 狗鼻子被他揉出了水声:“昨天没睡好,有点着凉了,我得先上个厕所,回来再跟你继续讲——厕所怎么走?” 段小明抬起左手臂往自己左侧虚空一指,气势倒是十足:“大侠,茅厕那边走!” 狗哥骂他一句:“稳重点!” 看着狗哥离开的背影,段小明寻思着:“狗哥今天怎么感觉有点脆弱?” 段小明又扭头看看吴小沫,她正低头在写着什么。 要走过去跟她说点什么不? 会不会显得太刻意? 算了,毕竟撩妹太主动不好。 一个女人如果不能发掘身边有好男人,而被猪拱走了,那这个女人不追也罢! 真正的好女人,会主动出击,绝不会等着渣男来把自己聊走而错过了好男人! 现在——我段小明就是那万里挑一的好男儿! 我在这儿等着你来撩,只要你把我撩到手,我们一起骗老段的亿万家产啊! 或许是女人神奇的第六感感受到了段小明的注视,吴小沫抬起头朝他看了过来。 段小明忙回复一个笑脸。 吴小沫没有笑,她旋即又低下头继续写着什么。 段小明好奇心起来,她在写什么呢? 是不是跟狗哥他们一样,也在写属于她自己的“卖房宝典”? 他坐正,然后拿起手机,假装自拍把吴小沫收进相机app的取景框里,然后放大,连续拍了好几张之后,将手机放在桌面上,然后无限放大图片。 试着从图片里看看能否发现点什么。 可怎么看,也顶多看清楚吴小沫冷艳的脸颊。 狗哥回来发现段小明正在手机上面不停的缩小放大吴小沫的脸部。 那专注的神情,恨不得把鼻尖戳进手机显示屏里去。 “小伙子可以啊,这么快就研究起来了!” 段小明被狗哥的声音吓得一激灵,忙把手机反过来盖住。 狗哥坐下来,翘着二郎腿,说:“有个成语想必你听过——欲盖弥彰,你这样反过来盖手机的动作只会说明你正在干一件见不得人的事,而且你心理素质还很弱。” 段小明忙把手机又翻过来,开口说道:“行了行了,搞得好像你什么都知道一样。” 狗哥眼神里带着小八卦的疑问:“难道你已经把吴小沫拿下了?” “我说你这个人,难怪表姐不放心你,看见美女你就没个正形,你当初就是这样背叛小娟姐的吧?” 狗哥知道段小明调侃他,也不生气:“我的故事岂是你这小屁孩懂的,把我的故事写出来,最起码六十万字,不!六十万字还只能匆匆烂尾——不说我的事了,说下你的,喜欢吴小沫?” 段小明从来没有在狗哥脸上看过这么贱的表情,于是嫌弃的说:“我现在没有任何其他想法,只想着跟老爸的赌约,再说了,大学毕业的时候我那个女友,现在应该说前女友,一句各分东西后没法继续就把我甩了,知道我家庭情况后又死皮赖脸的来,我觉得我要是哪天追谁的话,我一定要——” 狗哥打断他的话:“一定要什么?一定要藏起身价?” 段小明压低声音:“不!我一定要告诉对方,我家里是有那么点钱——小几亿身家吧,我倒要看看先摊牌再谈恋爱会不会不一样。” 狗哥摇头:“你这个想法比较另类,别人都是隐瞒,你倒好一开始就掀底牌,这样只怕你找到的都是冲着钱来的。” 段小明:“可我上一次恋爱,爱得那么死去活来的,最终还不是觉得我穷就分手了?” “你那叫死去活来?听你爸说才谈几个月吧?” 段小明反驳:“刻骨铭心这个成语难道还要配上天长地久才行?” 狗哥又端起茶杯喝了一口:“好了,不跟你扯这些,继续跟你说说刚才的如何讲好故事吧。” 段小明右手放在桌面上,做了一个请的姿势:“洗耳恭听!” 狗哥清了清嗓子:“其实任何销售都是讲故事,卖房子也不例外。” “首先,听故事的人是关键。” “来买房的客户会有很多种,大部分是陌生客户,一部分是老业主带来的新客户,还有一些是我们自己的亲友,有的是看我们的广告来的,有的是被渠道中介带过来的,无论是谁,他都不可能喜欢听我们讲枯燥的说辞。“ “你去买衣服,喜欢听导购夸你身材好,还是喜欢听她讲衣服款式布料的优点?” 段小明回答:“当然都需要啊!” 狗哥点头:“不错,都要,但是,真正让客户决定买下这件衣服的往往是被夸赞了身材好——” 段小明提出疑惑:“狗哥,你这好像说的是赞美的三个同心圆最外围的赞美外表呢,这跟讲故事有什么关系?” 狗哥斜他一眼:“你小子是不是很喜欢打麻将,我看你好喜欢杠啊!” 段小明笑了:“狗哥,这个梗我经常用,都快用烂了好吗,你有点创意行不行—— 狗哥抬起左手看了一下手腕:“我一会要回去,就不跟你多说了,到时候我把这一块内容写出来给你吧,讲故事是一门学问,除了听故事的人是关键之外,讲什么内容,跟其他人讲的有什么不一样,以及要做什么准备,这些东西涉及到许多方面。” 段小明却很想狗哥继续说下去:“哎,别急着走啊,你看我现在这么好学,怎么样你都得多说一些啊!” 狗哥笑笑:“好吧,多跟你啰嗦几句。” “一千个销售人员会有一千种销售方法,我们要讲的内容,就是我们的产品及由产品衍生出来的各种对客户有利的东西,这就是我们经常提到的互惠原则。” “怎么样跟别人讲的不一样呢?方法也有很多种。” “我们以前有一个小伙伴,特别喜欢跟客户拉关系,他总能跟客户很快熟络起来。” “他的诀窍则是,快速的认亲戚,比如跟他爸爸长得像,跟他舅舅长得像,跟他表姨妈长得像,跟他老师长得像,跟他隔壁家谁谁谁长得像,我们很多小伙伴听了想笑,但是客户吃这一套,关系还特别铁,几年销售做下来,他“亲戚”多了一大堆。这个是我们赞美与拉关系一环你的拉关系。” 狗哥一口气讲完,然后看着段小明。 段小明听完陷入深思。 你还别说,这狗哥讲的东西还真有那么点干货。 第五十三章 宝典第三篇:FABE法则 狗哥接着又跟段小明聊了几句,然后拿起杯子将杯里的菊花茶全部喝下去。 放下杯子后,他思索了一下,然后开口说:“算了,认购资料还是放你这里,明天或者后天,我确定下全款还是按揭。” 段小明回答:“如果按揭的话,那么要小娟姐回来一趟,狗哥你这样的咖位,不对啊——送前女友房子还让对方还月供,这不符合狗哥你咖位啊!” 狗哥笑了笑:“少贫了,为了买这房子,跟你表姐昨天闹了点误会,我这多年没喝酒的人,今天早上郁闷得在办公室喝了一支小酒,成年人的世界,你们年轻人不懂。” 狗哥的笑容里带着一丝苦涩,说完他站了起来。 “好了,我走了。” 段小明心中虽然有疑惑狗哥跟表姐吵了什么,但是他还是点头哈腰的把狗哥送出了售楼部。 不是他态度谦卑,实在是因为他个子比狗哥高了一个头,不点头哈腰没法跟矮个子狗哥很好对话。 狗哥走出售楼部到时候,陆菲菲打了电话进来。 昨天考核通过之后,主管要求的第一件事就是把所有新老同事的号码全部存入手机。 他点了接听键:“喂!” “快到二楼会议室来,总部大神视频培训,快来!” 说完陆菲菲就把电话挂了,没有给他提问的机会。 总部大神搞培训? 带着疑惑他走回到刚才的洽谈区域,刚刚零零散散坐着的置业顾问现在一个人影都不见。 吴小沫不知何时也离开了。 这许久时间,售楼部都未来新客户,耳机里自然也就没有再响起客户到访的播报。 他担心自己走开,会错过a位,可又很想上二楼去看看,于是他跑到前台问导台的客服:“我上去一下二楼,如果来客户能叫一下我么?” 客服妹妹微笑点头:“那我呼叫的时候你必须一分钟之内到前台区域哦。” “没问题,对了,二楼能听见你呼叫吗?” “能!” 段小明道了谢,然后快步去了二楼。 会议室大门敞开着,里面坐了十来位置业顾问。 吴小沫、刘璐和吴玉敏都在,就连武波和秦艳娇两位主管都在。 段小明闲坐了一分钟左右,觉得无聊,习惯性的又拿出手机准备看卖房宝典。 他静悄悄的摸进门口,在靠近门口最边缘的椅子上坐下。 会议室墙壁投影画面上,一个俊朗的男人正在侃侃而谈。 视频里看不出这个男人个子多高,但是看得出来他的五官有多俊朗。 段小明心里也觉得这个男人很帅,他又无意识的扫视了一眼会议室,发现几个女置业顾问都傻眼的盯着投影画面,连吴小沫都聚精会神,眼里发光。 我擦,这吴小沫不会喜欢这款的吧? 也太老成了一点! 会议室壁挂的音箱里传来俊朗男人的声音:“刚早上的东西大家都消化了吧?” 音箱里传来一帮人的回答声:“消化了。” 看来对方现场还有很多人。 音箱里又传来其他人的回答:“还不太懂。” 俊朗男人说:“没有关系,冰冻三尺嘛,接下来我跟大家分享一个销售技巧,也是一种给力的营销工具。” “我先给大家举个例子。” “比如,如果有客户对我们小强地产品牌并不认可,你如何在300个字内将品牌能带给他的好处阐述得足够清楚?” 段小明怎么感觉这个题目很熟悉呢? 但是他一时想不起来。 于是他轻声的问隔着自己两张椅子的一位自己忘记了名字的同事:“前辈,视频里这位——大神是谁?” 同事没有说话,而是用笔在笔记本上写下两个字,然后竖起笔记本给他看。 “秦朗。” 哦,原来这个男人叫秦朗。 壁挂音箱里继续传来秦朗的声音:“我们大多都是从事过房地产销售的,相信大家的答案也大多雷同,大体也会说因为小强地产是百强企业,全华南区域房企第一,所以买在小强放心,或者品质过硬,物业服务有保障等等。” “但是你们有没有想过,这种回答千篇一律,客户每次都听,他会冲动买房吗?” “不会,但是如果我们按照某些营销工具里的公式来回答,那就不一样了,今天,我给大家分享一下我用了多年的营销工具,这也是我多年销售工作中遇到的最喜欢的法则之一,它叫做fabe销售法则。” 我去,怎么每个大神都喜欢用这个。 段小明记得自己的卖房宝典上面,也有这个。 而且写的还很详细。 “fabe法则是fab法则的升级版,具体定义,我们一起看看投影,看完,我们再讨论一下刚才说的问题,如何三百字内将品牌带给客户的好处阐述的足够清楚。” 这个时候投影画面变幻成幻灯片内容。 幻灯片封面标题是红色醒目的两行大字,主标题“打通任督二脉是成为销冠关键一步”,副标题:“任脉:销售工具之fabe法则”,两行大字下面是一行小字:“主讲人:秦朗。” 秦朗先是花了十余分钟时间把ppt简要讲解完毕,包括fabe法则的起源、定义以及一些示例。 “fabe法则是有公式可循的,刚才说了这么多的示例,不知道你们注意到没有,它有一个公式因为……所以……可以让你得到……证据是……」,你们注意到没有?” “回到最开始那个问题,如何三百字内阐述足够清楚品牌给客户带来的好处,套用公式,「因为」小强是百强品牌,品牌实力雄厚,在全国近百座城市拥有数百个品质楼盘,在海外也有项目,「所以」买在小强,品质更有保障,更放心,更有知名度,更有安全感,买在小强,「可以让你」结交更多喜欢大品牌的人群,买在这边的都是看中我们品牌实力,公务员里高收入人群,政企单位领导,成功商人,在外务工的金领高管回乡置业,你的邻居档位高,你的交友圈子不一样,你孩子今后的发展更不一样……” “然后你们再把我们在全球各个项目的一些业主活动,聚会照片给客户看看,这一点就是e,证据。” “只要肯深入展开,fabe法则将会对你们今后的销售工作起到莫大的帮助,而且这个销售工具学好了,融会贯通了,以后恋爱,结婚,都可以用的上,比如两个人相亲,男孩子可以说,因为你选择了体贴的我,记住要在我之前加定语,也就是自己的优势,定语不局限于一个,可以多个,体贴帅气幽默的我,符合实际就好,所以,以后我可以更好的照顾你,生活充满乐趣,可以让你生活得更有质量,更幸福,然后再拿出来自己老爸老妈的合影,说,你看,我妈笑得多幸福……” “哈哈哈……” 有人哄然大笑。 秦朗接着说:“你们说,fabe法则是不是恋爱神技?婚姻之中这个也可以用,比如藏私房钱被老婆发现了,别第一时间就跑去超市买榴莲,虽然你肉给老婆吃,自己跪壳,但是买榴莲的钱怎么来的?你又给自己挖坑了,这个时候我们请出fabe神技救场,老婆,因为!强调因为,因为我藏了私房钱,所以,我有一丢丢自由财务支配的能力,情人节我想给你买花就买花,想给你买衣就买衣,这样不但可以让你开心,我们感情甜蜜,也可以让我有面子,我藏私房钱是为了什么,是为了幸福,这个时候你拿出手机,最近不是有个软件抖音很火嘛,里面那么多段子说藏私房钱的,拿出来给老婆看,你看人家藏私房钱虽然也挨打,但是人家买东西给老婆,幸福呀!这不就是fabe法则的日常应用嘛。” 第五十四章 第1天:上岗接待客户 段小明无心一喊将吴小沫和自己陷入了尴尬境地。 但是段小明的脸皮比吴小沫的要厚,只要自己不尴尬,那么尴尬的就只有吴小沫一个人了。 他无视大家看他的眼光,像逆流鱼儿一般勇敢的迎上吴小沫的眼光。 他以为会从对方的眼神和表情里看到尴尬,哪知只看到了不悦。 吴小沫不明白为什么段小明会说出这么一句话。 “谁是自己的前男友?” 他跟周彬两个人不是关系不好刚打架吗? 怎么又坐在一起嚼舌根了? 讨论的还是跟自己有关的事情。 不光她搞不明白,段小明也搞不明白自己。 刚才自己分贝变大,到底是讨厌周彬跟自己说话呢,还是讨厌那个秦朗是吴小沫的前男友? 应该是讨厌周彬,毕竟刚刚自己都还在佩服秦朗,认为他讲解的很好。 现在,自己该不该向吴小沫道个歉? 不过自己坐在门口,隔她这么远,怕是道歉分贝要更大。 大丈夫,又不是原则问题,算了,不用道歉了。 吴小沫那么有素质的人,长得又好看,又是销冠,应该不会放在心上。 就在他在内心上演独角戏时,耳麦里传来导台客服妹妹甜美的声音。 “段小明!段小明!请到前台来!” 这一道声音来的正及时,段小明忙站起身,同时伸手按下耳麦上的按键,开口说:“收到!马上到!” 接着松开按住耳麦的手指,嘀咕一句:“来客户了。” 然后看都没看会议室里其他人抬腿快步离开了会议室。 大家“唰”的一下,又把眼光投向吴小沫。 吴小沫很想说一句:“看我干嘛?我都不知道他说什么!” 她确实不知道段小明说的是什么。 这个时候大刀周彬取出四十米的大刀,卯足了劲开口:“段小明他说——” 坐在对面的武波忙轻轻摇了摇头。 周彬马上改口为:“——他要去接客户了。” 看着吴小沫的众人自然听见段小明说话了,他们被周彬吸引走了注意力,周彬阴差阳错的替吴小沫解了围。 可吴小沫心里却不领情。 这周彬一看就不是好人,刚才指不定他跟段小明说了什么! 壁挂音箱里这时又传来了秦朗的声音:“今天我们学了fabe法则怎么在实际工作中如何应用,不过就凭今天不到一个上午的学习,就想有很大的改变,这肯定是不太现实的,学习是一个循序渐进的过程,我今天分享的fabe法则,希望以后你们能时常运用起来。” “刚才的ppt,我快速再播放一遍,每一页我停留五秒,给大家拍照,以后有问题,可以问我,也可以问度娘,它比我懂得更多。” 段小明快步走到一楼,导台客服正平举平板电脑跟一位衣着普通有点不修边幅的男子聊天。 售楼部的背景音乐慷慨激昂,放的是two steps from hell两部曲里的victory。 段小明忙从拿出事先准备好的名片走了上去。 按照流程等待导台客服把自己介绍给客户,然后恭恭敬敬递上名片。 “张哥您好,欢迎光临小强地产,我是您的置业顾问段小明。” 第一次上岗正式接待客户,不知道为什么反倒没有之前接待陈天新时那么轻松。 一个简单的自我介绍,段小明都觉得有点紧张。 张先生个子不高,沉默寡言,点点头算是打了招呼。 段小明见此,忙又开口:“张哥,我给您详细介绍一下我们项目吧。” 段小明对于动线说辞的记忆还停留在一周前刚入职时候的那个水准。 昨天回去之后,他也并没有再去记忆动线说辞。 在他心里,反正开单都能上岗,不管何种方式只要有成交,还在乎说辞干什么? 再说了,狗哥给的宝典上面都说过:“如果凭说辞就能成为销冠的话,那么记忆力最好和最勤奋的人就会是销冠——显然不是!” 他按照此前给陈天新介绍的套路来,一个人像在演练说辞一般,讲了整整四十多分钟。 等他辛苦把整个销售动线介绍完毕,张先生张口就提出要走。 “嗯,今天麻烦你了,我这边回去商量一下。” 段小明记得宝典上面有许多地方提及过,千万不要让一个意向客户轻易离开售楼部。 因为做销售要想成交,必须要跟客户多沟通交流,如果客户都走了,怎么可能成交呢? 这就好比想结婚生娃传宗接代,结果相亲对象刚见个面就走了,结婚都不可能,怎么生娃? “张哥,要不我带您去看看样板房?” 段小明虽然说辞记得不是很牢固,但是本身古灵精怪,加上这些天认真看过卖房宝典,销售思维还是比之前在天澳地产狗哥团队里要强许多。 “不了,有事要回去,再联系,谢谢你呀。” 张哥说完就往售楼部外走,段小明只得按照流程把客户送出售楼部。 张哥在售楼部外阻止了他继续要送的打算,很客气的说:“麻烦你了,回头我联系你。” 说罢,他扬了扬一直拿在手中段小明的名片。 对于正式上岗接待的第一组客户就这样的情况收场,段小明多少有点觉得失望,不过转念一想,他也能明白。 毕竟世事无常嘛,自己做了一年销渣了,这次来了小强接待杜总被认可,接待陈天新又成交,狗哥虽然是照顾自己,但是自己在此过程中也找回了读书时的那种获得成绩的自信。 时间已中国12点过几分,他觉得自己口干舌燥,于是走向水吧台。 水吧台客服妹妹不在,她们去食堂吃饭去了。 老同事孙斌坐在吧椅上面,置业顾问郑小冯正在冲泡方便面。 一人一桶。 孙斌个子匀称,一米七二左右个头,眼神里透着精明。 郑小冯长着一双丹凤眼,一米七几的个子,文文弱弱,皮肤白皙,一口白牙,笑起来左脸颊还有一个酒窝。 用许多女同事的话说,一个男孩子长成这样,就像韩星,简直是不让女同胞活了。 郑小冯熟练的把泡面开好,说:“斌哥,你这一天到晚不吃饭,胃受得了?” 孙斌手上拿着一杯热水,一次性杯子装着的热水。 “说起这个,我就觉得我老婆是个骗子。” 郑小冯好奇:“怎么说?” 孙斌:“之前在上海混得不如人意,前两年你嫂子她劝我回家乡,我不肯,说就算在上海做穷人,也比在家乡三四线小城市混日子好,后来因为各种原因回来了,你嫂子她还跟我说,听老婆话有饭吃,结果呢,听她话加入小强地产,我吃上早餐,这一天就有饭吃,要是没吃上早饭,这一天都得挨饿,听老婆话,饿肚子呀,所以说,女人有时是骗子。” 郑小冯听完笑了:“斌哥,要不你把客户跟业绩都给我,饥饿这种痛苦我来承担,免得你跟嫂子因为这事闹不和。” 段小明刚好走到水吧台处。 孙斌看见段小明走过来,没有开口说话,而是看了他一眼。 倒是郑小冯看见段小明走过来,贴心的问道:“怎么样?上岗接的第一个客户意向如何?” 第五十五章 第1天:买房该不该问朋友 段小明回答:“别提了,他要回去跟朋友商量。” 郑小冯笑了笑,说:“这很正常嘛。” 段小明走进水吧台自己倒了一杯水,然后跟郑小冯打了一个招呼就走了。 自始至终,孙斌都没有跟段小明对话。 二楼的培训刚好完成。 散会之后有两三个好事之人围在周彬身旁问此前段小明说的那话是什么意思。 周彬添油加醋的说:“那段小明估计是喜欢吴小沫,也不知道从哪里听来小心说那个秦朗是吴小沫前男友,似乎有点生气。” 围着的人群里有一位门牙有点突的同事,他忙开口:“还真有可能啊,那个秦朗据说之前在大唐地产是经理,吴小沫是销冠,两个人几乎同一时段离职,还真说不准。” 周彬这时点点头。 何小海既然都这么猜测了,那等于是全售楼部都会这么想了。 明天注定又有更多人嚼舌根。 十二生肖,有人属鸡,有人属龙,有些人偏偏属喇叭的,比如何大海。 何大海是小海的书名,小海为人热情,倒没有什么坏心眼,就是嘴上没有把门的,什么该说什么不该说没个分寸,时间长了,没有坏心也经常无意中好心办坏事。 不过好在他只是消息的“搬运工”,并不喜欢“下厨”,不像周彬,任何消息到周彬这里都会被添油加醋一番,传诵出去的口味可就“丰富”多了。 周彬心里笑笑,这也算是一种良好美德吧。 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他习惯性的抬起头看了一下周围情况,然后又低头看手机。 还别说,这吴小沫写的东西还不错。 跟狗哥给自己的卖房宝典里教条主义加详实案例和偶尔的一些插诨打科不一样,她的表述更像是朋友之间在聊天。 他点开自己手机相册,前后翻找了几遍,才找到跟买房要不要问询朋友这一点靠近的内容。 他用两指放大屏幕,认真的看着图片里的文字。 “许多老乡当初不买房,是因为政府说要调控,结果几年过去了,才懂了,政府调控是控制房价增长过快,以及稳定房价,而不是要调低房价,降低房价,等到明白,只想唱那句:后来,我终于学会了如何去买!” “有客户说:‘我跟我的朋友绝交了,因为他当时让我别买房子,我听了他的话,结果他偷偷就买了一套,还是我当时看中的,我们现在朋友没得做,怪自己傻。’” “还有客户说,当时朋友跟我说:‘先别买,明年会降的。’结果,我多花了十多万今年才买了一套。” 然后狗哥熟悉的笔迹出现了。 他调皮的画了一个箭头,然后写上一段话:“得亏是在内地,要在深圳,怕是得多花上百万,很可能就买不起了,跟我狗哥一样穷归故里!” 在下面又是工整娟秀的字迹。 “房价上涨是一个事实,国家统计局数据:2018年8月份70个大中城市新建住宅价格中,仅厦门环比微跌0.1%,南京、北京持平,其他67个城市全部上涨,房价呈现出稳中有涨态势。数据显示,8月份全国70个在中城市房价上涨幅度按月上升1.4%,创2016年9月以来新高,升幅比上月加快0.3个百分点;按年升幅则扩大到7%,比上月加快1.2个百分点。其中,一线城市新房价格按月上升0.3%,升幅较上月加快0.1个百分点;二、三线城市则分別按月上升1.3%和2%,比上月分別加快0.2和0.5个百分点。我却是现在才相信,晚了!房子买贵了!” 段小明抬了一下眉毛。 心里嘀咕:“这都2020年了,数据还是2018年的。” 他忙缩小图片,前后又翻阅了一下,没有看到2020年的数据。 想必这本宝典成型的时间是在2018年? 可记得狗哥说这本宝典是他师傅的师傅的师傅,好像好几代人了,才传给他。 难不成这些师傅带徒弟,一年带好几辈? 这时,点的盖浇饭被穿着服务员衣服的大妈满脸笑容给端了上来。 大妈长相淳朴,肤色偏深,笑起来鱼尾纹像小笼包上面的褶子。 她的员工衣服很新,上面还有整齐笔直的褶子。 大妈的一个大拇指戳进了碗里面,大妈也没有要掩盖事实,抽出自己的大拇指,呲着嘴笑了一下:“帅哥,你的红烧肉盖浇饭。” 段小明看了一下碗,又看了一下大妈的笑容,心里想着算了,再说大妈拇指只是伸过了碗边沿,并没有碰到饭菜。 “谢谢你。” 他礼貌的对大妈笑了一下。 并非他不爱干净,而是觉得大妈这个年纪很难改变习惯了。 就好像外婆给自己端饭也是这样。 他开始专心吃起饭来。 一个男人如果连吃饭都不安心下来,那怎么得了? 饭碗不安,何以安售楼部里那么多客户? 可这世上每个人的想法都不一样,对待事情的态度也不一样。 就在他认真吃着饭时,刚才那位大妈一如既往的用自己的“拇指风格”端饭,惹恼了坐在段小明隔壁座的一对小年轻。 小年轻穿着时髦,年纪约莫二十岁左右,或者二十岁不到。 段小明吃不准这两个年轻人的年龄。 从他这里看过去,刚好可以看见年轻男孩的脸。 男孩子发型很新潮,像极了真人秀节目上的男明星,发蜡不要钱似的涂在头发上。 一身衣服能找出二三十个颜色出来。 看上去是非的前卫。 坐他对面的女孩,穿着短款牛仔上衣,上衣里面是一件露脐装,小蛮腰小麦色,盈盈一握,一条紧身的白色休闲裤把完美曲线包裹得特别好看。 小年轻里的男孩子厌恶的说:“你这个人怎么回事,居然把手指头放到碗里面去,这么脏,你叫人怎么吃?” 大妈没有意识到自己的错误,没有意识到作为服务人员就应该让消费者感觉舒心。 她用淳朴的笑容,很具生活气息的语气回复到:“没事的,没事的,我拿东西上厕所干嘛的,都有洗手,不脏的不脏的,你放心吃。” 她以为她这样的回答能解决问题,实际上适得其反,年轻男孩更来火了:“我去——臭乡巴佬,好他妈恶心!” 说完年轻男孩一拍桌子:“把你们管事的叫来,恶心死我了!” 一同的年轻女孩忙劝说:“算了,算了,要不我们换一家吃。” “不换!把你们管事的叫来!” 前半句是男孩对女孩说的,后半句是对大妈说的。 大妈一听要叫管事的来,笑容马上就换成了焦急,她忙开口:“对不起,我在家里给我儿子端饭也是这样的,不要紧的嘛,不要紧的嘛。” 大妈不说话还好,越说,年轻男孩越火。 “你骂谁儿子呢?” 店里食客都被争吵声给惊到了,隔得最近的段小明也不例外。 一位穿着白衬衣的小伙子从后厨跑了出来,来到前厅,他忙走过去不停的给年轻男孩道歉。 可年轻男孩不依不饶,嘴里不停的骂着:“臭乡巴佬,土包子,恶心吧啦的……” 年轻店员仍旧很抱歉的道着歉:“对不起对不起……” 还拉着大妈一起道歉:“对不起,帅哥,这是我们新来的员工,许多地方还不太熟悉,您看要不这样,这一顿免单,然后我们还送您200元就餐券可以吗?” 年轻男孩态度稍微缓和一点:“我一个外地人你给我就餐券有什么用?道歉我也不接受!你们怎么能招这种乡巴佬来给我们顾客做服务?” 年轻店员继续道歉:“实在是抱歉,这个是我们培训不到位,是我们的错!翠姐,快给客户道个歉!” 被称作翠姐的大妈态度很惶恐,忙开口说:“对不起,我、我、我下次改!” 年轻男孩没有搭理大妈的道歉,而是对着自己的女孩说了一句:“乡巴佬!我都不想理他,别玷污了我云家的贵族血统!” 年轻男孩说话间睥睨一切的眼神,让段小明感觉非常厌恶。 他本来觉得此事跟自己无关,虽然刮躁了一点,但是出门在外,哪里会没有小狗吠叫呢? 现在见这年轻小伙子说话这般,忍不住低声嘀咕一句:“呵呵,在中国,宠物才讲血统!” 年轻男孩把头一偏:“你说什么?” 第五十七章 第1天:给自己一个理由 年轻男孩不惧一切的眼神,让段小明只觉得幼稚。 刚才争吵了那么久,害得他吃饭都吃得不愉悦。 他腾的一声站起来,看着男孩不说话。 男孩没有料到段小明坐着似乎不高,站起来后牛高马大的。 他看着段小明瞪大的眼睛,心想着自己一个外地人,嚣张的气焰瞬间暗淡了许多。 段小明也不想节外生枝,抬腿离开了快餐店,然后出了商场,往公司走去。 现在的小年轻,找男朋友都不先去医院看一下眼科的吗? 找这么一个男朋友,以后日子会幸福? 他真替那个女孩担心。 过了马路,本打算找个角落安静一会的他刚跨进售楼部,刚好看见陆菲菲。 陆菲菲看见他,眼睛一亮:“销冠讲故事了,去听不?” 段小明疑惑:“小强地产除了我这个销渣,其他都是销冠,你说的哪个?” 陆菲菲噗嗤一笑:“你还真有自知之明,不过你放心啦。你应该也会成为销冠的。” “你还没说谁呢?” “广东项目的欧阳世杰呀,他讲故事很风趣,就在那边!” 说完,她也不顾段小明是否同意,就主动扯住他的衣袖,往洽谈区域那边走去。 欧阳世杰段小明自然知道,小强地产风云人物,不过怎么这人今天突然就来到我们项目了,是要来我们市上班吗? 我勒个去,他要是来了,我三个月成为销冠的梦想就要泡汤了! 今天是周一,中午来看房的客户并不多,大家刚吃完午饭,十来个人置业顾问坐在洽谈区域,他们都面向中间一张桌子。 段小明扫视了一下,武波和周彬也在。 三人帮的陈杰不见踪影。 欧阳世杰三十二岁,面如冠玉,风度翩翩,是个俊俏帅哥。 唯一美中不足的就是,作为一个男人却长了一双柳叶眉。 他正在眉飞色舞的讲着。 陆菲菲拉着段小明过来,引起了大家的注意,但旋即大家又看向了欧阳世杰。 毕竟听集团销冠讲故事机会可是难得。 一年也就两三次。 小强地产跟别的地产不太一样,注重项目之间的交流。 像欧阳世杰这样的人才,一年到头有许多次免费全国旅游的机会。 欧阳世杰是一个幽默风趣的人,他开口说道:“不知道你们听过一个故事没有,富翁吃狗屎的故事。” 围坐着的吴玉敏咦的一声,好嫌弃的模样说:“没有听过,这可才吃饭呢。” 其他人也表示没有听过,周彬兴奋的说:“我听过,不过不确定是不是欧阳大神你讲的那个故事。” 欧阳世杰笑着说:“那你讲一下,我们一起听听。” 好出风头的周彬也没有客气,说:“好,那我就讲了。” “故事是讲有两个富翁,死对头,彼此竞争了十多年,嗯,就像你跟老郑一样,你们竞争了十多年,最终你娶到了你老婆,他没住你家隔壁——哈哈,开个玩笑,我们刘医生当年可是校草级别的,跟我们另外一个同学老郑一起追姑娘,最后老刘靠努力,勤工俭学买了一台手机给他老婆,科健小翻盖手机,乖乖,勤工俭学可真努力,手机一千多,他勤工俭学挣了一百多,剩下的钱都是问同学借的,我就借给他三百……” 小兰跟李紫涵两个都是一脸懵,科健手机是什么鬼? 刘医生:“喊你讲富翁吃屎的故事,不是讲我的故事,啊?会不会讲故事,不会就让经理老弟讲!” 邓医生:“嘿嘿,你那三百块我都没算你利息的,好了,你别假装成很神秘的样子,就你这爱情故事,还没有富翁吃狗屎精彩,哈哈。” 看来邓医生跟刘医生这对兄弟,平日没少拌嘴。 刘医生也懒得跟他计较,坐在那里伸出右手,做出一个请的姿势。 尚春晚很少讲话,一般时候都是微微笑,这时候开口:“老刘,你也说下老邓的感情史嘛,说的好听,晚上去我家喝酒。” 刘医生说:“好啊好啊。” 邓医生马上抢话:“老刘你要是说我的爱情故事,那你晚上可是吃不到我家酒了。” 刘医生提高分贝:“晚姐,你看他,威胁我,那我必须爆料,爆猛料——” 邓医生:“你看看你没出息,我的意思是,我的爱情故事你要是讲的话,几个小时可是讲不完,你得讲到明天去至少,所以今晚的酒酒吃不成……” 大家听到这里,笑了起来。 邓医生又说:“好了,讲故事了。” “故事讲的是,两个相爱相杀的富翁,参加同一个会议,散了会之后,一起散步,别问为什么要一起散步,我也不知道,他们走哇走哇,看见一堆狗屎,其中一位富翁甲对另外一位富翁乙说,你要是把这堆狗屎吃了,我立马给你转账一千万,另外那位富翁乙想了想,挣一千万不容易,又看了看周围,发现没人,一狠心就把狗屎吃了,甲没想到他真吃了,心疼的给他转了一千万……” 小兰开口:“那乙还真吃呀?要是那个甲不给乙转一千万呢?” 邓医生:“这是故事,狗屎都能吃了,还有什么不能发生的?你是不是还打算搞个逻辑辩论赛再加个法治节目访谈?” 婚后的日子很快乐。 开始是快乐的。 虽然最初我因为爹的死,难过、自责,后来也想开了,想透了。 我妈也不怪我,说是我爹自找的。 我有个弟弟,因为我爹这事,跟我断绝了关系,如今十多年过去了,也不怎么往来。 后来,孩子长大要花钱,我又带着老婆出去东莞打工了。 我没有告诉任何人自己想读书的想法,我爹都死了,那个时候还有谁能送我读书? 我们两口子在东莞换着不同的工作,一年除掉开支可以存上点钱,但是总体是开支大存款少。 好不容易存了十多万,我老二难产,老婆孩子鬼门关走一趟,生下来保温箱里住半个月,大的快六岁了,之前读幼儿园一年一万多,好在小学读公立不要钱,小的要喝奶一个月一两千。 做牛做马。 每天埋头苦干,早出晚归,一个月也就挣可怜的微薄工资。 慢慢的,夫妻之间对于幸福生活的那种美好想象开始被柴米油盐给打败。 争吵日渐变多。 有一次,两个人就因为做菜时候,多说了一句话,闹到动手的地步,她拿着菜刀逼着我下跪认错,我则气得要从三楼窗户跳下去。 她赌我不敢跳。 我看着窗外,这才三楼,我怕摔不死落个残疾,不是更难受? 两人僵持着,她把菜刀一扔,号啕大哭,说是我耽误了她的青春,害得她19岁就给我生儿子,25岁就有了两个孩子,别人的青春有车有房有钱,她的青春就是无休止的带孩子生孩子。 我也情绪激动,大喊着,如果不是你当年那么迎合,我现在说不定拿着本科文凭,坐着办公室,迎娶白富美,我爹也不会死。 她受了刺激,要拿刀自杀。 唉,这人啊,贫贱百事哀,别说夫妻了,是个人都得是这样。 她最终没狠得下心对她自己下手,因为孩子从湖南打电话过来了。 我们不得不放下争吵,在电话里配合着哄着两个孩子。 挂完电话,我良心发现,向她认错,她则要求我说,我们努力一把,买套房子吧。 买套房子谈何容易啊! 我们连存点生活费都已经变成难事了。 她家没有兄弟姐妹,我养她养孩子还得养她爹妈,我还得养自己妈,这些年,我弟弟根本就不管我妈,遇到有什么病痛,都是我带妈来看医生,钱我弟弟会出,但是也就只是出钱。 用他话说,给钱是报恩,其他免谈。 我答应老婆要努力攒钱买房,可是这一年以我能力,存个两三万已顶天了,但是房价上涨速度太快了,就连鹤城市的房价从2010年开始也是直线上涨,我们的存款永远不够首付,好不容易够了首付,又总会遇到这样那样的事情。 最后一章如果文不对题,记得刷新一下 操作失误,最后一章,如果文不对题,记得下拉刷新一下。 这两天心情乱 静不下心写作 给我一点点时间 第五十八章 第1天:原来他们认识 段小明看着吴小沫走进售楼部,他坐在广场上没动,然后把玩着手上的饮料杯子。 原来吴小沫身世这么可怜,比起自己,她可怜多了。 想到自己,段小明就想到了妈妈。 他把手上的空塑料杯子捏的哗哗响。 响声好像一群呱噪的幼儿园孩子吵着要买糖,他不耐烦的把呱噪的杯子扔进旁边的垃圾桶。 杯子顺着自己的想法呈抛物线飞进垃圾桶。 大脑不计算就能凭感觉投进,这人的大脑真是神奇,真是奇怪啊! 对啊,很奇怪啊,她妈妈难产我怎么跟着难过? 不行,大好男儿怎么能忧愁呢,潇洒才是我段小明本性。 于是他站起身来,将耳朵上的无线对讲耳麦按了按,然后走进售楼部。 前台区域没有看见吴小沫。 大厅里有几组客户正在看房,洽谈区域那边热闹,他走过去打算继续去听欧阳大神讲故事。 结果走到刚才那地方,聚集的人儿还在,大家或坐或站,相互讨论着,最中间的欧阳世杰却不见人影。 他站在包围圈的最外围,正准备张口问一下谁,故事不讲了吗? 陆菲菲走到他身边来,也不顾忌别人眼光。 “哎,刚才你可错过富翁吃狗屎那个故事最精彩的部分了。” 段小明疑惑,她指的最精彩是说增加了两千万gdp这茬? 不然吃个狗屎还有什么精彩可言。 但是他嘴上却改口说成:“怎么着?欧阳大神模仿怎么吃了?” 陆菲菲娇嗔的说了一句:“你好恶心。” 说的时候,伸出小手去拍打段小明的肩。 段小明见此扭身一躲,结果陆菲菲的小手不偏不倚正拍中他的胸膛。 这一幕刚好被坐着的周彬看见,他急忙举起手机准备拍照,可手机刚举起来,陆菲菲的手已离开了段小明的胸膛。 武波已不在他身边。 错过了这么好的瓜,他怎会善罢甘休,于是一直开着手机相机,伺机而动。 陆菲菲没料到段小明的胸膛那么饱满,她把小手从他胸膛上移开,眼里带着小兴奋。 她摆手:“不不不,欧阳世杰说了,这个故事一般人当笑话来看,认为gdp增长快就是这么来的,实则他想告诉我们人心是很难琢磨的,很多时候为了钱狗屎都能吃,所以在接待客户的过程中要多揣摩客户心理需求。” “还有就是,做销售要真诚,别想着套路别人,不然最终套路了别人自己可能也要自食苦果。” “他还分析了好几点,说相互之间沟通要简单高效,别双方都白忙活一场还恶心了彼此。” 陆菲菲说完,段小明点头:“嗯,你这么一说,我开始佩服这个欧阳世杰了。” “对吧,很厉害的,他讲故事的时候超有个人魅力。” “魅力不魅力我不知道,但是真能扯,一堆狗屎都能扯这么多,我自愧不如!” 说完段小明就迈开大长腿往大厅走去。 陆菲菲在后面轻声喊:“别走呀,他一会还来讲。” 段小明举起手在空中往后摆了摆,俨然狗哥那次示意自己不要跟上一样。 我有卖房宝典,我要听你扯这些有的没的? 一堆狗屎都能扯出销售大哲学,我还不如看看星爷电影,说不定感悟更多呢。 看着段小明走开,周彬没有拍到任何有用素材,于是他给武波发了一条信息:“武哥,刚刚陆菲菲摸段小明胸,可惜没拍到,不然这可是好素材呀。” 武波正在蹲在厕所里抽烟,他回复一句:“摸胸了?等下我带你去查监控就是了。” 周彬看见回复,心想,果真是武哥办法多,于是他嘴角上扬朝陆菲菲看去。 女人的第六感很灵,陆菲菲发觉有人投来目光,顺着感觉看回去,发现周彬笑得贼眉鼠眼的,忍不住瞪他一眼。 周彬心想,瞪吧,你瞪得越厉害,武哥回头让你越出名! 小强地产作为本市综合实力及展示面最好的楼盘,每一天的上访客户都很多,下午快六点的时候,又轮到了段小明。 客户是一对刚结婚不久的年轻夫妻,看了几分钟就借口价格贵然后要走。 段小明记得宝典上有很长的篇幅介绍如何留住客户,他凭着记忆,用了好几种宝典上的方法,比如拉家常法,比如卖点吸引法,等等,奈何客户仍是要走。 他又发挥宝典精神,穷追不舍,跟出售楼部,又在广场上跟客户聊了几分钟。 客户很礼貌的跟他说着谢谢,执意要走。 他只有客气的说再见,目送客户走开,心里念叨着:“呵呵,天要下雨、客户要走、爸比断月供,三大难题啊!看来,这卖房宝典也并不是万能的嘛,至少客户要走就怎么也留不住。” 年轻夫妻从广场上走到马路边,然后横穿马路跨过车流,径直去了天澳房地产售楼部。 我去?居然去了对面? 他右手摸着裤兜里的手机,想着要不给狗哥打个电话,调侃一下照着卖房宝典的方法留个客户都留不住,但又怕万一狗哥说其实是自己能力不行反被侮辱,于是作罢。 秋天的夜幕降的并不早,傍晚六点刚过,西边的天色像被一位调皮的小孩涂上了不均匀的金黄色。 朝霞不出门晚霞行千里,看来明天要出大太阳了。 他返身往回走。走进售楼部已是六点过十几分,新老员工正集合在大厅一楼靠沙盘处的空地,一天没有出现的陈陶安正冷脸站着训话。 “……一天都没有成交,你们是怎么做到的?” 段小明见气氛有点僵冷,一米八几的个子走路踮着脚尖像犯错的小学生,在大家的注视下静悄悄走进队伍里跟大家一起老实站着。 陈陶安没有正眼看他。 “对面天澳截止到五点半就已经销售了7套,而我们业绩为零!不要跟我说这不是周末,我看今天客户也不少,别人做得到,为什么我们做不到?” “看来前段时间卖得太好,下班又早,让你们骄傲了!” 陈陶安冷冷的看着大家,眼神从左扫到右。 所有人大气不敢出,静静的站着。 陈陶安继续开口:“我回到售楼部,你们不是坐着闲聊就是站着玩手机,就段小明一人在认真的接待客户,客户要走,他还追出去,这种努力的精神,之前我们团队有,现在呢?丢哪里去了?” “说到段小明,我觉得你们所有人都应该向他学习,他上岗之前接待了两组客户就成交了两套,100%的成交率,今天第一天上岗,就努力认真接待客户,你们又有几个在努力接待客户?” 陈陶安这倒是说的实话。 因为就算再大的关系户,自己也不用屈膝卑躬的去讨好。 段小明心想,这怎么突然就表扬起我来了? 他还没有想明白为什么,陈陶安又说话了,语气冰冷:“段小明现在下班,其他人十一点下班!” 陈陶安说完就离开了售楼部,没有带走一片云彩。 他一走,留在大厅里的云彩就开始下起了阵雨。 大家站在原地不动,疯狂吐槽,口水漫天飞舞,同时看向段小明的眼光不太友善。 段小明心里嘀咕:“陈经理要我先走,又不是我搞特权的,你们这么盯着我干啥?一群傻缺,要不要我带你们看看医生,弄点眼药治治你们动不动就眼红别人的坏毛病?” 但是成年人的世界嘛,谁会轻易让自己成为公敌呢? 段小明装傻不说话。 大家讨论着但是并未挪动,段小明不知道为什么陈陶安走了,大家都不走,他见大家不动,自己也便站着不动。 约莫过了十多秒,武波估计陈陶安已经走远了,不会再杀回马枪,才第一个从队伍里走了出来。 团队早已经形成了默契,见武主管动了,大家才哗的一声三三两两作鸟兽散。 段小明感觉自己有点后知后觉,大家都散开了,他还立在原地。 他站在原地,也没有一个人来跟他打招呼。 按理说,自己作为跟吴小沫、刘璐等人是同一批进来的新员工,跟新人们关系应该很近,可除了吴小沫,其他6个新人跟自己似乎都刻意保持着距离。 老员工们就陆菲菲对自己热情一点。 貌似自己在团队里并不受待见啊。 他也无所谓,打了下班卡后未跟任何人打招呼,默默出了售楼部,往公交站台走去。 快到公交站台,他就听见一道女声怯生生的说着:“爸,我们真的只是同学,没有谈恋爱。” 他从站台后绕到站台前,才发觉中午吃饭时候遇到的那一对小年轻正和自己上午接待的张先生在一起。 整个站台除了自己就他们三人。 三人看见段小明出现,瞬间陷入了诡异的安静。 哦,原来他们认识。 第五十九章 宝典第三篇:TMD法则 按照以往,段小明肯定笑嘻嘻的跟张先生打招呼,因为对方是自己的客户。 可现在那个把头发梳成欧巴模样,穿得五颜六色衣装的男孩正恶狠狠的瞪着自己。 他的女朋友,也就是张先生的女儿也不太友好的看了一眼自己。 看来中午自己对于血统的精辟言论已经深刻在他们脑海里了。 张先生相貌不算出众,个子一米六几,穿着朴素低调。 男人到了中年不显老,要不是刚才那小姑娘叫张先生“爸”,段小明还以为他才三十多。 现在算起来,怎么着也有四十出头了。 段小明不主动打招呼,他却对着段小明点头示意了一下。 这个点头让段小明有点小感动。 看来张先生记得自己啊,还主动跟自己点头。 客户给了颜色,段小明正想开个染坊——不管那两个**崽子了,我上去打个招呼。 比如把赞美三个同心圆立马用上,赞美张哥女儿这么大了看上去还这么年轻,又或者昧着良心套用赞美同心圆里的赞美潜能赞美他女儿一看就是前途无量之类的。 只是还没来得及迈动步子——公交车来了。 “嘎吱”一声,公交车停下,前门正对着段小明,于是他礼貌的对着张先生回了个点头,然后迈步上了车。 段小明家在西郊,离小强地产较远,高峰期乘坐得一个小时左右,非高峰期也需要半个小时以上,这在内地三线城市来说,已经是很远的距离了。 所以,他习惯性坐车厢尾部座位。 这里不拥挤,也很少有让人恶心的咸猪手。 因为咸猪手一般都站立在车厢中间,方便为非作歹。 等他落座抬头往前看,发现张先生三人也上了车,只是他们坐在车厢前部。 三人并坐一排,扭着头看着车头大窗户外面。 段小明盯着他们三人看了一站路,也没看出个什么乐趣来。 到了下一站,上来的人很多,阻挡了他看张先生三人的视线。 这时裤兜里的手机也不停震动,他掏出手机。 公司聊天软件发来很多条信息。 大多都是公司的一些通知,他先点开陆菲菲发过来的。 “你倒好了,拍拍屁股走人,大家都在议论你呢。” 段小明心想议论我什么? 但是回复过去的信息却是:“一些宵小眼红优秀者,往往喜欢刮躁,让他们议论吧。” 发完露出得意的笑。 陆菲菲很快回复:“也不知道你是神经大条呢还是无所谓,你下次注意一点,这样下去,你要在公司树很多敌了。” 树敌?公司有战友吗? 再说,每一次自己表现优异的时候,总会有人把自己拉出来当靶子。 刚前面陈陶安表扬自己也不知是好心还是刻意,算了,不去管他。 同事们讨论自己,陆菲菲不说,他也猜得到大家的心思。 不就是看自己长得帅,嫉妒吗? 不就是看自己开单了,羡慕吗? 不就是看自己有关系,爱恨交加吗? 不就是眼红自己今天先下班了嘛。 他内心带着笑,然后回复陆菲菲:“是不是大家又搞了排行榜,他们不爽?” “什么排行榜?” 陆菲菲疑惑。 段小明在手机上飞快的按着:“你忘记我是怎么被天澳淘汰了嘛?小强男同事颜值排行榜啊!看来历史要重演了,我可能要再一次因为排行第一被淘汰了,我也想低调啊!” 陆菲菲看着他的回复,噗嗤一笑。 这家伙还真幽默,要不是这家伙说话做事很冲动,还别说就那个身材、长相,谈个恋爱还是不错的。 哎呀,陆菲菲,你想什么呢,人家比你小几岁。 陆菲菲笑着在回复:“切,长得好看的吴小沫怎么就没有人针对,她可比你圆滑多了,跟谁都能聊得好,你呀,检讨下自己吧。” 段小明看着信息,皱了皱眉,要是吴小沫有陆菲菲这么积极主动跟自己交流就好了。 这个时候大学同学危涛打了电话进来。 “明少,在干啥呢?”。 “能干啥,这个点正在公交车上摇呢。” “你爸还没给你买车啊?” 段小明对着电话说:“男子汉大丈夫,买车还要靠爹不丢脸吗?我三个月后发工资就可以买一台了。” “我艹,什么工作工资这么高?” “你管我工资多少,三个月后我拿着工资去交订金,剩下的车款——就让我爸交,懂了吧?” 危涛在电话那头嘿嘿笑:“还是那副德性!我过两天去你们市出差,到时候找你啊!” “好!小伙子最近变帅点没?” “必须帅啊,大家都说我最近在外头跑,越来越黑了,不,越来越帅了,人称古天乐他弟。” 段小明眉毛一挑:“嗯,古天乐他弟,古质增生是吧?” 危涛哈哈笑,两个人在电话又寒暄了几分钟,段小明便忘记了给陆菲菲回信息。 挂掉电话,他突然来了兴致想看宝典。 相对于之前每一次看宝典时候的走马观花和惊叹不已,他现在已经开始有自己的思维了。 翻看了约莫十来二十分钟,他看向车窗外,思索着。 “看来这宝典第三篇,应该叫做宝典营销法则篇,写的都是各种营销技巧和营销法则啊,就跟第二篇全是讲思维一样。” 让眼睛休息了几分钟,他又打开手机相册,接着看。 “嗯,不错,这个标题我喜欢。” 图片上纸张的最上部写着一个标题:“宝典第三篇之tmd法则。” 嗯,他妈的法则,有点意思,小爷我这次要细看深究。 标题下面是三行字。 “time:时间。您今天会考虑购买吗?还是说您要过些时间才会购买(引导今天购买)?” “money:钱。您意向的价格是多少?(价格谈妥后)我们这套房子定金需要两万,您身上有两万么?或者卡里有也行。” “decision/decide:决定,决策。您今天能定下来吗?您能决定吗?” 在第三行字下面,狗哥熟悉的笔记又出现了。 “关于d,这里不应该浅显的认为就是决定和决策,实践告诉我们,其实我们要找的是decision-maker,也就是决定者。” “很多时候,我们所有的介绍都没有问题,所有的技巧和法则应用的也很对,包括价格也给了最优惠,但是在最关键的一环上面,我们却忽略掉了,那就是决策者,你接待的这个客户是不是购房的决策者,这一点,事关胜败。” 再下面是狗哥像画线团一样,在纸上涂画了几处指甲大小的地方。 他放大仔细看了又看,也看不出来所以然。 于是又接着往下看。 tmd法则的内容只有三面内容,相比起其他动则五六张纸的营销法则来说,篇幅短,似乎显得不太重要,可段小明仔细看完了这三面内容后,他不这么认为。 这部分内容最后两句话,是狗哥写的。 “tmd法则原本是价格谈判里的一个逼定环节,或者说一种逼定技巧,但实际上,tmd属于整个销售动线里最为关键的一个环节。” “把这招学顺了,无招胜有招,成交往往在谈笑间!” 怎么个谈笑法呢? 狗哥没说,内容写到这里就完了,第三面还留下很大一片空白。 段小明心想:“难道是等我续写不成?” 关上手机,他又开始看向窗外。 没多久,车子就到了自己目的地站台。 他站起身来,从车厢后面下车,刚在公交站台上站稳,肩膀就被人轻轻拍了一下。 他扭过头,原来是张先生。 他正一脸和蔼笑容看着自己。 他的身旁站着他的女儿,还有那个穿得像颜料的小伙子。 第六十章 案例1:张卫军买房记之决策者是他女儿 张卫军从车厢前头往后门走去,他看见小强地产的那个业务员小段低头摆弄着手机然后下了车。 很巧,自己也要在这一站下车。 他身旁跟着女儿张娟,身后跟着女儿的大学男同学。 一个穿得像花猫的小伙子。 女儿今年读大二,专业是外语系的阿拉伯语。 虽然女儿没有遗传她老妈的模样,五官长得像自己不算漂亮,可身材却跟她妈一样,这不,就被这个小花猫惦记了! 当年岳老子骂自己癞蛤蟆偷吃天鹅肉,现在老天派了这么个花猫来拱自己家白菜。 就像自己年少时最喜欢看的《七侠五义》里白玉堂说的那首诗一样:“善恶终有报,天道好轮回。不信抬头看,苍天饶过谁?” 真是报应啊! 他下了公交车,走前几步,举手拍了拍小段的肩膀。 这小伙子实在是太高了,再看看那个花猫,比一米六几的女儿高不了太多,顶多一米七一、七二的样子。 小段扭过头来看,先是一愣,然后对着他笑着说道:“张哥好啊!” 这几天看了好几处房子,他发现做销售的人笑起来都很阳光。 他开口说:“小段好啊,你也住这附近吗?” 段小明之前在公司外的公交站台遇见张先生,见他认出自己还对自己点头有点小感动,现在看来,对方不但认得出自己,还记得住自己的姓氏。 段小明回答:“对啊,张哥也住这里?” “对!住对面安置区,租的,你呢?” 张卫军并不是间谍,他只是在寒暄而已。 公交站台来往的人并不少,正是下班高峰期。 张卫军站在段小明面前,没有马上走开的意思。 他的乖女儿和那个花猫一前一后站在他左侧。 卖房子的业务员段小明抬起头用手往背后一指,开口说:“我啊,就住这边。” 张卫军顺着他手所指,看见一片金碧辉煌。 本市西郊富豪聚集地,金碧云墅,近几年才修建起来的,据说一套房子几百万。 “小段年纪轻轻就住上别墅了,厉害!我们买套小房子都难呀,这房价还不降下来,迟早要压垮我们这些普通老百姓。” 张卫军心里有点酸,自己四十多岁的人,还比不过一个二十多岁卖房子的。 张卫军知道段小明指的地方是别墅群,站他身侧的女儿张娟却不知道。 张娟穿着紧身白色休闲裤,上身的露脐装在老爸的训斥下,已经扣上牛仔外套盖住了。 就算是盖上肚脐眼,她的身材看上去还是仍旧很青春火辣,可惜脸蛋长得像张卫军减了分。 张娟他们家在乡镇上,自己考上大学之后爸爸妈妈才来市里租房子住。 爸爸妈妈来到市里,为的是有更好的工作,挣更多钱送自己读完大学。 张娟属于“年少不懂房子好,错把爱情当成宝”的类型。 她听自己老爸这么感叹,心想别墅又怎么了,哼,等我们大学毕业了,努力一把,又有什么难? 她不屑的看了一眼段小明背后的别墅,然后又扭头柔情蜜意的看了眼男朋友云洛。 云洛是清朝皇室后裔,自小受的教育有点歪,骨子里有着莫名的优越感,可张娟不知道为什么就喜欢他这种。 拽拽的,坏坏的。 而且躺在床上的时候,未来被他规划的特别好。 热恋中的人儿往往是没有逻辑和对错可言的。 云洛对着她笑了一下,没有出声。 他站在张卫军身后,自然听到了他们的对话,对于他来说,他不信段小明有实力买别墅,说不定是租来的,或者根本就在撒谎。 段小明一脸天真说完,然后听张哥这么回答,这才意识到自己心直口快话没说好。 一句话让自己跟客户变成了两个阶级,万一引起阶级仇视或者阶级矛盾可不是好事。 于是他开口:“我哪里买得起别墅,目前是寄人篱下,借住。” 这话没毛病,住自己老爸别墅里,从某种程度上来说,算借住,也实属寄人篱下。 因为老爸动不动就威胁自己,如果他不给自己钱,自己可能连别墅物业费都交球不起。 张卫军听到段小明如此回答不知为何居然感觉内心松了一口气。 这难道就是见不得别人比自己好吗? 云洛心里也感叹,果不其然! 张娟想快点走开,她挽着自己老爸的手:“爸,快回去吃饭,我肚子饿了!” 张卫军回答:“嗯,在外面吃吧,等下给你妈打包回去。” 张娟皱眉:“啊?妈没有做晚饭嘛,我好久没吃到妈做的菜了。” 张卫军没理会女儿的问题,而是问段小明:“小段,吃晚饭了没?要是没吃,跟我们一起吃,正好买房子的事要请教你,这不,我特意把我女儿从学校喊回来了,她是大学生嘛,让她做主。” 张卫军提到大学生内心涌起自豪感。 段小明心里却想,一个连男朋友都看不准的小屁孩能做什么主? 不过他嘴上却回答:“还真不巧,我答应我亲戚回去吃饭的,一家子人等着我呢,真不好意思张哥。” 之所以坚持继续叫对方张哥,是因为对方确实看上去年轻。 之所以拒绝张哥的邀请,是因为中国人喜欢假客气,千万不要把别人的邀请当真,万一人家不是真的想邀请自己呢? 说自己有一家子人等着,这只是一句善意的谎言。 再说,万一吃饭要自己买单,那可就不太好玩了! 张卫军笑着说:“好的,那没事。” 段小明不确定自己刚才这样是不是算拒绝了一单生意,他只是按照惯性思维去处理的。 话一说出口,他有点小后悔。 万一跟他们去吃饭,指不定谈成呢。 可话已经出口了,不可能轻易修改。 “张哥不好意思,您有什么问题随时发信息或者打电话给我,我名片您还有不,有是吧,好的,您有空可以扫一下名片的二维码加下我好友。” 张卫军开始挪动脚步,说:“好的,晚点我加你,先走了。” 说完就带着女儿走开了,像花猫一样的云洛跟在他们父女两身后,扭头瞪了一眼段小明。 段小明没在意,悠哉的回到家里,慵懒的躺进客厅真皮沙发里。 将脑袋放空休息了一会,没多久,手机的震动声又把他从混沌状态中拉回了现实。 他拿起手机一看,老爸发来的信息。 “兔崽子,下班没?我看我不联系你,你也不知道联系我。” 段小明嘴角一歪,你不都好好的嘛,还要我联系哄你? 还有,小时候爷爷骂自己龟孙子,现在大了老爸骂自己兔崽子。 这爷爷的意思他是龟? 老爸的意思他是兔? 真是搞不懂他们的思维。 他想了一下,在手机上快速的按下一句话发给老爸:“小时候爷爷喊我龟孙子,现在大了你喊我兔崽子,同学们还喊我单身狗,这么看来,我活着就是一部禽兽史啊!” 信息刚发出去,还没等到老爸回复,一个本地陌生手机号码打了进来。 “您好!” 他开口问。 张卫军带着女儿和小花猫云洛在外面吃饭,边吃边给女儿看这几天他看过的楼盘。 为什么买房子要女儿作主,这是有缘由的,他没有跟女儿说实话。 如果说了,女儿就不会同意买这套房子。 三个人边吃边聊,女儿一眼就看中了小强地产的房子,但是她提出的好几个问题自己又回答不了,于是他从口袋翻出段小明的名片,拨通了对方的电话。 “小段,我是张卫军张哥,你现在有空吗,想咨询你几个问题。” 段小明坐直身子,揉了揉眼睛,回答:“有空,张哥您问。” 张卫军看了一眼女儿,又思考了一下:“这个,嗯,我们家买房子这事我女儿作主,她有几个问题我答不上来,电话里沟通呢可能不是很方便,你方便跑一趟吗,我们就在安置区门口的潇湘缘。” 我滴个乖乖,刚学了tmd法则,这就跑出来一个难搞的decision-maker。 第六十一章 案例1:张卫军买房记之小段决定赴宴 段小明有点犹豫,去还是不去? 这家伙要我去跟她女儿谈,中午我都拿狗调侃他们了,她会对我有好感? “张哥,我这边手头有个事情,我看下能不能提前结束,等几分钟给您回电。” 段小明哪里有事情忙,他只是用了一招缓兵之计。 挂了电话,亮起的手机屏幕还停留在跟老爸的聊天窗口上。 老爸的回复:“少贫了,这几天怎样?听说你今天上岗了。” 他快速回复:“你先别管我怎样,你的头发长长了吗?” 才两三天,头发能长多长。 段中华此时还在医院里。 他坐在病床上,看儿子回复信息关注自己头发长度,于是笑着把手机放下,双手举过头顶绕到脑后抱着自己光溜溜的后脑勺,然后往后靠在病床上,脸上露出微笑。 还别说,理个光头斩断三千烦恼丝,心情都好了很多。 他闭上眼睛,心想:“知子莫如父,这小子没有再嚷着问三万块钱了,而是关心我的头发,就是一个小进步啊!” 所有的大进步都是用小进步累积来的,所谓跬步积千里嘛。 只是这小子做事还不够心细,如果换做自己,肯定就会在事后第一时间跟老爸视频聊天求证。 他倒好,听小狗说完之后玩不联系。 病房的门这个时候被推开了。 段中华的手下刘主任推门进来:“老段,成教授说了,你必须住院两周才能出院,我现在被你搞糊涂了,你这脑袋到底是有事还是没事啊?” 段中华睁开眼,一脸笑容:“人生在世难得糊涂,糊涂点好嘛!” 刘主任却盯着他看,有点生气的样子。 “好啦,知道你关心我,如果说之前有事,现在是彻底没事了,不给你们连环演戏,你们藏不住秘密啊!” 刘主任眼珠子都快掉下来了,此前还很佩服段中华,佩服他为了儿子敢在自己头上动刀,现在看来,动刀是脑子里真有状况。 “老段,这可开不得玩笑,我就说成教授怎么每天都来一趟呢,刚说出院他也不同意——你这脑子真有瘤?” “现在没有了!” “老段你可太能演了!” 这边段小明等了一小会,见老爸不回信息,于是拿起电话拨给了狗哥。 “狗哥,请教一个工作问题啊!” 狗哥正在办公室里痛苦呢,因为买房子给前女友小娟的事,一两句话没有说好,惹得老婆小苏不开心。 正在想,等下班了后,回去怎么哄老婆开心,段小明电话进来了。 烦闷的他低沉着声音问:“又是什么问题?你公司没有同事可以帮你吗?” 面对狗哥的质问,段小明一本正经:“那个宝典是不是你送给我的?” 狗哥被他这个问题问的好奇,鼻子里哼了一声:“嗯?” “我是想提醒你,宝典是你给的,遇到售后问题你得解答。” 狗哥哭笑不得:“这意思,我好心送你本宝典,还得一直解疑答惑对吧?” 段小明也不客气:“对!你就得有客服精神。” 狗哥拿段小明没法,开口:“那你问。” “我有个客户,今天跟我坐同一趟车回来的,就住我街对面的安置区,上午说要回去跟家人、朋友商量,刚给我打电话来,说家里买房子是女儿作主。” “对了,他女儿还在读大学,找了个男朋友,穿得花里胡哨的,中午吃饭的时候,碰巧他们两个坐我隔壁,那小伙子为难服务员,说什么贵族血统,被我说话呛了,我嘲笑他们在中国狗才讲血统,你知道不,我嘲笑狗才讲血统——” 狗哥习惯性的按着免提,段小明的声音在办公室里回荡。 听到这里,他开口说话:“什么乱七八糟的,舌头能捋直吗?” “我这说的还不够清楚吗?客户要我出去跟他面谈,但是,是跟她女儿谈,我中午才得罪她女儿,这小妹子找男朋友脑回路很清奇,我怕我去了搞不定,这不向大神你请教吗?” 狗哥听着段小明噼里啪啦说完:“你知道费斯丁格法则吗?” 段小明思索了一下,什么废4废5的,好像宝典上面没有写这么一条,难道自己漏看了? 但口里却要强的说:“我的偶像,你就直接说重点,行吧?” 狗哥:“费斯丁格法则指的是,生活中的10%是由发生在你身上的事情组成的,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定的,能明白吗?” 段小明问:“这不就是蝴蝶效应吗?” 狗哥回答:“异曲同工吧,但有所区别,你如果想成交,首先得把握机会,我给不了你其他的建议,建议你先见面,所有的成交要从交谈先开始,去吧。” 段小明没有立马回答。 他拿着手机,保持端坐的姿势,想了一下,说:“狗哥,我刚才可能问题没提好,我意思是,tmd法则里虽然提到了决策者很重要,但是针对这种难搞的decision-maker我该怎么对付?” 狗哥并不反对段小明提问,相反只要是好学,他很乐意教授自己心得:“tmd法则只是让我们明白如何抓住节点和找准方向,至于如何去做,那就要灵活应用各种思维、技巧和法则了,不光如此,知识储备也是很重要的一点,你先去见面,就当是演练,回来再跟我说细节,我们一起分析。” 段小明忙嗯嗯点头,然后挂了电话。 他脑子里想着:“嗯,和蔼可爱的狗哥说需要各种思维和法则,我得再恶补一下。” 他打开手机相册,快速的翻阅着卖房宝典。 相册图片还停留在刚才公交车上tmd那一部分,他往宝典前面翻。 翻到思维篇,又翻到了开篇各种开场技巧,然后想起白天总部那个秦朗说的fabe法则。 于是他又翻阅到宝典上有关fabe法则这部分。 其中一页的上半部分写着:“fab应用经典案例之一:调皮的猫咪。” 放大了图片,他快速浏览。 “一只猫非常饿了,想大吃一顿,这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(feature)。” “猫看作小白客户,钱看作房子,现在这只猫不知道这摞钱这个属性能干什么,不恰当的比方,就像小白客户不知道房子除了住还有什么好处一样。” “猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:‘猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。’买鱼就是这些钱的作用(advantage)。但是猫仍然没有反应。” “正如我们跟客户讲,买了房子,您就可以住进去——谁不知道房子可以住人呢?” “很多时候,我们需要把住人的好处告诉给客户,客户才知道这个作用对他来说,能否有利于他。” “我们继续猫的故事,猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:‘猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了(益处benefit)。’话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的fab的顺序。” “换言之,比如告诉年轻单身客户,这套房子住进去您就可以靠这套房子去相亲了,等等。” “当然,客户不是猫,而且每个客户的需求都不一样,而且单纯的应用fab法则还远远不够,需要结合证据(evidence)来使用,这便是fab法则的升级版——fabe法则。” “fabe法则是由台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结提出的,其中fab意思是未有变化的,e则代表证据(evidence),也就是找出需要购买商品的属性特征。” “分析这些属性各有什么作用,根据作用找出它们带给顾客的利益,最后,再提出证据来证明这些利益确实存在。” “所有作为证据的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。” “对于我们房地产来说,除却公司的资质与数据作为证据之外,还可以提供与客户的聊天内容、现场商谈图片、成交图片、合同图片等等。” “跟客户撩骚记录也可以作为证据哦!” 这句话的笔迹很娟秀,一看就不可能是狗哥的,会是谁的呢? 看到这里,段小明瞄了一眼时间,离刚才已经差不多十分钟了。 舔了一下嘴唇做出了赴宴的决定。 他拨通了张卫军的电话。 “张哥啊,耽搁了一点时间,刚处理完事情,我现在过来方便吧?” 张卫军对着电话说:“方便,怎么不方便,等你呢!” 第六十二章 案例1:张卫军买房记之张娟发难 张卫军下了公交车后带着女儿和那个花猫往安置区门口的潇湘缘湘菜馆走去。 潇湘缘这种餐馆名字在街上一眼看去可以找到十来个类似的。 店面一般不大,装修也很简单。 张卫军经常来这家店,店里分左右两列一共摆了八张方桌,最多可以挤下超40位顾客。 临街的整堵墙采用的是玻璃隔断加玻璃门。 张卫军先走进了餐馆,女儿站在门口外打电话。 服务员是位中年大姐,她穿着红色的t恤,衣服套在身上紧绷着,把她圆润的身材展露无遗。 看见张卫军跨进店门,她热情的招呼:“老张下班了啊?还是打包一份粥吗?” 张卫军挑靠近门口的餐桌坐下,面对着大门,这样透过玻璃他可以清楚的看见外面的情况。 他回答服务员:“今天带我女儿吃饭,菜单给一下。” 说完他指了指站在门口打电话的女儿。 服务员大姐笑眯眯的迈动步子,递上菜单,然后瞄了一眼青春活力的张娟:“哟,有福气,女儿长得像你。” 张卫军心里想着,也不知道这说的是自己有福气,还是说女儿有福气,他对着服务员大姐笑笑没说话。 餐馆门口,云洛自然跟在张娟身边。 “我妈电话不接。” 说完张娟也走进了餐馆,云洛跟着她。 两个人坐在张卫军对面,背对着窗户。 “爸,怎么妈老不接电话?” 张卫军平静的回答:“这两天你妈有点感冒,吃那个感冒药瞌睡多,估计还在睡,等下我们吃完饭不就回去了嘛,不急。” 张娟嘴巴翘起来:“暑假你们不让我回来,我都有快半年没看见妈了。” 张卫军眼神在菜单上扫视:“吃完就回家了嘛。” 他看着菜单,也不征求女儿和花猫的意见。 看完喊来服务员,熟练的点了几个菜。 小餐馆上菜速度要看店里客人多少,客人越多上菜越慢。 趁着上菜前的空当,张卫军从口袋里掏出几张被他折叠得整整齐齐的户型图丢餐桌上。 “娟娟,你看下,这是我这些天去看的几个楼盘,是我们市最好的几个楼盘,这是他们的宣传单子。” 张娟拿过单子,云洛帮着她一起把叠好的单子展开。 “爸,其实我们现在租房子也蛮好的,干嘛突然想着买房,回来的路上我一直想问你,我们有钱吗?” 张卫军回答:“有,怎么没有?我跟你妈这几年存了一点钱,首付够买一套100平方左右的,我跟你妈商量了一下,现在房价上涨这么快,再不买,过几年我们这小三线就要跟沿海城市一个样了。” 张娟不认可爸爸的话:“我是觉得先不要买房,有这个钱,你和妈先不用工作那么累,等我毕业了,我也可以挣钱了,到时候我们再买也可以的——对了,爸,怎么我们家突然就有买房的首付钱了?之前我学费不都是问大伯借的嘛?” 虽然女儿大了管不住了,但是孝顺这一点女儿还是有的。 再就是,她长大了,没有以前那么好忽悠了。 张卫军没有正面回答,佯装生气:“你个小孩子问那么多干什么,你就看看这几个楼盘,看看哪个合适。” 张娟瘪瘪嘴,调皮的说:“好了,我看我看,动不动就生气。” 张娟比较来比较去,觉得小强地产的户型是最好的,而且她上学的城市也有小强地产的楼盘,口碑和名气都不错,于是她建议优先选择小强地产。 点的菜陆续开始被端上来。 张娟跟自己的老爸边吃边讨论着。 开始云洛很拘束,因为他能感觉到张叔叔不太喜欢自己,但到后来,他也加入了讨论的行列之中,并跟张娟一起提出了不少疑问。 毕竟张卫军不是专业的销售人员,三个人又只是拿着宣传资料。 回答不上,张卫军想到了求助。 于是他拿出手机直接给段小明打电话。 打通电话喊小段的时候,女儿对着他忙摆手。 他没理会。 等他放下手机,张娟忍不住开口问:“爸,你干嘛非把那个卖房子的喊来呀?” 张卫军夹了一口菜,说:“你问的这些个问题爸爸都不懂,喊他来不更清楚?” 张娟:“那我们可以明天直接去售楼部看啊,我不太喜欢那个小段。” 张卫军没有回答女儿的话,自顾自的夹菜。 他心里想着,我不喜欢这个花猫,你还不是一样带回来了? 他低头吃菜,不说话。 现场沉默了十几秒。 张娟见老爸不说话,自己的脾气也来了:“还有,我觉得这房子现在不需要着急买!买了还要还月供,妈妈身体一直有不太好,我怕你们太辛苦。” 有其父必有其女,老爸什么臭脾气,她也成功的遗传了。 张卫军见女儿来脾气,自己也有点火:“不买以后涨价了,你一个人怎么买得起?” 张娟:“不是还有你跟妈吗,我们一家三口还买不起一套房?” 张卫军开口欲反对,最终还是没有出声。 张娟见此又开口:“爸,你说这房子买哪里由我做主对吧?” 张卫军回答:“嗯,爸爸妈妈都相信你,你说了算!” 张娟笑着给老爸夹了一筷子菜,说:“那我待会问那个小段,刁钻一点,这样才知道房子值不值得买,爸你不会介意吧?” “买房子就是要问清楚,你替爸爸多问点。” “要是不合适,我们买其他楼盘也可以,对吧?” “对!” 张娟笑了,又给老爸夹了一筷子菜:“爸你吃菜!” 段小明挂完电话,迅速的换了一套休闲装,白波鞋,黑裤子,宽松白t恤。 怎么看怎么阳光帅气。 出门后一双大长腿健步如飞,几分钟后跨过马路,走了五十米左右就到了潇湘缘湘菜馆门口。 已近晚上七点半,秋天的夜黑得不算太早,但也不是太晚,出门时候西边的天还折射出浅浅的灰白光线,到了潇湘缘门口,天就彻底黑了。 他站在湘菜馆门口往门口观望,一眼就看见了张卫军三人。 段小明从来没有来过安置区,他是一个懒惰的人,生活各方面能用网络解决的,他绝不依赖于线下。 就连单身狗消耗最大的卫生纸,他也是网购。 说到网购,靠啃爹为生的段小明有一天感慨:“咦?我当初网购的初衷是为了节约开支,怎么到后来,这开支更大了呢,这是咋啦?” 他想不明白为什么网购的开支会越来越大。 就如他想不明白,为什么老爸不能等老了的时候安安静静搞个财产交接仪式,搞好父子关系,非要现在折腾儿子一样。 张卫军一眼就看见了高大帅气的段小明。 “小段!” 他把身子往餐馆门口侧了侧,好让段小明更清楚看见自己。 段小明走进餐馆,笑着打招呼,张卫军往里挪了一个位子,让他坐在自己身边。 小段刚坐下,张娟就开口发难了:“小段你好,我刚才想了一下,我们房子肯定要买,但是不买小强了,小强太贵了!同区域里最贵!” 啊? 这,才坐下就开始考试我了吗? 想了那么多思维,记了那么多法则,可没有料到她会说价格贵这一点呀! 第六十三章 案例1:张卫军买房记之抗性第一回合 张娟的问题突如其来,瞬间难住了卖房子的小段。 这,房价贵确实是个难回答的问题啊! 答得不好,丢单! 小段在心里快速思考着。 毕竟他是个销渣,虽然有一本卖房宝典,但是实战经验太少了。 “那个不好意思,厕所在哪里,我出门时急了点。” 这时也顾不得形象了,先尿遁走掉,想好答案再回来。 总不能第一回合就被ko了吧? 张卫军抬手一指:“后面直走。” 段小明顾不上张娟得意里又带点鄙视的表情了,起身说了句:“不好意思,我马上回来。” 等他走开,张娟一脸的不屑:“切,回答不了就借口走开,要真说不出个所以然,爸,我们还真不要考虑小强了。” 张卫军乐得女儿成长有主见,至于买哪里,他都无所谓。 之所以要着急买这套房,他有苦衷。 这是一个超级大秘密,不能让女儿知道。 段小明离开后,有想过给狗哥电话。 不知道为何,自从拿到这本宝典之后,自己遇到任何问题,他都想请教狗哥。 不过,他很快就把自己的这个想法压制下去了。 价格贵这么一个小问题就问狗哥,显得自己太无能了。 再说,针对价格贵的说辞,他记得宝典上面有记载。 在宝典哪一篇里来着? 他一下子记不起来,只有现在趁机翻阅、恶补了。 临时抱佛脚,也是解决问题的一种办法嘛。 他边走边看手机,到了厕所,站在尿池边看。 可翻了一圈,他就否认了自己刚认为的“临时抱佛脚也是一种办法”这个思路。 他现在意识到,学习真不能囫囵吞枣,任何事情也不可能一蹴而就。 现在咋办呢? 他在电子版卖房宝典里翻阅着。 “找到了!” 有关房价贵这个问题的说辞,在宝典第七篇的逼定环节里。 可怎么就只有三句话。 “关于价格,一定要跟客户讲价值,因为价值才是本质,价格贵正因为是价值高。” “针对价格贵,能正面回答,则用价值回答,不能正面则根据前六篇里的思维、法则、技巧和案例分析来说明。” “不是任何问题都要正面回合战,价格问题是购房者最敏感的点,我们更多时候,需要借助不同的思维方式来说服客户。” 段小明站在尿池边,满脑子呆滞。 “什么?就这么三句话?可是我记得此前宝典里很多地方都有提及价格这个问题的啊!” 他又快速的翻阅,可越是心急,越容易找不到节奏。 他之前确实在卖房宝典里多次看到过“价格”这个词出现,可现在他翻阅的是电子版本。 手机屏幕那么小,文字更小,在他现在这种心态下,很难快速找到之前“镶嵌”在其他主题里的“价格”。 就在他打算放弃,回去随便回答的时候,进来了一个络腮胡男子。 年纪不大,脾气却不小,拿着手机说话,那声音都能媲美狮子吼了:“我说你有完没完,我现在就在潇湘缘,爱吃就吃,不吃就拉倒!” 络腮胡挂断电话,嘀咕着:“妈的,女人真难伺候,晚上吃什么东西都能闹到要分手!” 段小明听到这里,突然脑袋开窍了! 脑子里有个声音告诉他:“有了!那个张哥女儿,也是个母的啊,看她对我那态度,摆明就是要针对我,不能完全按照宝典说辞来,得把哄女孩子那一套拿出来!” 这个声音又说:“我太妈实在是太聪明了!” 段小明一脸笑容的从卫生间走了出来。 回到桌位上,他主动出招:“张哥,你这人才培养的好哇,一个问题问的我都急得要上厕所,对了,你是个爽快直接的姑娘,问题问得也很好,怎么称呼?” 前半句是说给张卫军听的,赞美的三个同心圆最里面那一环赞美潜能瞬间就用上了。 后半句是问张娟,赞美的三个同心圆第二环赞美性格立马用上。 张卫军替女儿回答了:“张娟,千里共婵娟的娟,现在长沙读大二!” “看得出来,不是大学生没有这个思维!” 段小明把赞美的三个同心圆玩得飞起,又一次赞美对方。 这天下有几个人会拒绝别人不动声色的赞美自己呢。 张娟见此态度稍微缓和了一些:“价格贵的这个问题,你怎么说?” 态度缓和,可刀子并没有收回。 段小明脑海里响起一个声音:“如果跟女生出去吃东西,不要问女生想吃什么,而是要直接说:‘猜猜我要带你去哪里吃’,不管她回答什么,你都说:‘猜对了’,以后还怕女生这个灵魂拷问吗?” 段小明在脑子里点头:“你讲的真对!” 这个声音又继续说:“现在她问价格,你反问她想要多少价格的,如果你回答价格不贵如何如何,你就中招了!” 段小明在脑子里提出一个疑问:“等等,你刚才说的那个例子,那要是妹子不回答吃什么,而是说只要你不带我吃——比如肯德基,或者潇湘缘就行,怎么破啊?” 脑子里的声音回答他:“你先问,看她怎么说,我再帮你想办法。” 精分的段小明微笑着点头对着张娟说:“关于价格这个问题嘛,张娟同学,你觉得多少不算贵?” 做销售,如何称呼客户是一门很大的学问,好在段小明情商不算太低,他采用了同学这个称谓,而不是妹妹,或者美女之类的。 叫妹妹,她那个穿得像开染坊的男朋友就在身边,难保自己不再树立一个敌人。 叫美女,张卫军会否觉得自己对她女儿有所那个——毕竟当父亲的人对孩子天生有一种莫名其妙的保护欲望嘛。 张娟毕竟是个还未走上社会的丫头片子,她做好了心理准备只要段小明说价格不贵,她就把他往死里怼,但是她没料到段小明会反问自己。 不过既然她能提出这个尖锐的问题,那也不是好打发的主。 “你先别管我觉得多少钱不算贵,小强地产所处的整个片区,就小强最贵,同样的位置,差不多的户型,别人的价格几乎是你们的七折八折,用刚才我爸跟我分析的,我们买你们对面的天澳,同样的面积,我们省下的钱,可以搞个简装,或者买台车,你说是不是?” 段小明差点回答是,但是脑子里有一个声音骂他:“是什么是呀,赶紧接话!” 他开动脑筋,脑海里瞬间闪过了这些天看的宝典内容,一大堆的思维方式像电影字幕一样飘了出来,各种说辞像网大上面的弹幕一句一句飘过。 “张娟同学,你这个属于偷换概念,如果照你这么讲,我去买车,放弃宝马买宝骏,或者放弃买奥迪而去买奥拓,省下的钱可以首付一套房子呢,这道理不是很简单么,中国人有个词,叫做什么?‘好贵’,好东西才贵,不然,怎么不叫差贵?” 张娟笑了:“我虽然学的专业是外语,但也是语言系的,好贵的好,说的不是质量好坏的好,而是贵的程度,你这个才算偷换概念。” 云洛这个道具人在旁边也点头,认可自己女朋友的话。 段小明脑子里现在的思维很活跃,他准备开口继续反驳,脑子里那个声音又出来了。 “你个沙雕,你怎么能说客户是偷换概念,这是把客户往对立面推,要认可客户,要恭维客户,要在拍马屁的舒爽过程中提出自己的观点让对方认可,快认错!” 张娟得意的看着卖房子的小段呆住的样子,心想,这下看你怎么说。 段小明开口:“对,张娟同学说的很对,我刚才偷换概念了,不过我刚才说的宝马和宝骏,奥迪和奥拓,这个是我想表达的意思,我们小强的房子,毋庸置疑要比对方天澳的好,我这有一些具体的数据和例子,来,我们看看。” 他准备使用fabe法则了,但是他的做法很随性,打算先从e开始。 说完,段小明把自己的手机放到桌面上来,把他和张娟之间的菜碗,挪了挪。 张娟做好了准备继续刚下去,哪料这小段居然直接承认他偷换概念了,还拿出证据给自己看。 她帮助一起把菜碗挪了挪。 段小明见此内心深处亮起了笑容。 这不就没有对抗,开始进入我的节奏了嘛! 第六十四章 案例1:抗性第二回合 段小明把手机打开,张卫军叫了服务员再拿来一副碗筷。 段小明推脱不了,于是道谢恭敬从命。 他下班后到现在还没有吃饭,看着满桌子菜,说不想吃是假的。 不过他更想做的是,跟张卫军的女儿好好聊聊,于是把餐桌中间空出一点场地后,克制食欲,认真的展示着项目,并讲解着。 “……刚才我展示的这些,我们各方面在同行里都属于翘楚,质量好,成本高,享受的品质和服务不一样,附加的价值多了,价格自然就高了。” 美好的事物一般都存在幻想里。 段小明以为张娟已经走进了自己的节奏里,哪料当他在手机上把施工工法与材料、物业管理与服务、产品设计理念、小区配套等等花了差不多五六分钟快速展示一遍之后,张娟又发难了。 她像一个好学的娃娃问:“那你刚才说的这些,难道别的楼盘没有吗?” 段小明笑着回答:“是有,可刚才你看见了,他们跟我们有差距。” 张娟却不认可:“那我怎么知道你说的是否是真的,他们都说做销售的满嘴都是谎话。” 如果在以前,张娟说这句话,段小明是认可的。 所谓“男人说谎话,女人说反话,干销售的说鬼话”这是他们读书时候经常调侃的语句,可自己真的从事了销售工作之后,他发现,只有那些鬼才说鬼话,想做个人的还是说人话。 最起码自己做销售以来,从来就不欺骗客户。 等等! 难道这就是自己一直是销渣的原因吗? 因为自己一直不说鬼话? 脑海里的声音及时出现了:“你想什么呢?真正的销冠从来不会欺骗客户,欺骗客户这种事都是能力不足的销售才干出来的事情!” 段小明在脑子里回复:“可我就是那个能力不足的销售呀!” 脑子里的声音:“不,你非常有潜力,记住,不要欺骗客户,要说服客户!” 看见段小明哑口无言,张娟紧追:“怎么,真说假话了,所以心虚了?” 段小明内心一万头小动物旋转跳跃。 这种小动物叫做草泥马。 脑子里的声音:“注意素质!” 段小明在脑子里问:“你一会冒出来,一会冒出来,你是谁?” 脑子里的声音:“我是你新学习到的思维啊,你没发现吗。你现在遇到问题的时候,已经能够多角度思考了,你不觉得你自己现在思维更发散,更活跃了吗?” 段小明心里嘀咕:“我看是快精神分裂了!” 他嘴上回答张娟的话:“我不是心虚,我只是觉得,你大可不必怀疑我的真诚度,因为对于我来说,多卖一套房和少卖一套房的差别不大,但是对于你们来说,买一套好房子和买一套差房子,那关系可就大了,关系的是几代人几十年的生活。” 说完,段小明抿着嘴唇,心想,我勒个去,我口才思维突然这么敏捷了嘛? 张娟见段小明如此回答,思考了一下才说:“其实对我们老百姓来说,都是钢筋水泥,至于什么隔热防晒,什么同层排水,什么小区架空层,健身、绿化、智能安防,我们买别的楼盘也会有,好一点差一点对我们老百姓来说,差别不大。” 她停顿了一下又补充一句:“你这还是没有说清楚如果我们要买小强,它跟别的楼盘有什么本质上的不一样也就是说,小强贵,到底贵在哪里,你还是没讲透。” 段小明一时语塞,这尼玛完全是不讲道理呀。 这就好比你揪着宝马,说它有的宝骏都有,只是使用方式不一样或者细微区别而已,却卖这么贵,它应该配一对翅膀才合理。 因为,你买贵了,你觉得你有资格上天。 宝马能飞吗? 能飞的那叫天马! 段小明这么想着,可脑子里那个声音又跑出来了:“不能跟客户对着干,目前来看,这个客户属于体力特别旺盛的那种!” 精分的段小明在脑子里画了一个问号,怎么又扯到精力旺盛了? 脑子里那个声音说:“因为她喜欢抬杠!而且还抬得很猛!” 段小明笑了,42块面部表情肌调动十几块组成了一个微笑。 脑子里的声音告诉他:“快赞美她或者恭维她,先别想着反驳,先哄她,让我想想怎么破局。” 段小明开口说话:“张娟同学思维敏捷,在学校参加辩论赛应该都会赢吧,嗯,你说的很对,我刚才展示的这些东西别的楼盘也有。” 他停顿一下,继续:“但就好同样是人,大家都有手有脚,两只眼睛一个鼻子,人都分三六九等讲究交友圈子,房子就更加了,一套好房子,不光只是住,它所处的小区哪些人住,这个也是很重要的,他这个也属于价值的一部分呢。” 张娟认真的看着他。 怎么这个卖房子的总是这么好脾气呢? 我这么胡搅蛮缠,不讲道理,他不应该恼羞成怒才对吗? 张娟刁难段小明,可张卫军刚才在听的时候可都是听进心里面去了。 他下意识的点着头,但他已经把决定权交给了女儿,于是,他只负责点头,并不说话。 他的女儿又开口了:“我还是觉得小强的房子贵了,我们家这个情况有房子住就不错了,其实没有必要买这么贵的,爸,你说对吧?” 张卫军还未来得及回答,门口走进来一位大腹便便四十来岁老板模样的人,他先是看了一眼段小明和张卫军,然后笑了笑,径直朝他们走来。 张卫军和段小明彼此都以为是对方的朋友,哪料这位大哥的目标是他们背后那桌。 “二哥,你可算来了,好久没见。” 背后那桌一共两人吃饭,其中一人开口说。 加上现在来的这人,一共三人。 刚来的坐下,开口说道:“好久没见,好久没见,这不忙嘛,没办法。” 其中一人开口:“二哥你最近生意怎样啊?” 被称作二哥的那人嗓音比较粗旷,他大大咧咧的回答:“还行吧,身价两百来万,你们两个呢?” 另外两人里的一人回答:“我就一打工的,拿工资糊日子。” 另外一人底气明显不足,声音都小了许多:“就几十万,跟二哥你不能比。” 被称作二哥的人爽朗开口:“那你欠的不多,才欠几十万,压力还不够大啊,年轻人!” 段小明这边四人静静的听着,本以为会有什么大瓜吃,没料到被称二哥的人来个大反转。 二哥的两个朋友也没有料到二哥会如此幽默。 三个人哈哈笑了一会。 成年人的世界没有容易两字。 许多的苦难和不容易到了嘴边都成了“算了”两字,或者自我调侃。 段小明这一桌四个人,只有张卫军从那个“二哥”口里感受到了无奈。 都是成年人,自然懂。 他看着眼前偷笑的女儿。 无忧无虑的年纪真是好啊,女儿她只是看见了好笑,但是她哪里又知道这好笑背后藏着辛酸。 那个花猫云洛一直很少说话,这个时候面部表情也柔和了许多,嘴角微微上扬。 如果这小子不穿得这么花里胡哨的,说不定给自己的印象分会好一些。 现在怎么看,都怎么觉得这小子在装老实。 段小明也笑,他觉得背后那人讲话很有意思。 就在他笑的时候,背后那桌的二哥又开口了:“别倒别倒,我开车了不能喝酒,我马上就走,你们嫂子在家还没吃饭,她人不舒服,我得赶紧回去,不然又要骂我没良心了!” 说完,被称作二哥的人站起身来就走了。 后面两人也没有怪罪,答了一句:“那二哥你赶紧回去吧。” “二哥下次见。” 等二哥出了餐馆,背后两人其中一人嘀咕了一句:“二哥这边看来没钱,那我买房首付还是得再想办法啊。” 这是张娟没笑了,开口说道:“爸,给我妈打包吧,我先回去,不然我也觉得自己没良心。” 张娟这是听见刚才那人说话想到了妈妈呢。